to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır TTNET müşterisiyim. Eski adresimden yeni adresime taşındıktan sonra Eylül ayının ilk haftasında internet hattı...mın taşınması için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de süreci takip eden bir muhatap bulabildim. Müşteri hizmetlerini ve bayileri defalarca
Türk Telekom’dan ofisim için aldığım internet hizmetini 10.09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır kullanamı...yorum. Samsun ili Atakum ilçesindeki işyerimde internet tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10–15 kez aradım. Her ara
Selvi Halıcılık firması olarak yaklaşık 40 yıldır Maltepe Küçükyalı bölgesinde hizmet vermekteyiz. Tarafımıza ait 0216 3...88 57 51, 0216 388 57 52 ve 0216 388 57 53 numaralı sabit hatlarımızda bölgesel arızalardan kaynaklı olduğu söylenen sorunlar nedeniyle 16.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 3 ayd
Türk Telekom’un Samsun İlkadım’daki merkez müdürlüğüne, bugün vefat eden annemin faturasız hattının veraset yoluyla devr...i için gittim. Ölüm belgesi, veraset ilamı, vasilerin kimlikleri ile birlikte başvuru dilekçesini de yanımızda götürdük. Buna rağmen müdürlükteki çalışanlar, faturasız hatlarda vef
Erzurum Palandöken’de Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığımız internet hizmeti 5 Ekim’den beri tamamen kesik duru...mda. Modem üzerinde ışıklar yanmasına rağmen altyapı kaynaklı bir kopma olduğu ve hattın hiç gelmediği açıkça görülüyor. İnternetimiz hiç çalışmadığı bu dönemde yalnızca 2 gün kul
Türk Telekom Tivibu Süper Paket dahil 50 Mbps ADSL internetli paketinizi kullanırken, iptal biriminiz taahhüt iptali içi...n yaklaşık 4.500 TL çıkacağını belirtti ve benim onayım dahilinde yeni bir ikna kampanyası olarak Tivibu Süper Paket dahil 100 Mbps fiber internetli pakete geçişim yapıldı. Sonrası
İstanbul Üsküdar’daki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum. Binamızda fiber altyapı bulu...nmuyor ve adres sorgulamalarında en fazla yaklaşık 75 Mbps hızın desteklendiği görülüyor. Binada şu an internet kullanan dört daire var ve mevcut altyapının sunduğu hız seçenekleri
Türk Telekom hattımda her Cuma Sil Süpür uygulamasından ve ayrıca Kazandıran Adımlar uygulamasından kazandığım hediye in...ternet haklarını kullanırken sistemin hatalı çalıştığını düşünüyorum. Uygulamalardan kazandığım internet paketlerini kullanıma açtığımda, ilk 1–2 saat boyunca internet kullanımı he
Türk Telekom’da bulunan ödenmemiş internet faturam nedeniyle hakkımda icra dosyası açılmış ve aracım üzerine rehin/haciz... konulmuş durumda. Borcumu fark ettiğimde İkitelli’deki Türk Telekom müdürlüğüne giderek ilgili borcu aynı gün içinde ödedim. Oradaki yetkililer, dosyanın aynı gün içinde düşeceğin
Türk Telekom kurumsal hatlarımız için İstanbul Sancaktepe’deki ofisimize gelen, F***** A***** isimli çalışanınızla yaptı...ğımız görüşmede, yeni çıkarılan hatlarla birlikte aylık toplam ödemenin 3.700 TL olacağı açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek hatları çıkardık; ancak yaklaşık 6 aydır her ay 7.30
Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili Malatya Yeşilyurt’taki adresimde yaklaşık 7.10.2026 tarihinden beri internet ...bağlantım yok. Yaklaşık 10 gündür “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” şeklinde görünen bu arıza bir türlü giderilmedi ve sistemde 5895****33 numaralı arıza kaydı yer alıyor. 1
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde yaklaşık 1 yıldır neredeyse her ay 4–5 gün boyunca interneti kullanamıyoruz.... Sürekli kopmalar, hatalar ve tamamen internetin olmadığı dönemler yaşıyoruz. İş yerimizde 14 kişi çalışıyor ve bu çalışanların hiçbiri internet olmadan işini yapamıyor, bu nedenl
11 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’dan ADSL internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen, altyapı ...olmadığı gerekçesiyle kurulumum sürekli erteleniyor ve evime hâlâ internet bağlatamıyorum. Bu süreçte sadece ayda bir kez, otomatik gibi görünen erteleme içerikli SMS’ler alıyorum
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 saattir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Ekranda çekiyor gösteriyor olmasına... rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum, sürekli kesinti oluyor ve sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için hattımı fa
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım, 1781740264 numaralı hizmetim için 6 Ekim’den bu yana evimde ...internet yok. 8 Ekim’de arıza kaydı açtırdım ve 5891****83 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Buna rağmen günlerdir tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelm
Türk Telekom TV hizmeti için iki kez müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum, ancak her iki başvurum da siste...m kaynaklı hata nedeniyle iptal edildi. Ardından Türk Telekom çalışanlarından biri beni arayarak başvuruların iptal edildiğini, kendisinin bizzat gelip kurulum yapacağını söyledi v
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Evin arka kı...smından gelen internet kablosu fiziki olarak kopmuş durumda ve modemim bu nedenle hiçbir şekilde internete bağlanamıyor. 16.09.2026 tarihinde 5859****63 numaralı arıza kaydını aç
Türk Telekom hattım üzerinden Avrupa Avantaj Paketi satın aldım ve şu an Almanya’dayım. Paket kapsamındaki arama ve SMS ...haklarımı kullanabiliyorken, internet hakkımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonumda sürekli internete bağlı olmadığım yönünde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca a
Türk Telekom Kurumsal mobil hatlarımı Amasya’da çalıştığınız müşteri temsilcisi O*** Bey aracılığıyla taşıdım. Kendisini...n verdiği bilgiye göre tüm hatlarımın toplam aylık faturası 2.072 TL olacaktı. Sonrasında bir hat daha ilave ettim ancak buna rağmen bu rakamın çok üzerine çıkan faturalarla karşıl
16 Ekim 2026 tarihinde saat 12:32 ve 12:41’de, +90 ***********13 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişi kendis...ini bir “umut ışığı” derneği veya vakfı adına arıyormuş gibi tanıttı ve “yardım talebiniz kabul edilmiştir” diyerek benden kişisel bilgilerimi istedi. Ardından bana Akbank uygulama
Uzun bir süredir ikamet ettiğim adreste sabit internet bağlantısı bekliyorum. Aynı apartmanda oturan komşularımın farklı... dairelerinde sabit internet abonelikleri olmasına rağmen, benim dairem için altyapı olmadığı veya altyapı problemi bulunduğu gerekçesiyle bağlantı yapılamayacağı sürekli olarak ta
Türk Telekom hattımda dün müşteri hizmetlerinden aranarak Yeni Harika 5GB tarifesinden Selfy 10GB tarifesine geçirildim.... Ancak bu ayki faturamda hem eski tarifemin tam ücreti hem de yeni tarifemin tam ücreti yansıtılmaya çalışılıyor. Normalde yeni tarifem olan Selfy 10GB için aylık 309 TL ödemem ge
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşama...ya başladım. Çekim gücü çoğu zaman zayıf olmasına rağmen, hem tarifemdeki internet paketim hem de sonradan aldığım ek internet paketleri normal olmayan bir hızla tükeniyor. İnterne
Eşimin adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattını, eşim vefat ettiği için kendi adıma devralmam gerektiğine dair SMS alınc...a 8 Ekim’de Denizli Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. Buradaki görevli hanımefendi hattın ön ödemeli olduğu için devrin yapılabilmesi adına önce faturalı tarifeye geçmem ger
