to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Online İşlemler uygulamasını kullanırken, 27.09.2026 tarihinde hattıma “Süper Avantajlı 10 GB İnternet Pake...ti” yanlışlıkla tanımlandı. Uygulamada herhangi bir paket satın alma niyetim yokken ekrana istem dışı dokunmam sonucu bu paket hattıma eklendi. Paketin tanımlandığını fark ettikte
Türk Telekom sabit internetimi Doğanşehir’de kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır ciddi kesinti sorunu yaşıyorum. 35 Mb...it ev interneti aboneliğim olmasına rağmen bağlantı bir geliyor, sonra 3–4 gün boyunca tamamen gidiyor. Paramızla rezil oluyoruz, ödediğimiz ücretin karşılığında düzenli ve istikra
TurkNet internet abonesiyim ve bağlantım, Türk Telekom’un fiber altyapısını kullandığı için Türk Telekom’un müdahalesine... ihtiyaç var. İstanbul Güngören Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 21 Eylül’de kentsel dönüşüm nedeniyle Türk Telekom fiber altyapısında arıza oluştu ve o tarihten beri evimde intern
Türk Telekom faturasız hattım için bugün 3300 TL Geniş 12 Ay paketini müşteri hizmetlerini arayarak iki kez tanımlattım.... Buna rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın paket bir türlü hatta tanımlanmadı. Bu süreçte hattı kullanmak zorunda kaldığım için ücretler paket üzerinden değil, doğrudan hattı
Hatay Arsuz’da bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. 17 Eylül 2026 tarihinden beri, yani y...aklaşık 10 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemim açık olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca se
Türk Telekom emağaza üzerinden faturama ek, 12 ay taksitli ve 25.308 TL bedelle Samsung Galaxy Watch9 40 mm akıllı saat ...satın aldım. 851415747 sipariş numaralı bu ürün 18.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, o tarihten bu yana ürünü kullanmadan, kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz şek
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz, 100/25 Mbps olarak sunulan ev interneti paketinde uzun süredir uplo...ad hızı sorunu yaşıyorum. Paketimde 25 Mbps’ye kadar upload hızı vaat edilmesine rağmen, hızım 8 Mbps civarına sabitlenmiş durumda ve yaptığım hız testlerinde düzenli olarak 7–8 Mb
27.09 tarihinde Türk Telekom Acity şubesine, 3G olan hattımı 5g’ye çevirmek için gittim. Hat babamın üzerine kayıtlı old...uğu için, öncesinde günlerce internette bulduğum farklı şubelerin telefonlarını defalarca arayıp bu işlemi kendimin yapıp yapamayacağımı öğrenmeye çalıştım, ancak bir tane bile tel
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25 Eylül Cuma günü saat 16.00–18.00 arasında sokakta bulunan kablonun kopması nede...niyle internet hizmetim tamamen kesildi. O günden beri evde hiç internet kullanamıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde dönüş yapıla
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Ağustos ayında mobil uygulama üzerinden 3 aylık 60 GB ek internet paketi satın aldı...m. Bu paketi tek seferlik sanıp sonraki ay otomatik olarak iptal olacağını düşünürken, paket her ay yenilenmeye devam etti ve faturama ücret yansıtılmaya devam ediyor. Türk Teleko
Türk Telekom ev internetimiz 4 Eylül’den bu yana çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır evde internetsiz durumdayız. Okullar açı...ldığı için hem eğitim hem de günlük ihtiyaçlarımız açısından internete ciddi anlamda ihtiyaç duyuyoruz. Bu süre boyunca neredeyse her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık.
Karabük 5000 Evler Bahçelievler Mahallesi 126. Sokak No:1-3 Daire 15 adresi...nde bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Birkaç
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 25 Eylül 2025 sabah 09.00’dan beri İstanbul’da, merkezi bir konumda olmamıza ra...ğmen internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür bağlantı tamamen kesik ve evden çalışmam gerektiği halde işimi yapamıyorum, ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içind
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10.09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Her seferinde “b
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Home ofis şeklinde çalışıyorum internet olmadığı için yöneticiler...imle sorun yaşıyorum işten atılmam an meselesi Yaklaşık 4 gündür internetim arızalı olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Modemde internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden adresimde fiber altyapı uygun göründüğü için 7790176801 numaralı siparişimle “Ya...lın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” kampanyasına başvuru yaptım. Ancak 21.09.2026 tarihinde kurulum için gelen ekipler, İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi 7044/1 sokak no:20 adre
20.11.2025 tarihinde İstanbul ili Silivri ilçesindeki adresimiz için Türk Telekom’a altyapı başvurusunda bulunduk. Başvu...rumuz sonrası ekip Haziran 2026 ayında adresimize geldi ve mevcut direğin evimize uzak olduğunu, internet bağlantısının sağlanabilmesi için evimize daha yakın bir noktaya yeni dire
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’nde 25.0...9.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. 27.09.2026 saat 15:00 itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum ve mobil uygulamada bu durum “bölgese
Türk Telekom altyapısını kullandığı hiçbir firmaya destek vermiyor, hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Ben TurkNet kullanırken... de böyleydi, Digiturk kullanırken de yine aynı durumdaydı. Az bizim müşterimiz değilsiniz, bu yüzden hizmet vermiyoruz diyerek başlarından savunuyorlar; ancak TurkNet ve Digiturk
Türk Telekom mobil internet hattımı Karabağlar Özgür Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bul...unduğum bölgede çekim çok zayıf olduğu için mobil internet hızım aşırı derecede düşüyor ve günlük işlerimi yapamayacak hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhan
27 Eylül Pazar günü Türk Telekom ev internetimde kullandığım modemim hiçbir şekilde tepki vermez hale geldi ve internet ...erişimim tamamen kesildi. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arıza için Türk Telekom müşteri hizm
Türk Telekom ile yeni taşındığım binada internet altyapısı olmadığı için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. İnönü Mahall...esi 124. Sokak No:40 Çayırova / Kocaeli adresindeki Daire 4 için 01.07.2026 tarihinde Türk Telekom merkezine giderek altyapı talep formu doldurup imzaladım. Aradan 3 ay geçmesine r
Türk Telekom faturalı hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir kampanya teklifi aldım. Görüşme sırası...nda taahhüt bitimine 15 günden az kaldığı için fatura kesim tarihime kadar mevcut paketimi kullanacağım, sonrasında yeni tarifeye geçeceğim özellikle ifade edildi. Bu beyana güvene
Yaklaşık 2 ay önce Rize İyidere Sarayköy’de Türk Telekom’dan ev internet aboneliği başlattım ancak bu süre boyunca düzen...li olarak kesintiler yaşadım ve çoğu zaman hiç internet hizmeti alamadım. 25.09.2026 tarihinde saat 15.00’ten beri de internet bağlantım tamamen yok. Kesintiyle ilgili bilgi almak
