ATM'de Para Yatırma İşlemi Başarısız, Geri Dönüş Olmadı

14 Nisan 2026 tarihinde saat 17.27 sularında Aydın Efeler Zafer Mahallesi Doğu Gazi Bulvarı 42/1 adresinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine kendi banka hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM aniden parayı içine çekti, işlem tamamlanmadı ve hesabıma da para geçmedi.

Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 16290061 numaralı kayıt açıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu para benim için az bir tutar değil, acil olarak ödemem olduğu için yatırıyordum ve şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum.

3296 ile biten kartıma yatırmaya çalıştığım 20.000 TL’nin bir an önce tespit edilerek eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.