Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karcher Rcv3 Robot Süpürge Su Haznesi Takılıyken Ciddi Arızalar Ve Servis Mağduriyeti

21 Kasım 19:32
217

Karcher rcv3 robot süpürgeyi yaklaşık sekiz ay önce satın aldım, altı aydır da aktif olarak kullanıyorum. Ekim ayının son haftasına kadar herhangi bir sorun yokken, bu tarihten sonra cihazda su deposu haznesi takılıyken ciddi problemler yaşamaya başladım. Su haznesi takılıyken robot silmeyi düzgün yapmıyor, sürekli etrafa çarpıyor, yönünü kaybediyor. Halı üzerine geldiğinde ise kendi etrafında dönüp ses çıkarıyor ve halının üzerinde siyah izler bırakıyor. Bu sorunlar yalnızca su deposu haznesi takılıyken ortaya çıkıyor.

Ürünü Bursa Yıldırım’daki Çeyza AVM’den aldım. Yaşadığım sorunla ilgili Karcher müşteri hizmetleriyle görüştüm, yetkili servisin kargo gönderip ürünü benden alacağını söylediler ancak henüz kimse gelmedi ve süreç hiç ilerlemedi.

Hem yerlerime hem de halılarıma zarar verme riski oluştuğu için mağduriyet yaşıyorum. Ürünün yetkili servis tarafından incelenerek tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını, ayrıca sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karcher Robot Süpürgede Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Desteği

Hilal
10 Kasım 11:44
435
1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

Karcher RCV3 Süpürgem Düzgün Süpürmüyor Yazılımsal Olarak Bozuldu

Melda
31 Ağustos 2024 15:02
4.727
Karcher RCV3 Süpürgem Düzgün Süpürmüyor Yazılımsal Olarak Bozuldu
Karcher RCV3 Süpürgem Düzgün Süpürmüyor Yazılımsal Olarak Bozuldu
Karcher RCV3 Süpürgem Düzgün Süpürmüyor Yazılımsal Olarak Bozuldu
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burak
03 Ağustos 2023 12:51
11.481
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

RCV3 Robot Süpürge Ve Maslak Servisi Sorunları

Hakan
02 Nisan 15:04
1.577

Furkan
03 Mayıs 2024 15:56
4.326
Benzer Şikayet Yaz
Karcher Kategorileri