Bir Yıldır Çözülemeyen Düşük İnternet Hızı Sorunu

Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır hız sorunu yaşıyorum. Kaplıca Mahallesi Atatürk Caddesi No: 7/5 adresinde bulunan hizmetimde, gün boyu internet hızım sürekli olarak düşük seviyede. Yaklaşık bir ay önce bana 35 Mbps hızında internet paketi sunuldu. Müşteri temsilcisine altyapımın bu ...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 4 gündür internet hızımda sürekli ve ciddi bir düşüş yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve randevu oluşturuldu. Ancak bir günde tam 4 kez randevum ipta...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. 100 megabit hız paketine abone olmama rağmen, uzun süredir internet hızım sürekli olarak maksimum 25 megabit seviyesinde kalıyor. Türkiye'de ve dünyada çok daha yüksek hızlar sunulurken, bana vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum ve buna rağme...

Yıllardır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 28 Ağustos 2025 tarihinde sona erecek olan mevcut taahhütlü paketim için şu anda aylık 324 TL ödüyorum. Ancak Türk Telekom’un internet adresinde bana sunulan yeni teklif, 35 Mbps hız için aylık 575 TL olarak gösteriliyor. Bu fiyat, piyasa şartlarının...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Abonelik numaram: 703431***. Elazığ Üniversite Mahallesi'nde yaklaşık 9 aydır her ay faturam yüksek geliyor. Sözleşmemde aylık 270 TL ödeyeceğim belirtilmişti, ancak sözleşme bitmeden 3-4 ay sonra faturam 450 TL'ye yükseltildi. Son ola...