to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim, Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi’ndeki adresimde yetersiz port olmasına rağme...n çalıştırılmaya devam ediliyor ve bunun sonucunda sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Yeni bir kiracı ya da abone taşınıp internet bağlatmak istediğinde, bizim ya da başka bir komşunun
Türk Telekom’un 200 Mbps fiber ev internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 13.08.2026 tarihinde nakil başvur...usu yaptım. Eski adreste fiber kullanmama rağmen, yeni adreste fiber olmadığı söylenerek modemi alıp Türk Telekom müdürlüğüne gidip başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Bursa gibi
17.08.2026 tarihinde babam, dükkânımıza ait Türk Telekom sabit internet faturasını ödemek için Bursa Kestel’de bulunan A...hmet Vefik Paşa Mahallesi, PTT Sokak No: 3, 16450 Kestel/Bursa (Hobi AVM) adresindeki Türk Telekom mağazasına gitti. Babam sabah saatlerinde (yaklaşık 10.00–11.00 civarı) mağazaya
Bursa İzni̇k merkezde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi hız problemi yaşıyorum. Çekim gücü tam... görünmesine rağmen internet bağlantısı aşırı yavaş olduğu için ne sosyal medyayı kullanabiliyor ne de basit internet işlemlerini sağlıklı şekilde yapabiliyorum. Yaşadığım bu soru
Bursa Osmangazi’de kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, paket değişikliği sonrasında önüme çıkan yeni kam...panyaya geçiş yaptım. Uygulamada veya ekranda bu kampanyaya geçmem durumunda yüksek tutarlı bir cayma bedeli ödeyeceğime dair herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya açık bir ifade
Bursa İnegöl’deki Türk Telekom mağazasına evime sabit internet bağlatmak için gittim. Mağazada 200 megabits hızında, ilk... üç ay 899 TL, sonraki 15 ay 1449 TL olan kampanyayı özellikle isteyerek bu paket üzerinden sözlü onay verdim. Mağaza çalışanlarıyla da bu 200 megabits paket üzerinden anlaştığımız
Türk Telekom hattımda Selfy 5 GB tarifesi kullanıyorum. Haziran ayında içerik servisleri üzerinden ek paketlendirme yapı...larak, data aşımı nedeniyle hattıma çok yüksek tutarlarda aşım ve ek internet paketleri yansıtıldı. Bu dönem için bana toplam 1.277 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Temmuz
Türk Telekom’dan aldığım 8839686020 numaralı internet hizmeti 11 Ağustos 2026 tarihinde tamamen kesildi. Ertesi gün, 12 ...Ağustos 2026’da müşteri hizmetlerini aradım; telefondaki görevli bazı yönlendirmelerde bulundu, ancak verilen yönergeler sorunu çözmeye yetmedi. Bunun üzerine eve ekip yönlendirece
Türk Telekom evde internet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi bir türlü tamamlanmıyor. 28 Temmuz’da nakil talebi ol...uşturdum, o günden bu yana Bursa Kestel Yeni Mahalle 57. Sokak No:14C Daire:15 adresimde hiç internet kullanamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri sadece özür diliyor ve yeni
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Bursa ili Karacabey ilçesi Kurşunlu Mahallesi Güzelsu Marmara Sitesi’i...ndeki adresimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 3 hafta boyunca internetim ya tamamen kesildi ya da hız çok düşerek kullanılam
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 40 gündür ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bursa Orhangazi ilçesi Fatih Ma...hallesi’nde oturuyor ve aynı bölgede çalışıyorum; iş adresimde sabah 08.00’den akşam 18.00’e kadar bulunuyorum. Bu bölgede bulunan baz istasyonunun, çevrede oturan halkın şikayeti
Bursa Kestel Türk Telekom şubesine giderek internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Tivibu’nun “hediye” ol...duğu, ek bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Buna güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak 5. 6. Ve 7. Aya ait faturalarım 550 TL civarında beklerken 1.165 TL olarak geldi. Faturamı gö
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımı Bursa Nilüfer bölgesinde kullanırken ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum.... Çoğu zaman internet ya hiç çekmiyor ya da o kadar yavaş çalışıyor ki bazen saatlerce internete giremiyorum; YouTube.com bile çoğu zaman hiç açılmıyor, video ekranı gelmeden kalıyo
Bursa Osmangazi Doğanevler Mahallesi 4. Doğu Sokak’taki adresim için Nisan ayında Türk Telekom TTNET sabit internet alty...apı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında altyapının en geç 180 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ somut hiçbir ilerlem
Bursa Osmangazi Doğanevler Mahallesi 4. Doğu Sokak’taki adresim için Nisan ayında Türk Telekom TTNET sabit internet alty...apı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana alt yapının en geç 180 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 5 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bi
Bursa Kent Meydanı AVM içerisinde bulunan Türk Telekom şubesinde görev yapan müşteri temsilcisi Ş**** Hanım hakkında, 11... Ağustos tarihinde annemle birlikte yaşamış olduğumuz olumsuz deneyim nedeniyle şikayette bulunmak istiyorum. Annemin %67 oranında engelli raporu bulunmaktadır ve kendisi adına kı
Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp sistemde kayıtlı fatura adresinin bana ait olmadığ...ını, Bursa Osmangazi Altınova Mahallesi görünen adresin yanlış olduğunu, doğru adresin Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi olduğunu açıkça belirttim. Görüşmede ayrıca fat
TTNET evde internet aboneliğimi Bursa Nilüfer Balat Mahallesi Concep Balat Sitesi’ndeki eski dairem B19’dan yine aynı si...tedeki yeni dairem B11’e naklettim. Nakil işleminden sonra ilk fatura döneminde, daha önce iade ettiğim eski internet kutusunun (modem/cihaz) bedeli tarafıma yansıtılmış ve yaklaşı
TTNET’ten Bursa Osmangazi’de sabit internet hizmeti alıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internetim yaklaşık bir ayd...ır 2 Mbps civarına düşüyor, çoğu zaman da tamamen kesiliyor. Bu nedenle hem temel internet kullanımımı hem de işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler
"Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arayıp yardımcı oldular sorunumu çok kısa bir sürede hallettiler teşekkür ederim"
Bursa’da Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyken il değişikliği nedeniy...le nakil talebinde bulundum. Bu işlem için Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’nd
Bursa Akçağlayan Mahallesi Zeytin Sokak’ta Türk Telekom’a ait ana hat kablosu, yaklaşık bir buçuk ay önce bir kamyonun k...um boşaltması sırasında koparıldı. Olaydan sonra ekipler, kabloyu kamyonun üstüne çıkarıp bir ağaca geçiş olacak şekilde telle bağlayarak bırakmışlar. Şu anda kablo yolun üzerinden
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Bursa Gemlik Cumhuriyet Mahallesi Demirkent Bekçe Konutları’nda... bulunan adresimde yaklaşık 15–20 gündür hiç internet bağlantısı yok. Apartmandaki tüm kablolar değiştirilip fibere geçilmiş olmasına rağmen sadece bizim dairemizin bağlantısı bıra
9 Ağustos günü akşam saat 18.00 civarında internetimi taşımak için Bursa Setbaşı’nda bulunan Türk Telekom bayinize gitti...m. Mağazada görevli S**** isimli çalışanla iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde karşılanmadım, yüzüme dahi bakılmadı ve hiçbir yardım teklifi sunulmadı. Hizmet a
Bursa Yıldırım’da Türk Telekom’dan 1 Gbit fiber internet hizmeti satın aldım; ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana va...at edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. İlk günlerde maksimum 200 Mbit civarında hız alabiliyordum; uzaktan müdahale sonrası şu anda da yaklaşık 341 Mbit hız alıyorum fakat b
