to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Weedz adlı dijital içerik servisine yönlendirildiğimi ve 12.12.2025 tarihinde hattım üzerinden 239 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Yanlışlıkla yapılan bir tıklama sonucu bu işlem gerçekleşmiş, herhangi bir içerik kullanmadım ve hizmetten kesinlikle faydalanmadım.
Tarafıma açık, anlaşılır ve doğrulanabilir bir abonelik onayı sunulmamıştır. Buna rağmen, hattın yasal sahibi R**** G******* adına kayıtlı bu hat üzerinden iznim ve iradem dışında ücret tahsil edilmiştir. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana 5557****62 numarası verildi, ancak bu numara "kullanılamıyor" durumunda olduğu için hiçbir muhatap bulamadım ve sorunu çözecek herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği, bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, Weedz kaynaklı haksız başlatılan aboneliğin tüm detaylarının incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve kesilen 239 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı, sürecin tüm yasal yollarla takibini yapacağımı bildiririm.
06.12.2025 tarihinde saat 07:04 civarında Weedz üzerinden bir video izlemek için reklam benzeri bir linke tıkladım. Video açılmadan önce benden bir kod girmemi istedi, “kodu girin videoyu izleyin” ifadesiyle yönlendirildim. Kodu girdikten hemen sonra hattımdan 239 TL çekildiğini gördüm ve bunu yakla...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “Weedz” isimli içerik servisine abonelik yapılmıştır. Bu aboneliği kesinlikle ben başlatmadığım halde 09.11.2025 tarihli Kasım faturama ve Aralık 2025 faturama haksız şekilde ücret yansıtılmıştır. Kasım ayında 239 TL, Aralık ayında ise 239...
12.10.2025 tarihinde, 0543*****56 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı firmadan bir abonelik başlatılmış ve hesabıma 239 TL ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde üyelik başlatma talebim olmadığı halde, tarafıma bir onay mesajı ve kod gönderildi; ancak bu kodu hi...
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bugün, başka bir işlem yaparken ekranda alakasız şekilde “Veedz” adlı bir servise üye edildiğime dair bir bildirim aldım. Hemen ardından işlemi iptal ettim ve hiçbir şekilde servisi kullanmadım. Ancak buna rağmen hattımdan 239 TL gibi yüksek bir tutar kesildi. ...
Türk Telekom hattıma, bilgim ve isteğim dışında Veedz adlı servise üyelik tanımlandığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir linke bilinçli olarak tıklamadım ya da abonelik başlatmadım. 9.12.2025 tarihinde kesilen Ocak 2025 dönemine ait faturamda Veedz servisi için 239...
Yorumlar