to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Dün mevcut kullandığım faturalı hat paketim sona erdi ve bana sorulmadan otomatik olarak yüksek ücretli bir paket tanımlandı. 24 saat geçmeden 329,88 TL güncel fatura çıkarıldı. İznim ve bilgim dahilinde olmadan böyle bir durum yaşandı. Faturanın silinmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım için 09.09.2025 tarihinde 813,05 TL tutarında beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşıl...aştım. Faturamda herhangi bir ek ücret, aşım ya da paket dışı kullanım olmadığını düşünüyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini anlamakt
Türk Telekom faturasız hattımda kullandığım eski paketim bugün otomatik olarak yenilendi ve bu işlemi iptal edemedim. Pa...ket yenilendikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve şikayetimi de kayda almadılar. Ayrıca, daha yüksek bir pakete geçmek iste
Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesi bittiği gün, faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ve herhangi bir paket y...a da ek hizmet istemedim, kabul etmedim. Ertesi gün ise başka bir operatöre geçiş yaptım. Tüm işlemlerimi tamamlayıp Türk Telekom ile ilişiğimi tamamen kestikten yaklaşık bir ay so
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitti tekrardan yeni bir tarife seçmek istedim ama fiyat listesi ne yaz...ık ki çok yüksek. Hattını yeni taşıyanlara fırsatlar sunup ama yıllardır bu hattı kullanan müşterilerine ne yazık ki kıymet verilmediği açık, kabarık kabarık fiyatlarla satış gerçe
Türk Telekom tarafından hiçbir bilgi verilmeden faturalı hattım yüksek fiyattan fiyatlandırıldı. En sonunda operatör değ...işikliği yapmak zorunda kaldım. Bütün borcumu ödedim fakat çıkarılan yüksek faturayı kabul etmiyorum. Bu konuda şikayetçiyim. Kime sorup bu fiyatlandırmanın neden yapıldığını sordu
Aile Paketi405
Altyapı18.944
Bana Özel Paketler2.156
Çocuk Hattı148
e-dergi154
Ek Paket1.549
eSIM747
Ev Telefonu955
Fatura35.040
Faturalı Paketler3.737
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.031
Hat Devir869
Hat Dondurma333
Hat İptali1.108
Hat Taşıma6.883
Hız Testi885İçerik Servisleri1.609
İnternet94.783
Kampanya2.097
Kamu Tarifeleri519Magnet1.243
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.611
Modem6.148
Numara Değiştirme442
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.105
Puk Kodu9
Selfy411
Sınırsız Paket101
Sil Süpür2.216
Sim2.784
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.312
Taahhüt8.729
Tarife Değişikliği1.716Tivibu3.506
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.415
