to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Dün mevcut kullandığım faturalı hat paketim sona erdi ve bana sorulmadan otomatik olarak yüksek ücretli bir paket tanımlandı. 24 saat geçmeden 329,88 TL güncel fatura çıkarıldı. İznim ve bilgim dahilinde olmadan böyle bir durum yaşandı. Faturanın silinmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım için 09.09.2025 tarihinde 813,05 TL tutarında beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşıl...aştım. Faturamda herhangi bir ek ücret, aşım ya da paket dışı kullanım olmadığını düşünüyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini anlamakt
Türk Telekom faturasız hattımda kullandığım eski paketim bugün otomatik olarak yenilendi ve bu işlemi iptal edemedim. Pa...ket yenilendikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve şikayetimi de kayda almadılar. Ayrıca, daha yüksek bir pakete geçmek iste
Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesi bittiği gün, faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ve herhangi bir paket y...a da ek hizmet istemedim, kabul etmedim. Ertesi gün ise başka bir operatöre geçiş yaptım. Tüm işlemlerimi tamamlayıp Türk Telekom ile ilişiğimi tamamen kestikten yaklaşık bir ay so
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitti tekrardan yeni bir tarife seçmek istedim ama fiyat listesi ne yaz...ık ki çok yüksek. Hattını yeni taşıyanlara fırsatlar sunup ama yıllardır bu hattı kullanan müşterilerine ne yazık ki kıymet verilmediği açık, kabarık kabarık fiyatlarla satış gerçe
Türk Telekom tarafından hiçbir bilgi verilmeden faturalı hattım yüksek fiyattan fiyatlandırıldı. En sonunda operatör değ...işikliği yapmak zorunda kaldım. Bütün borcumu ödedim fakat çıkarılan yüksek faturayı kabul etmiyorum. Bu konuda şikayetçiyim. Kime sorup bu fiyatlandırmanın neden yapıldığını sordu
Aile Paketi407
Altyapı19.712
Bana Özel Paketler2.188
Çocuk Hattı152
e-dergi160
Ek Paket1.639
eSIM741
Ev Telefonu948
Fatura34.588
Faturalı Paketler3.797
Faturasız Paketler822
Hat Başvurusu1.053
Hat Devir872
Hat Dondurma339
Hat İptali1.163
Hat Taşıma6.783
Hız Testi876İçerik Servisleri1.732
İnternet92.444
Kampanya2.257
Kamu Tarifeleri531Magnet1.271
Mobil İmza301
Mobil Ödeme1.653
Modem6.107
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme304
Pin Kodu28Prime3.320
Puk Kodu8
Selfy435
Sınırsız Paket122
Sil Süpür2.071
Sim2.764
Sosyal Medya Paketi414
Şebeke4.455
Taahhüt9.012
Tarife Değişikliği1.788Tivibu3.727
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.407
