to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Lezgi Mahallesi 172 ada 30 parselde bulunan bah...çemde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Dağ başında bile telefon çekerken Ankara’nın merkez sayılabilecek bir noktasında bu kadar sorun yaşamam gerçekten anlaşılır değil. Yaklaşık 3
Türk Telekom hattımda kullanmakta olduğum 10 GB + 10 GB sosyal medya internet paketimde özellikle Instagram uygulamasınd...a ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Diğer uygulamalarda internet çekmesine ve sorunsuz çalışmasına rağmen Instagram’da hikayeler açılmıyor ve içerikler çok geç yükleniyor. Bu du
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 17.08.2026 tarihinde saat 11:45 civarında fark ettiğimiz bir kesinti yaşıyoruz ...ve o zamandan beri internet bağlantımız hiç gelmedi. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimizde aynı apartmandaki diğer dairelerde de benzer şekilde internet hizmeti alınamıyor. Arıza kay
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullanılan fiziksel altyapı kablosu, 13 Ağustos 2026 tarihinde bulunduğum katt...a bir kamyonun takılması sonucu koptu ve o günden beri 6 gündür internetsizim. Olaydan sonra hemen Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. 14.08.2026 tarihinde ekipler gel
İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Reyhaniye Sokak’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 31 Temmuz’dan beri ya...klaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. 31 Temmuz’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h
Türk Telekom’dan almakta olduğum TTNET 35 Mbps sabit internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktay...ım. Özellikle yaklaşık 15 Haziran 2026 tarihinden Temmuz 2026 sonuna kadar internet hizmetimden düzenli ve sağlıklı şekilde yararlanamadım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırma
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır evimizde hiç internet bağlantısı yok ve bu ...süre boyunca tek bir kez bile internete giremedik. Buna rağmen faturasını düzenli olarak ödediğimiz hizmetten yararlanamıyoruz, ödediğimiz ayın neredeyse yarısında internet kullana
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 31 Temmuz’dan beri yaklaşık 20 gündür tamamen kesik duru...mda. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. 31 Temmuz’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede altyapı çalışmas
Yaklaşık 1 yıldır Sakarya Kocaali’de bulunan sitemizde yaşıyoruz. Toplam 5 binamız var, bunların sadece 2’sine Türk Tele...kom tarafından altyapı getirildi, kalan 3 bina için ise “geleceğiz, yapılacak” denildi ancak aradan 1 yıl geçmesine rağmen hiçbir çalışma yapılmadı. Bu süre içinde site sakinleri
Türk Telekom’a Temmuz 2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Ağustos 2026’da sitemize fiber internet altyapısı ...geldi, biz de dairemize kadar fiber hattı çektirip ev içi tesisatı ve modem bağlantılarını hazır hale getirdik. Ağustos ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme
Türk Telekom Ümraniye Santral şubesinden satın aldığım kulaklık, kısa süre içinde arıza yaptı. Satın aldıktan yaklaşık 2... ay sonra kulaklığın sağ tarafı tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise verdiğim halde yaklaşık 1 aydır tamir süreci sonuçlanmadı ve herhangi bir net bilgi alamadım. He
Türk Telekom’dan yeni evde internet aboneliği başvurusunda bulundum ve bugün için kurulum randevusu verildi. Ancak gün b...oyunca evde olmama rağmen hiç kimse gelmedi, aranmadım, bilgi verilmedi. Günün sonunda tarafıma “Değerli Müşterimiz, evde/işte internet kurulum işleminiz gerçekleştirilememiştir.
Malatya Battalgazi ilçesi Büyük Mustafa Paşa Mahallesi Nadide Sokak Taha Apartmanı’nda kullandığım Türk Telekom sabit in...ternet hizmeti, 14 Ağustos Cuma günü altyapı çalışması sırasında kesildi. İçe suyu altyapı çalışması yapılırken Türk Telekom’a ait fiber internet kablosu koparıldı ve o günden beri
15 Haziran’da bitecek olan Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yeniletmek için 4 Haziran’da özellikle bu amaçla Türk Te...lekom Olivium şubesine gittim. İşlem sırasında mağaza müdürü tarafından taahhüdümün yenilendiği açıkça söylendi ve ayrıca hediye olarak 1 ay ücretsiz Tivibu tanımlandığı belirtildi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adresimde Haziran ayında altyapı çalışması yapıldı ve çalışma tamamlandı. Anca...k bugün itibarıyla sistemde hâlâ altyapı yok olarak görünüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un kendi altyapı sorgulama ekranında da “Belirttiğiniz adreste henüz alty
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Ev ...genelinde, sadece belli bir odada değil, her yerde bağlantı sorunu yaşıyorum. Gündüz saatlerinde bile internet doğru düzgün çalışmıyor, akşam ve gece saatlerinde ise çoğu zaman tam
Birkaç gün önce Eyüp Sultan Fahri Korutürk Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine, 10 yaşındaki oğlumla birlikte yeni aldı...ğım Samsung Galaxy s25 fe marka telefonuma ekran koruyucu taktırmak için gittim. Ekran koruyucuyu takıp teslim ettiler, ancak eve geldiğimizde koruyucunun yamuk takıldığını fark et
09.08.2026 tarihinden beri evde kullandığım Türk Telekom sabit internetim İ...stanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Yasin Sokak’taki adresimde yaklaşık 10 g
Türk Telekom ve TurkNet ev interneti altyapımda 13–14 Temmuz tarihinden bu yana kablo kopukluğu sebebiyle internet hizme...ti alamıyorum. Samsun Çarşamba Orta Mahalle Şehit Piyade Uzman Onbaşı Eyüp Gülaştı Sokak No:16 adresinde bulunan hattımda yaşanan bu sorunla ilgili, ilk aradığımda problemin en geç
Türk Telekom ev internetimiz 24 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor ve yaklaşık bir aydır evimizde hiç internet hizmeti alamıy...oruz. Sokaktaki kablolar kopmuş şekilde duruyor olmasına rağmen arıza kaydı açıldıktan sonra tarafımıza 18 Ağustos’ta ekiplerin geleceği söylendi, fakat gelen giden olmadı. Buna ra
İstanbul Maltepe’de Vodafone internet kullanıyorum ve altyapı Türk Telekom’a ait. 13.08.2026 tarihinde yan dairenin inte...rnetini tamir etmeye gelen Türk Telekom ekipleri, işlem sırasında Bizim İnternet kablomuzu kesmişler ve o günden beri internet hizmeti alamadım. Sorunu fark ettiğim andan itibaren
8 gündür devam eden ev internetim ve Tivibu hizmetimin çalışmaması hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...n, defalarca sosyal medyadan şikayet etmeme rağmen, defalarca BTK'ya yazmama rağmen hala sorunumu çözmediler ve beni arayıp hiçbir bilgi vermiyorlar. Aradığım zaman ise telefonlar
TTNET faturalı hattım için taahhüt sırasında aşım olmayan bir tarife yaptırmış olmama rağmen, bu ayki faturama sadece 50...0 MB kullanım için 450 TL fark yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım, ek paket talebim ya da bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınması nedeniyle mağdur edilmiş ve kandırılm
Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemim ...açık olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde ekiplerin
