to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aboneliğimin taahhü...t süresiyle ilgili olarak beni aradıklarında defalarca iptal etmek istediğimi belirttim, hatta o görüşmelerde “isterseniz şimdi iptal edin” dememe rağmen, bana şubat ayının birinde
23.01.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden mobil data hattı başvurusu yaptım. Sipariş sırasında hattın ...adresime Dijital Kurye ile teslim edileceği belirtildi. Ardından teslimat birimi beni arayarak hattı getireceğini söyledi ancak o gün gelmediler. Daha sonra başka bir güne randevu
Türk Telekom mobil hattıma, tanımadığım ve bana ait olmayan bir numaranın fatura borcu nedeniyle 444 1 444 numarasından ...düzenli olarak aramalar yapılarak rahatsız ediliyorum. Bu aramalar yaklaşık haftada bir kez geliyor ve borcu olan kişi ben olmadığım halde sürekli beni arayıp bilgilendirme yapmaya
Türk Telekom faturalı hattıma ait telefon numaram bugün iznim olmadan internet ortamında paylaşılmış ve kısa süre içinde... çok sayıda kişi tarafından rahatsız edilmeye başladım. Numaramın nasıl ve kim tarafından ele geçirildiğini bilmediğim halde, gün içerisinde yaklaşık 30 farklı kişi beni arayarak t
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemiyle faturasız, paketsiz hazır kart başvurusu yaptım. Başvu...ru sırasında hattımın 1‑3 iş günü içinde kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hat tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatı yapacak olan “Dij
29 Ocak 2026 günü saat 13.41’de, kendisini oto ekspertiz firması olarak tanıtan 0 55*********11 numaralı hattan Türk Tel...ekom hattıma bir arama geldi. Aramadan sonra numarayı internette sorguladığımda, bu hattın sahte numara olarak göründüğünü fark ettim. Arayan kişi, tanıdığım birinin ismini vererek
Ocak 2024’te numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve hattımın teslimi için Dijital Kurye adlı firmaya yönlendirildim. 0850’li... bir numaradan kurye beni aradı, çağrıyı cevaplamama rağmen telefon yüzüme kapatıldı. Ardından sistem üzerinden kontrol ettiğimde, “kişiye ulaşıldı” şeklinde bir not düşüldüğünü gö
Türk Telekom tarafından bana ait olmayan bir hatla ilgili olarak bir yıldan fazladır hem telefon aramaları hem de SMS’le...r ile sürekli rahatsız ediliyorum. Hiçbir zaman Türk Telekom müşterisi olmadım; buna rağmen ısrarla borç bilgilendirme mesajları alıyor ve aranıyorum. Gelen aramalarda ve SMS’lerd
Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından 4.950 TL karşılığında modem yenileme ve 2 yıl boyunca ayda 200... TL’ye internet kullanabileceğim yönünde bir teklif aldım. Halen 5 GB’lik internet paketi kullanıyorum ve bu aramanın ardından durumdan şüphelenip Türk Telekom’u arayarak teyit etm
Türk Telekom şirketine iki direk arası kopmuş tel (internet ve telefon hattı) arızasını bildirmeme rağmen 1 hafta kadar ...herhangi bir sonuç elde edilmedi. 1 haftanın sonunda tekrar aradığımda bana arızanın ancak 01.03.2026 tarihinde giderilebileceğini bildirdiler. Bir buçuk ay tamirat için randevu ve
Türk Telekom aboneliğim olmadığı halde beni arayıp ödenmemiş bin beş yüz lira borcum olduğunu söyledi. Açıklama bile yap...madı. Müşteri hizmetlerini arayınca da hiçbir seçenekte müşteri temsilcisi vermedi, bu borcun neyin nesi olduğunu soramadım bile. Ne diye beni aradınız ve ne diye ulaşımı imkansız
+905071782*** numaralı hat beni arayarak promosyon parasının iade edilmesini talep etti bende kendisine muhatabın ben de...ğilim kurumu ara dedim seninle herhangi bir sözleşmeyi ben yapmadım kurumumu ara benim tayinimi kurumum çıkardı ben çıkarmadım dedim benim hakkımda icra takibi başlatacağını söyled
Uzun süredir 0555 555 15 00 numaralı hattan, Türk Telekom ile ilgili olduğunu düşündüğüm ısrarlı aramalar alıyorum. Ayla...rca günde beş kereden fazla arandım, numarayı engellememe rağmen aramalar farklı şekillerde devam ediyor. Numara üzerinde herhangi bir açıklama ya da şirket ismi yazmıyor, ekranda
25.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden faturaya ek olarak Tecno Slim 5g beyaz renk telefon almak için başvuru yaptı...m. O gün mağazada beyaz renk stokta olmadığını, işlemleri tamamlayalım, telefonun yarın geleceğini ve haber verip almaya gidebileceğimi söylediler. 26.01 tarihinde beni arayarak t
Türk Telekom mobil hattım için telefonla aranarak bana 298 TL’lik bir kampanya teklif edildi ve ben de bu kampanyayı ona...yladım. Kampanya öncesinde faturam yaklaşık 267 TL civarındaydı, yani iki faturanın toplamının 565 TL olması gerekirken bugün tarafıma 787 TL tutarında fatura çıkarıldı. Üstelik b
Türk Telekom üzerinden Turkcell hattımı numara taşıma işlemi yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceği s...öylendi. Ancak yaklaşık 5 gündür İzmir Bornova’daki adresime sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kartın kuryede olduğunu,
Türk Telekom taahhüdüm bitmek üzereyken verilen teklifi devam ediyorsa müsait olduğum bir zamanda görüşelim dedim saat v...erdiler aramadılar ben arayınca da o fiyattan değil de daha yükseğe verdiler mecbur kabul etmek zorunda kaldım son gündü ama pişman oldum
20.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, değerli 35 GB Prime faturalı tarifemden sadece faturası...z hatta geçmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi işlemi gerçekleştirdiğini söyleyip onayımı istedi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak o günden beri hattım "geçi
Türk Telekom’dan internet hattım için modem yeri değişikliği talebinde bulundum. Teknik servis çağrısı oluşturuldu, anca...k üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen gelen olmadı. Talep oluşturulduğunda beni arayıp randevu vereceklerini özellikle söylediler, bu nedenle ayrıca müşteri hizmetlerini a
0532*****95 numaralı hattımdan Türk Telekom mobil imza hizmeti için gerekli tüm başvurularımı yaptım, istenen tüm evrakl...arı eksiksiz teslim ettim ve hatta bu işlem için yeni bir sim kart da aldım. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır mobil imzamın aktive edilmesini bekliyorum. Süreçte beni arayıp onay a
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle işyerimde ciddi çekim pr...oblemi yaşıyorum. Mesai saatlerinde ofisimde ne internet bağlantısı sağlayabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Çoğu zaman hat hiç çekmiyor, aradık
Türk Telekom'da nakil işlemi sorunum var! Kablolu sabit internetim var,3 sokak ileri taşındığımdan dolayı nakil işlemi y...aptırdım, fakat bölgede port dolu olduğundan 180 iş gününde bağlayacaklarını söylediler, 10 gün oldu artık dayanamayıp Türk Telekom Silifke büyük şubesine gittim, iptal ettirmek is
22.01.2026 günü adıma kayıtlı faturalı 5513****46 numaralı Türk Telekom hattımla ilgili çok ciddi bir güvenlik problemi ...yaşadım. Aldatıldığını söyleyen bir kişi beni aradı ve 0501*****54 numaralı hattın, benim kullandığım telefona yönlendirildiğini öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığı
