to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıllık olan binamızda 12 daire olarak yaşıyoruz ve bina sakinlerinin tamamı Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle mağdur durumda. Binamızın internet altyapısı bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom ekipleri binamıza internet kutusunu taktı ancak dairelerden binanın internet kutusuna giden kablolar çekilmediği için hiçbir daire internet hizmeti alamıyor.
Bu durumu defalarca Türk Telekom’a ilettik, çeşitli kanallardan şikayet ve talep oluşturduk ancak 4 yıldır somut bir çözüm sunulmadı. En son yaklaşık 3 ay önce tekrar başvuru yapmamıza rağmen hâlâ dairelere bağlantı yapılmadı ve internet kullanıma açılmadı.
Biz bina sakinleri olarak sadece dairelerden binanın internet kutusuna kablo çekilmesini ve altyapı bağlantılarımızın yapılarak yeni aboneliklerimizin açılmasını talep ediyoruz. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve altyapı çalışmalarının tamamlanmasını istiyoruz.
Türk Telekom’dan yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni yapılan binamızda bina içi fiber altyapısı ve bina önünde fiber kutusu bulunmasına rağmen, evime bir türlü kutudan kablo çekilerek bağlantı sağlanmıyor. Yani altyapı fiilen hazır olmasına rağmen tarafıma inte...
Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum binada Türk Telekom ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Tüm bina sakinleri olarak defalarca başvuru yapmamıza rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Son olarak baskılarımız sonucunda bina bodrumuna kadar kablo çekildi ancak yaklaşık 1 aydır bu...
İstanbul Tuzla’daki binamıza yaklaşık 1 senedir Türk Telekom tarafından internet altyapısı sağlanmıyor. Ekipler bir kez gelerek sadece dışarıdan kablo çekti, ancak bina içine hat çekimi ve kutu montajı yapılmadı, kablolar öylece bırakılıp gidildi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle en az...
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan 10 daireli apartmanımızda yaklaşık 6 aydır internet bağlatmaya çalışıyoruz ancak bir türlü sonuç alamıyoruz. Binamızda hiç internet yok, sokakta Türk Telekom altyapısı ve kutuları mevcut olmasına rağmen apartmana internet kutusu takılmıyor ve bağlantı yapılmıyor. Yakl...
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyoruz ancak binamıza altyapı kurulmadığı için 4 senedir internet bağlatamıyoruz. Her başvurduğumuzda bölgemizde altyapı olmadığı söyleniyor ve süreç bu şekilde uzayıp gidiyor. Apartman sakinleri olarak imza toplayıp Türk Telekom’a toplu ş...
Yorumlar