C Blokta Fiber Altyapı Eksikliği Ve Sürekli İnternet Kesintileri

Adana Kozan Karacaoğlan Mahallesi Manolya Sokak Tutar Apartmanı'nda ikamet ediyorum. Aynı sokakta A ve B bloklarda Türk Telekom'a ait fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, C blokta hiçbir şekilde fiber altyapı yok. Bu adrese taşınalı yaklaşık 9 ay oldu ve interneti ilk bağlattığımız günden beri sürekli kopma problemi yaşıyoruz.

Gün içinde bazen 5 defa, bazen daha da fazla bağlantı kopuyor; bazı zamanlar da internet yarım saat, 2 saat hatta saatlerce gelmiyor. Altyapı Türk Telekom'a ait olmasına rağmen internet hizmetini TurkNet üzerinden alıyorum ve neredeyse her gün sağlayıcım ile irtibat kurmak zorunda kalıyorum. Gelen ekipler de altyapı yenilenmeden kalıcı bir çözüm olmayacağını, yapılabilecek pek bir şey olmadığını söyleyip ufak ayarlar yaparak geri dönüyor.

Türk Telekom'a bu bölgedeki altyapı ve fiber sorunu ile ilgili defalarca kez başvurduğumuz halde, "ihale süreci var, yapılırsa yapılır" gibi ilgisiz ve net olmayan cevaplar dışında hiçbir somut adım atılmadı. 2026 yılında, internetin hayatın merkezinde olduğu bir dönemde, günde defalarca kopma yaşamak ve saatlerce internetsiz kalmak ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Üstelik bu hizmet için her ay yaklaşık 1.000 TL ödeme yapıyoruz.

Adana Kozan Karacaoğlan Mahallesi Manolya Sokak Tutar Apartmanı C blok için fiber altyapının bir an önce kurulmasını ve sürekli yaşanan internet kopmalarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. İl olması planlanan bu ilçede, temel bir ihtiyaç haline gelen internet hizmetinin istikrarlı ve kesintisiz hale getirilmesini istiyorum.