Bursa Nilüfer İhsaniye Mahallesi İlkeli Sokak’ta Altyapı Yokluğu Ve Altı Yıllık İnternet Mağduriyeti

Uzun yıllardır hem telefon hem internet hizmetimde Türk Telekom’u tercih eden bir müşteriyim. Evlendikten sonra Bursa, Nilüfer ilçesi İhsaniye Mahallesi İlkeli Sokak civarına taşındım ve yaklaşık 6 yıldır bu bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bursa'nın merkezi sayılabilecek bir noktasında olmamıza rağmen hâlâ altyapı olmaması benim için büyük bir hayal kırıklığı oluşturuyor.

Bulunduğum apartmandaki komşularım da dahil olmak üzere pek çok kişi, mevcut diğer firmalardan yaşadıkları sorunlar nedeniyle artık Türk Telekom’a geçmek istiyor. Apartmandaki herkes diğer operatörlerden bıkmış durumda olmasına rağmen, bölgemizde altyapı olmadığı için Türk Telekom’u tercih edemiyoruz.

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden ve farklı kanallardan defalarca altyapı başvurusu yaptık; her seferinde “bölgede altyapı bulunmadığı” yönünde olumsuz dönüş alıyoruz. Aradan 6 yıl geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmaması, bu kadar uzun sürede bölgemize yatırım yapılmamış olması hem müşterisi olarak beni üzüyor hem de mağdur bırakıyor.

Türk Telekom’dan, Bursa Nilüfer İhsaniye Mahallesi İlkeli Sokak civarına bir an önce internet altyapısının getirilmesini, bu konuda somut bir takvim ve net bir açıklama paylaşılmasını talep ediyorum. Yıllardır tercih ettiğim firmanın, müşterisini mağdur etmeyecek bir çözüm üretmesini ve bu altyapı eksikliğinin artık giderilmesini istiyorum.