to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden Redmi 14c marka telefonu İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’ndeki Türk Telekom bayisinden faturaya ek ...olacak şekilde taksitli olarak satın almıştım. Taksitlerimi düzenli öderken 3. ayın sonunda operatör değişikliği yaparak farklı bir operatöre geçtim. Geçişten önce özellikle bayiye
Türk Telekom’a ait 5xx 5616 *** numaralı mobil hattı yaklaşık iki ay önce kapattırdık ve kapama öncesinde kalan borçları... iki ayrı ödeme ile tamamen ödedik. 05.07.2026 tarihinde 394,25 TL, 13.08.2026 tarihinde ise 382,33 TL tutarında ödeme yaptık. Buna rağmen aynı hat için hâlâ borcunuz var şeklinde
Türk Telekom kontörlü hattımı hiçbir onayımı almadan Mayıs ayında faturalı hatta çevirmişler. Bana bu işlemle ilgili hiç...bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, sadece sonradan hattımın faturalı olduğunu ve yüksek tutarlı borç çıktığını öğrendim. Şu anda hattıma 1710 TL borç yansımış durumda,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hem taahhüt süreciyle hem de faturalama ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ta...ahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala müşteri hizmetlerini arayıp, “Şu anda iptal etmem mi avantajlı, yoksa son günü mü beklemeliyim? ” diye özellikle sordum. Bana son güne kadar
"Ödeme bankada başarılı görünse de sistemde borç olarak göründü, ardından sistem hatası giderildi ve ödeme sorunsuz işlendi."
17/08/2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Türk Telekom evde sabit int...ernet aboneliğim için otomatik ödeme talimatı kapsamında 13:57 saatinde 905
Yaklaşık bir haftadır, 11.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan, üzerime kayıtlı herhangi bir mobil hat olmamasına... rağmen düzenli olarak “ödenmemiş faturanız bulunmaktadır, gün içinde ödeme yapınız, kredi notunuz olumsuz etkilenmesin” içerikli SMS’ler almaktayım. Her gün bir kez gelen bu mesaj
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom kontörlü hatta geçtim ve 3 ayın sonunda başka bir operatöre numara taşıma işlemi yaptım.... Buna rağmen Türk Telekom tarafından hattıma ait telsiz kullanım ücretinin ödenmesi gerektiğine dair sürekli SMS almaya devam ediyorum. 13 Ağustos’ta 107,92 TL, 16 Ağustos’ta ise 1
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında tarafıma taahhütlü olarak aylık yaklaşık 900 TL ücretli bir paket sunulma...sına rağmen, faturalandırma sürecinde ciddi tutarsızlıklar yaşamaktayım. Uygulamada yer alan fatura geçmişinde 01.12.2025 tarihinde 484,50 TL, 27.02.2026 tarihinde 887,50 TL, 27.03
Türk Telekom mobil hattımı daha önce kapattım ve 9’unda son kullanmış olduğum faturamı ödedim. Kapanan hattıma ait yakla...şık 415 TL civarında bir borcum, ayrıca başka bir hat üzerine de 20 TL borcum vardı ve ikisini birlikte 435 TL olarak ödedim. Bu ödeme sonrasında herhangi bir borcum kalmamıştı. A
7024809711 numaralı Türk Telekom aboneliğime ilişkin Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2024/76711 esas numar...alı icra dosyasındaki borcun tamamını, İcra Müdürlüğü tarafından düzenlenen güncel kapak hesabı üzerinden 14.08.2026 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Ödeme sonrası ilgili icra dos
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir yıldır Turkcell’e taşımak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu işlem bir tü...rlü gerçekleşmiyor. İlk olarak geçen yıl denemiştim, son olarak da 15.08.2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım ve hâlâ aynı sorunla karşılaşıyorum. Turkcell’in online başvuru ekranı
Türk Telekom ile yaşadığım abonelik ve haksız borçlandırma sürecini paylaşmak istiyorum. Mart 2026 tarihinde 599 Evler b...ölgesine taşındım ve bu nedenle Türk Telekom şubesine giderek adres değişikliğimi bildirdim. Oradaki görevli, mevcut aboneliğimi nakletmenin zor olacağını, yeni bir abonelik başlat
Türk Telekom mobil hattımızla ilgili taahhüt süreci ve sonrasında çıkarılan cayma bedeli hakkında şikayetçiyim. Annemin ...kullandığı, kız kardeşlerim adına kayıtlı olan hatta ilişkin olarak 09.07.2026 tarihinde saat 11:45’te 0555********00 numaralı hattan, 10.07.2026 tarihinde saat 15:08’de ise 0555**
Türk Telekom hattıma tanımlı faturaya ek cihaz kampanyasından Eylül ayında bir cihaz aldım. İlk birkaç ay boyunca cihaz ...ücreti faturama normal şekilde yansıtıldı, daha sonra ise sadece hat kullanım faturam kesilmeye devam etti, cihaz taksitleri faturada görünmemeye başladı. Bu durumu fark edince mü
Türk Telekom faturasız cep telefonu hattı kullanırken 28.04.2026 tarihinde aranarak 150 TL üzerinden faturalı bir kampan...ya teklif edildi ve bu kampanyaya taahhüt vererek geçiş yaptım. Görüşmede sadece ilk 3 ay içinde cayma hakkım olduğu, hattımın taahhütlü olarak 150 TL üzerinden faturalandırılacağı
Türk Telekom sabit ev internetim dün öğlen saatlerinden beri İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde tamamen kesi...k. İki gündür tek bir dakika bile internet kullanamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımda ezbere bir şekilde sadece bölgede arıza olduğunu ve sahadaki personelin i
Türk Telekom mobil hattımda haksız şekilde çok yüksek tutarda cayma bedeli çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. E...-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, 07.02.2023’te başlayan ve 05.08.2026 bitiş tarihli aboneliğime ait, sonu 0807 ile biten hattım için 7.709,25 TL tutarında borç görünüyor ve
2024 yılında hatlarımı Türk Telekom’a taşıdım ve kampanya var denilerek Tivibu paketi içeren bir tarifeye geçirildim. Ba...na bu paket için her ay faturama ek olarak 45 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak zamanla bu tutar düzenli olarak arttı ve aylık faturalarım 700–800 TL seviyelerine kadar çıktı. Taahhüt
Türk Telekom’a ait daha önce kullanmadığım bir hattımı kapattırdıktan aylar sonra, 12.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası h...esabıma baktığımda, Türk Telekom adına 5.200 TL civarında (5.295,95 TL) otomatik ödeme çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili olarak bana öncesinde hiçbir bilgilendirme, uyarı SMS’i
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için geçmiş aylardan kalan 3 TL tutarındaki borcumu yaklaşık 1 ay önce mobil bankac...ılık üzerinden ödedim. Buna rağmen risk merkezinde hâlâ bu borç açık görünmekte ve bu durum kredi kullanmama engel oluyor. Türk Telekom sistemlerinde borcum görünmüyor olmasına ka
"Türk Telekom genel müdürlüğünden Mustafa beye çok teşekkür ederim ilgilendi için"
Türk Telekom tarafından bilgim ve açık rızam dışında adıma internet aboneli...ği açıldığını ve bu abonelik nedeniyle 7.895 TL tutarında borç çıkarıldığın
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra, yaklaşık iki yıl önce hattımı kapattırdım. Kapama işlem...i sırasında tarafıma herhangi bir borç ya da cayma bedeli yansıtılmadığı, bir ödeme çıkmadığı bilgisi verildiğini bilerek işlemden ayrıldım ve o günden bu yana da herhangi bir borç
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım “Yeni Değerli 20 GB” tarifesine ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin 522,50 TL tu...tarındaki fatura tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen, hattıma tanımlı Garanti BBVA otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı ikinci kez hesabımdan tahsil edilmiştir. Böyl
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimde normal aylık paket bedelim yaklaşık 730 TL iken, son faturama 400 TL “...kapama ücreti” yansıtılmış ve fatura tutarım 1.148,02 TL’ye yükselmiştir. Faturalarımın son ödeme tarihi her ayın 17’sidir; zaman zaman yalnızca 4–5 günlük gecikmeler yaşanmış, bun
