to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet bağlantı sorunu ve ekip tarafından gelinmeden müdahale edildi bilgisi verilmesi oyaladilar. Haksız bir şekilde çalışma sağlıyorlar Türk Telekom kafasına göre arıza belirliyor ve öyle olduğuna kendilerini inandırıyor. Merkezden gelen işleri kontrol ettiklerini düşünmüyorum.
Türk Telekom firması kafasına göre interneti kesiyor, arızanın 2 gün süreceğini bildiriyor, ne şikayet edebiliyoruz ne muhatap bulabiliyoruz. Online çalışıyoruz. İş yerine bilgi veremiyoruz, çağrı merkezine bağlanamıyoruz.
Türk Telekom internet hizmetinde sürekli kopukluk ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Home office çalışanı olarak ne bilgisayardan ne de telefondan verimli bir şekilde çalışabiliyorum. Durumu defalarca arayıp anlattım, ancak 'bir sorun yok' deyip geçiştiriyorlar. Ekip gönderilmesini ve evimde kontrol e...
Türk Telekom ev interneti iki gündür yok arıza var müdahale ediliyor diyorlar ama hiçbir işlem yapılmıyor. Bu ne iş telefon faturalarımıza yansıyacak sonuçtan sorumlu olacaklar mı? Bize bilgilendirme bile yapılmadı. Kendimiz öğrendik. Büyük saçmalık.
Türk Telekom modem arızası oluştu, şikayet oluşturdum ve ekip geldi. Sorunun müşteri kaynaklı olduğunu söyleyip gittiler. Kabloları ve tesisatı değiştirdim, ancak hâlâ internet çalışmıyor ve ben boş yere internet kullanmadan bir aylık fatura ödeyeceğim. Şikayet oluşturmak istiyorum. Sorunun sizden k...
Yaklaşık bir ay önce, evimin altında Türk Telekom ekipleri çalışma yaparken ev internetim aniden tamamen kesildi. Çalışmanın hemen ardından internetim gitti, 1-2 saat kendi kendine düzelir diye bekledim. Düzelmeyince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtırdım. Bana 72 saat için...
Yorumlar