to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattıma, Bursa Osmangazi’de kullanmak üzere 17 Haziran Çarşamba günü “Sınırsız İzle” paketini tanı...mlattım. Ücret faturama yansıtıldıktan sonra aynı gün paketi iptal ettirdim ve 444 1 444’ü arayarak durumu anlattım. Müşteri temsilcisi, ödediğim ücretin iadesinin olmayacağını, s
Türk Telekom üzerinden yıllardır ev interneti kullanıyoruz, ancak 16 Mbps hızındaki internetimizde uzun zamandır çekmeme..., Wi-Fi’nin ev içinde zayıf olması ve sık sık bağlantı kopması gibi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle son 1 yıldır bu kopmalar çok daha fazla arttı ve interneti neredeyse sağlıklı kull
Tivibu uydu başvurumu 04.06.2026 tarihi itibarıyla yaptım. 5 Haziran’dan itibaren defalarca şikayet ve talep kaydı oluşt...urmama rağmen yaklaşık 20 gün boyunca oyalanarak kurulumum yapılmadı. Bana en son 20.06.2026 tarihine kadar cihaz sıkıntısının giderileceği ve sorunun çözüleceği söylendi, ayrıca b
Türk Telekom Kayseri aboneliğimi Bursa Karacabey ilçesine nakil ettirdim. Nakil işleminden sonra daha önce kullandığım v...e elimde kalan eski modemi geç teslim ettiğim gerekçesiyle faturama 1900 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıldı. Eski cihazı Türk Telekom bayisine teslim ettiğim ve bununla ilgili ev
Bursa Orhangazi Gölyolu caddesinde yaklaşık 3 gündür iş yerimizde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyor...um. Hem kapalı alanlarda hem de açık alanda çalışıyoruz ve sadece ben değil, Türk Telekom abonesi olan tüm iş arkadaşlarım aynı problemle karşılaşıyor. Hattın çekmemesine bağlı ola
Yaklaşık 4 senedir Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyordum ancak özellikle son birkaç aydır yaşadığım s...orunlar yüzünden hattımı kapatma noktasına geldim. Hem çekim gücünden hem de müşteri hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Bursa Yıldırım bölgesinde hat neredeyse hiç çekmiyo
Türk Telekom’un Bursa Nilüfer İhsaniye bölgesindeki sabit internet hizmetinden yaklaşık 3 yıldır neredeyse hiç verim ala...mıyorum. Bulunduğum bölgede yalnızca Türk Telekom altyapısı olduğu için mecburen bu hizmeti kullanmak zorunda kaldık; ancak interneti kullanmaya başladım bile diyemem, sadece her a
20.06.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bursa Zafer Plaza Türk Telekom bayisinde hat devir işlemi yaptık. Bugün ikinci... gün olmasına rağmen hat devir işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu nedenle hatta hiçbir işlem yapamıyorum. Arama yapamıyorum, internete giremiyorum, paket satın alamıyorum ve hatta lira
Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için şu an aylık 332 TL ödüyorum. Anca...k önümüzdeki dönem tarife bitişinden sonra aynı paket için yaklaşık 530 TL civarında bir ücret uygulanacağı bilgisi verildi. Bu olağanüstü artış sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet
Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve hoş geldin 25 GB faturasız paketini aldım. Telefonumun kredi kart...ı bölümünden 800 TL bakiye yükledim ancak bir haftadır uygulama üzerinden ne mevcut paketi yenileyebiliyorum ne de farklı bir faturasız paket satın alabiliyorum. Türk Telekom Onli
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Bursa Gemlik Dr. Z*** K*** Mahallesi'ndeki adresimde sık sık internet kesintisi ya...şıyorum. Yaklaşık bir ay içinde toplam 5–6 gün internetim tamamen kesildi ve dünden beri de yine hiç internet hizmeti alamıyorum. Ben evden çalışan biriyim ve işim için internete
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum. Mahallemizde ve özellikle apartmanımızda internet altyapısı olmadığı için uzun süredir... ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom müdürlüğüne bizzat giderek altyapı talebinde bulundum, apartmanda oturan herkesten ıslak imza toplayıp toplu olarak başvuru yaptım. Buna r
Türk Telekom’dan 200 Mbps sabit fiber internet hizmeti alıyorum ve modem ücreti de dahil olacak şekilde 3 aydır düzenli ...olarak fatura ödüyorum. Ancak hizmeti almaya başladığımdan beri internet hızım sürekli olarak düşüyor. Yaptığım hız testlerinde 200 Mbps almam gerekirken hızım kimi zaman 100 Mbps’
Bursa Yıldırım Anadolu Mahallesi 9. Çelik Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan uzun süredir fiber altyapı talebim ...olmasına rağmen yaklaşık 2 senedir hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Her başvurumda altyapının geleceği söyleniyor fakat verilen tarihler sürekli erteleniyor. Önce 2025 yılının so
Uzun yıllardır TTNET internet sağlayıcısından hizmet alıyordum. VDSL paket kullanırken yaklaşık 5 yıl önce altyapı kayna...klı sorunlar yaşamaya başladık. Daha önce aynı adreste sorunsuz internet kullanmamıza rağmen, 2021 sonuna doğru başlayan bu süreçte TTNET artık bulunduğum adrese internet veremedik
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Bursa İnegöl’de 500 Mbps hızında internet kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3... gün kala, mobil uygulama üzerinden arayıp bilgi aldığımda, karşıma çıkan yeni paket fiyatlarının önceki dönemime göre son derece fahiş ve makul olmaktan uzak olduğunu gördüm. Yıll
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Zümrütevler Mah.... 5. Kenar Sokak No:12 Kat:4 Yıldırım/Bursa adresindeki hattım, sokakta başlayan bir inşaat çalışması sırasında kablonun kopması nedeniyle 11.06.2026 tarihinden beri kullanılamaz d
16.06.2026 tarihinde saat 11:34’te 0212 922 12 75 numaralı hattan, Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak ...arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti taahhüdümün bittiğini, Türk Telekom altyapısıyla iki farklı internet seçeneği bulunduğunu söyle
TTNET evde internet aboneliğimde taahhüdüm bitmek üzere olduğu için tarafıma 35 Mbps hız için aylık 585 TL’lik bir paket... önerildi. Ancak bu pakete geçiş yapmak istediğimde, fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle geçişim yapılmadı. Bursa merkezde oturuyorum, fiber kablo evimin önünden geçiyor ve tüm bi
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Bursa Osmangazi Ovaakça Santral Mahalle...si FSM Caddesi No:54 Kat:4 adresindeki bağlantım, yaklaşık 2025’in son aylarından bu yana özellikle akşam saatlerinde sık sık anlık olarak kesiliyor ve kendi kendine yeniden bağlan
Bursa Odunluk Mahallesi’nde, özellikle Dobruca Burfaş tesisleri çevresinde Türk Telekom mobil hattım neredeyse hiç çekmi...yor. Bu bölgede bulunduğum her zamanda mobil internet tamamen sıfır, sayfalar açılmıyor ve internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorun günün her saatinde ve sürekl
Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi Ceylan Sitesi’nde yaklaşık 1 yıldır oturuyorum ve bölgede kapasite artırımı/altyapı e...ksikliği nedeniyle Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Tüm altyapı Türk Telekom portlarından geçtiği için başka firmalardan da hizmet alma imkanım bulunmuyor. Evde
TTNET’in İnegöl/Bursa adresimde kullanmış olduğum fiber internet hizmetiyle ilgili 23 Mayıs 2026 tarihinden bu yana deva...m eden bir arıza yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 1786685296 numaralı müşterinizim ve bu süre zarfında hayatımı ve işlerimi etkileyen cidd
Türk Telekom faturalı hattım için normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturamı, hattımı bitiş tarihinden 12 gün önc...e başka operatöre taşımam nedeniyle 6.500 TL olarak yansıtmışlar. Böyle bir ücretle ilk defa karşılaşıyorum ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Hattımı Bursa Gemlik’te kullan
