Gülhan sonuçtan hiç memnun değil
Bursa Osmangazi'de Türk Telekom İnternet Kesintisi 48 Saatte Çözülmedi
Gülhan
02 Ocak 14:43
868
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi Şubesinde Personelin Bağırması Ve Saygısız Tutumu
Burak
09 Mayıs 18:31
239 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Hürriyet Şubesi’ne gittiğimde, personelin müşteriye yaklaşımıyla ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Sorduğumuz sorulara sakin ve anlayışlı bir şekilde cevap vermek yerine, personel bize bağırarak ve sesini yükselterek karşılık verdi.
Müşteri olarak bilgi almak ve işlem yapmak için gittiğimiz bir yerde bu şekilde bağırılıp azarlar gibi davranılması hem saygısızca hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir tutumdur. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin kayıt altına alınmasını ve ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını istiyorum.
Ayrıca Türk Telekom tarafından tarafıma bir özür iletilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İnternet Nakil İşleminde Koordinasyon Eksikliği Ve Hizmet Sorunu
Emre
12 Haziran 2025 18:10
8718858047766 numaralı Türk Telekom internet hattımı Van Başkale ilçesinden Adana Sarıçam ilçesi Osmangazi Mahallesi'ne nakil ettirmek için 4 gündür arıyorum. Ancak herhangi bir sonuç alamadım. Hizmet almak için para ödüyoruz fakat hizmet alamıyoruz. Ekipler beni arayıp, 'Kaydınızı iptal ettik çünkü ev...
Statik IP Hattının 1 Aylık Kesintisi Ve Net Çözüm Beklentisi
Ayhan
06 Mayıs 14:12
115Türk Telekom’un statik IP’li kurumsal internet hattımız, yaklaşık 1 aydır Esenyurt/İstanbul Osmangazi Mahallesi C**** M**** Caddesi’indeki iş yerimizde kesik durumda. Bu süre boyunca bölgemizde internet hizmeti alamıyoruz ve sorun hâlâ devam ediyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ve...
Bursa Yunuseli Mahallesinde Yıllardır Beklenen İnternet Altyapısı Neden Hâlâ Yok
Eren
12 Aralık 2025 20:29
325Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2018 yılında Türk Telekom’a gittiğimde, ev interneti altyapısının en geç 2020 yılında mahallemize geleceği söylendi. Ancak şu an yıl 2025 ve aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ mahallemizde altyapı yok. Bu süreçte defalarca başvuru yaptım, h...
Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hız Sağlanmadı Ve Şikâyetime Cevap Gelmedi
Emre
19 Şubat 05:40
229Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti satın almama rağmen, hattım kurulduğundan beri hiçbir zaman bu hıza yaklaşamadım ve en fazla yaklaşık 200 Mbps hız alabiliyorum. Yani taahhüt edilen hızın çok altında bir hizmet veriliyor. Bu sorunu günün her saatinde yaşıyorum, sadece yoğun saatlerde...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Türk Telekom Kategorileri
-
![ikon]()
Aile Paketi
395
-
![ikon]()
Altyapı
17.681
-
![ikon]()
Bana Özel Paketler
2.104
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
144
-
![ikon]()
e-dergi
146
-
![ikon]()
Ek Paket
1.433
-
![ikon]()
eSIM
735
-
![ikon]()
Ev Telefonu
987
-
![ikon]()
Fatura
34.506
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.624
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
724
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
984
-
![ikon]()
Hat Devir
904
-
![ikon]()
Hat Dondurma
319
-
![ikon]()
Hat İptali
1.032
-
![ikon]()
Hat Taşıma
6.715
-
![ikon]()
Hız Testi
895
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
1.374
-
![ikon]()
İnternet
96.150
-
![ikon]()
Kampanya
1.888
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
500
-
![ikon]()
Magnet
1.131
-
![ikon]()
Mobil İmza
284
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
1.534
-
![ikon]()
Modem
6.013
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
412
-
![ikon]()
Numara Engelleme
234
-
![ikon]()
Pin Kodu
25
-
![ikon]()
Prime
2.777
-
![ikon]()
Puk Kodu
8
-
![ikon]()
Selfy
359
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
86
-
![ikon]()
Sil Süpür
2.320
-
![ikon]()
Sim
2.772
-
![ikon]()
Sosyal Medya Paketi
426
-
![ikon]()
Şebeke
4.155
-
![ikon]()
Taahhüt
8.451
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.626
-
![ikon]()
Tivibu
3.358
-
![ikon]()
TL Yükleme
522
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
1.483
Yorumlar