Türk Telekom’dan Gelen Yanıltıcı Borç SMS’leri Kredi Notumu Endişelendiriyor

Yaklaşık bir haftadır, 11.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan, üzerime kayıtlı herhangi bir mobil hat olmamasına rağmen düzenli olarak “ödenmemiş faturanız bulunmaktadır, gün içinde ödeme yapınız, kredi notunuz olumsuz etkilenmesin” içerikli SMS’ler almaktayım. Her gün bir kez gelen bu mesajlarda, gecikme faizi uyarısı da yapılmaktadır.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma kayıtlı herhangi bir hat görünmediği bilgisi verildi. Buna rağmen halen aynı içerikte SMS almaya devam ediyorum. Üzerime kayıtlı bir hat olmadığı halde borçluymuşum gibi mesaj gelmesi hem rahatsız edici hem de kredi notumla ilgili kaygı yaşamama neden oluyor.

Telefon numaram bir başkasının iletişim numarası olarak tanımlandıysa derhal kaldırılmasını, numaramla ilişkilendirilen herhangi bir hattın olup olmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve bu hatalı borç/SMS sürecinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Bundan sonra tarafıma bu içerikte borç ve kredi notu uyarılı mesaj gönderilmemesini, gerekiyorsa yazılı bir bilgilendirme yapılarak numaramın ilgili kayıtlardan silindiğinin tarafıma bildirilmesini istiyorum.