Bluetooth Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar

Yaklaşık 3 aydır S-link Weber g10 Bluetooth kulaklık kullanmaya çalışıyorum çünkü kullanamıyorum. Ürünü Redmi 10 telefonumla birlikte, farklı ortamlarda (evde, dışarıda, toplu taşımada) denedim ve her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Telefonu cebime koyduğumda bağlantı sürekli kesiliyor, ses kesik kesik geliyor ya da tamamen gidiyor.

Bu sorun nedeniyle firmayla iletişime geçtim, kulaklığımı değiştirip yenisini gönderdiler. Ancak yeni gelen üründe de aynı problem devam ediyor. Ürünü Türk Telekom bayisinden, faturalı ve garanti kapsamında satın aldım.

Sorunumun çözülmesini, mümkünse tekrar değişim yapılmasını ve hatta farklı bir modelle değişim talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.