to read complaints and reviews, or file yours.1
Buca Yiğitler Mahallesinde Çekim Sorunu Ve Numara Taşıma Talebi
Büşra
Türk Telekom4 Haziran 21:06115
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Buca Yiğitler Mahallesi 357. Sokak çevresinde 1 yıldan fazladır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle hem telefon görüşmesi yapamıyor hem de internete bağlanamıyorum.
Bu süreçte durumu defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetlerinde görüştüğüm takım lideri H******* Hanım aksiyon alamadıklarını iletti ve herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Günlük işlerimi, iletişimimi ve acil durumlarda ulaşılabilir olmayı etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, bulunduğum bölgede uzun süredir çözülemeyen çekim problemi nedeniyle hattımı başka operatöre taşımak istiyorum. Cayma bedeli yansıtılmadan numara taşıma işleminin yapılmasını talep ediyorum.
