Beyoğlu'nda 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi

8851772969 Sözleşmeli 23.07.2026 Perşembe günü öğleden sonra başlayan internet arızası, bugün itibarıyla 5. gün olmasına rağmen hâlâ giderilmedi. İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Mahallesi Cem Sokak civarında Türk Telekom ve Türk Telekom altyapısını kullanan kullanıcılar olarak beş gündür internet hizmeti alamıyoruz.

100 Mbps VDSL paket kullanıcısıyım ve bu süre boyunca internet hiç gelmedi; tek bir gün bile bağlantı sağlayamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; her seferinde akşam 20.00–21.00 civarında sorunun çözüleceği söylendi, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Bu kesinti nedeniyle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve çalışamaz durumdayım. Türk Telekom’dan, bölgemizdeki bu arızanın acilen ve kalıcı olarak giderilmesini, internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını ve bu uzun süreli kesintiye ilişkin faturama yansıyacak tutarlarda gerekli indirim ve telafinin yapılmasını talep ediyorum.