to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Dün mevcut kullandığım faturalı hat paketim sona erdi ve bana sorulmadan otomatik olarak yüksek ücretli bir paket tanımlandı. 24 saat geçmeden 329,88 TL güncel fatura çıkarıldı. İznim ve bilgim dahilinde olmadan böyle bir durum yaşandı. Faturanın silinmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım için 09.09.2025 tarihinde 813,05 TL tutarında beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşıl...aştım. Faturamda herhangi bir ek ücret, aşım ya da paket dışı kullanım olmadığını düşünüyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini anlamakt
Türk Telekom faturasız hattımda kullandığım eski paketim bugün otomatik olarak yenilendi ve bu işlemi iptal edemedim. Pa...ket yenilendikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve şikayetimi de kayda almadılar. Ayrıca, daha yüksek bir pakete geçmek iste
Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesi bittiği gün, faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ve herhangi bir paket y...a da ek hizmet istemedim, kabul etmedim. Ertesi gün ise başka bir operatöre geçiş yaptım. Tüm işlemlerimi tamamlayıp Türk Telekom ile ilişiğimi tamamen kestikten yaklaşık bir ay so
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitti tekrardan yeni bir tarife seçmek istedim ama fiyat listesi ne yaz...ık ki çok yüksek. Hattını yeni taşıyanlara fırsatlar sunup ama yıllardır bu hattı kullanan müşterilerine ne yazık ki kıymet verilmediği açık, kabarık kabarık fiyatlarla satış gerçe
Türk Telekom tarafından hiçbir bilgi verilmeden faturalı hattım yüksek fiyattan fiyatlandırıldı. En sonunda operatör değ...işikliği yapmak zorunda kaldım. Bütün borcumu ödedim fakat çıkarılan yüksek faturayı kabul etmiyorum. Bu konuda şikayetçiyim. Kime sorup bu fiyatlandırmanın neden yapıldığını sordu
Aile Paketi398
Altyapı18.119
Bana Özel Paketler2.126
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.455
eSIM753
Ev Telefonu970
Fatura34.713
Faturalı Paketler3.651
Faturasız Paketler748
Hat Başvurusu1.007
Hat Devir903
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.755
Hız Testi893İçerik Servisleri1.470
İnternet95.566
Kampanya1.969
Kamu Tarifeleri504Magnet1.172
Mobil İmza289
Mobil Ödeme1.564
Modem6.092
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme249
Pin Kodu25Prime2.882
Puk Kodu9
Selfy374
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.291
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.232
Taahhüt8.529
Tarife Değişikliği1.649Tivibu3.389
TL Yükleme535
Yurt Dışı Paketleri1.476
