Mardin Havalimanı'nda Sürekli Bavul Hasarı Ve Kaba Personel Sorunu

Pegasus ile yaptığım son Mardin uçuşumda yine çok kötü bir deneyim yaşadım. Ne zaman Mardin Havalimanı’na gelsem ya bavulum kırılıyor ya da çalışanlarla tartışmak zorunda kalıyorum. Özellikle girişteki görevlilerin son derece kaba tavırları nedeniyle artık bu havalimanından resmen nefret eder hale geldim.

Son uçuşumda teslim aldığım bavulun tekerlekleri kırılmıştı. Havalimanı içinde bazı evraklar imzalattılar ancak sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra iletişime geçtiğimde yeni bavul verebileceklerini söylediler fakat benim bavulum hem boyut olarak havalimanının teklif ettiği bavuldan daha büyük hem de kalitesi çok daha iyiydi. Buna rağmen başka bir çözüm sunmadılar ve mağduriyetimi gidermediler.

Hem sürekli yaşanan bu bavul hasarları hem de Mardin Havalimanı girişindeki personelin kaba ve saygısız tutumu nedeniyle uğradığım mağduriyetimin giderilmesini, kırılan bavulumun gerçek değeri ve özellikleriyle uyumlu bir şekilde telafi edilmesini ve ilgili personel hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.