Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimat Öncesi Arama Yapmadığı İçin Kart Dağıtımında Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Büşra
15 Mayıs 11:16
52

Ziraat Bankası kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderimi için 5000*******81 takip numaralı kargom 14 Mayıs tarihinde “adreste kimse bulunamadı” notuyla sisteme işlenmiş görünüyor. Ancak o gün bana herhangi bir arama yapılmadı ve evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat denemesi yapılmadı. Bu nedenle gönderimin acenteye geri dönmesi benim için mağduriyet oluşturdu.

Yaklaşık 1 gündür Kuryenet müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Sistem üzerinden işlem yaptığımda “tekrar randevu oluşturuldu” şeklinde geri bildirim alıyorum ancak ekranda hâlâ “randevu oluştur” butonunun aktif şekilde durduğunu görüyorum, süreçte herhangi bir somut ilerleme olmuyor.

Kartımın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve dağıtım notuna teslimat öncesinde mutlaka telefonla aranma notunun eklenmesini talep ediyorum. Sürecin uzamadan çözümlenmesini ve kartımın İstanbul Tuzla adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bankkart Teslimatı Gecikti Ve Acenteyle İletişim Kurulamıyor

profile
Mehmet
14 Mayıs 13:45
153
bankkart-teslimati-gecikti-ve-acenteyle-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Ek Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Kuryenet Çağrı Merkezi Yanıt Vermiyor

profile
14 Mayıs 12:36
159
Ek Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Kuryenet Çağrı Merkezi Yanıt Vermiyor
Ek Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Kuryenet Çağrı Merkezi Yanıt Vermiyor

Ziraat Bankası Kart Yenileme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Armağan
14 Mayıs 13:04
112

Acil Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor, Kuryeye Ulaşılamıyor

profile
İlhan
14 Mayıs 17:36
87
acil-kredi-karti-teslimati-gecikiyor-kuryeye-ulasilamiyor-1.jpg
Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri