Bir Haftadır Çalışmayan Sabit Hat Nedeniyle İş Kaybı Yaşıyorum

Hülya

23 Aralık 2025 15:40

803

İstanbul Bahçelievler’de bulunan 0212 212 77 33 numaralı sabit hattım yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Türk Telekom’u arıza kaydı için defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca bölgede kablo çalışması olduğu söyleniyor ve bunun dışında somut hiçbir çözüm sunulmuyor.

Bu hat, mesleki faaliyetim nedeniyle müvekkillerimin bana ulaşması için kullandığım temel iletişim hattı ve yaklaşık bir haftadır aranamıyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor. İşlerim aksıyor, müvekkillerim bana ulaşamadıkları için hem itibar hem de maddi kayıp yaşıyorum.

Bölgede kablo çalışması varsa bunun makul sürede tamamlanmasını, hattımın acilen aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyet ile iletişim kesintisi süresine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve gerekirse ücretlendirme konusunda da düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

6 Gündür Devam Eden Türk Telekom Kesintisi Mağduriyeti

Neslihan

Türk Telekom

30 Eylül 2025 20:19

763

25.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’de 02125550046 numaralı sabit telefonumuza bağlı internet, Tivibu ve telefon hizmetlerinden hiçbirini kullanamıyoruz. Evde yaşlı aile bireylerimiz var ve iletişimi sadece ev telefonu üzerinden sağlayabiliyorlar. Günlerdir evde telefon olmadığı için...

1 Destek

Ünsal sonuçtan memnun

Çözüldü

3 Gündür Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Ünsal

Türk Telekom

26 Kasım 2025 18:15

309

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

3-gundur-suren-fiber-internet-kesintisi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

İki Aydır Çalışmayan Sabit Hat İçin Çözüm Alamıyorum

Eren

Türk Telekom

25 Eylül 2025 16:14

1.404

İstanbul Şişli ’de bulunan 0212 529 43 91 numaralı Türk Telekom sabit hattım yaklaşık 2 aydır hiç çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “arızayı çözdük” denilmesine rağmen sorun kesinlikle giderilmedi. Hattım sürekli olarak tamamen çalışmıyor ve bu sü...

Arızası Giderilmeyen Sabit Hat İçin Fatura Ve Mağduriyet

Selma

Türk Telekom

01 Aralık 2025 07:29

2.704

Türk Telekom sabit ev telefonum için 04.11.2025 tarihinde, hatta ses gelmemesi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün cep telefonumdan aranarak hatta arıza olduğunu, hat çekeceklerini ve işlemin 10 gün süreceğini söylediler. Ancak arıza bu süre içinde giderilmedi. 28.11.2025 tarihinde arızanı...

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sabit Hat Arızası Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet

Erhan

Türk Telekom

27 Eylül 2025 12:33

527

Türk Telekom’dan aldığım sınırsız telefon ve internet paketim kapsamında, işyerimde kullandığım sabit telefon hattım 3 gündür çalışmıyor. Bu hat, iş yerimin sipariş hattı olduğundan dolayı işlerim ciddi şekilde aksadı ve mağduriyet yaşadım. Sorunu çözmek için önce 121 arıza hattını aradım, ancak ba...