Türk Telekom Altyapı Çalışmalarının Bir Yıllık Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

İstanbul Tuzla’daki binamıza yaklaşık 1 senedir Türk Telekom tarafından internet altyapısı sağlanmıyor. Ekipler bir kez gelerek sadece dışarıdan kablo çekti, ancak bina içine hat çekimi ve kutu montajı yapılmadı, kablolar öylece bırakılıp gidildi.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle en az 5 kez görüştük. Her seferinde sadece “çalışmalar devam ediyor” denilerek geçiştirildik, ne somut bir adım atıldı ne de net bir tarih verildi. Uzun süredir internet hizmeti alamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Türk Telekom’un binamızdaki altyapı çalışmalarını artık daha fazla geciktirmeden acilen tamamlamasını ve sürecin hangi aşamada olduğu hakkında net ve düzenli şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.