Telefon Görüşmesinde Üslup Şikayeti

Burcu

17 Nisan 12:34

2.125

+902129459288 bu numaradan beni arayıp adının İ*** olduğunu söyleyen çalışanınıza biraz üslup ve hitap konusunda eğitim verseniz çok daha iyi olur. Markanız adına Türk Telekom ailesi... Madem beni arıyorsunuz, telefonda bekletiyorsunuz, ben sizi dinliyorum ve size saygısızlık yapmıyorsanız siz ve sizlerin çalışanları da bana bunu yapmamalıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Müşteri Temsilcisi Adı Altında Sıklıkla Aranıyorum.

Elif

Türk Telekom

14 Eylül 2023 14:33

716

Türk Telekom müşteri hizmetleri adı altında aşırı amatör bir ekip tarafından periyodik olarak 2-3 ayda bir '' taahhüdünüz bitmek üzere '' saçmalamalarıyla aranıyorum. Israrla terslemem ve aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen ne dediği belli olmayan, saygısız, hitap nedir bilmeyen insanlar numarama...

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Laubali Tutumu

İrem

Türk Telekom

09 Ocak 12:07

759

09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.16 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden telefonla arandım. Açan müşteri temsilcisi, daha “müsait misiniz” bile demeden direkt kampanya anlatmaya başladı. Konuşmasının bitmesini bekledim ve sonrasında, defalarca arandığım için, neden bu kadar ısrarla ara...

Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak Müşteri Temsilcisi

Ahmet

Türk Telekom

19 Mart 15:24

449

Bugün saat 14:40 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda ismini bilmediğim bir bayan müşteri temsilcisi son derece laubali bir şekilde, ukala ukala gülerek konuştu. Ses tonu ve gülüş tarzı kesinlikle profesyonel değildi ve müşteriye karşı saygısız bir tavır sergilediğ...

Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve Telefonun Yüzüme Kapatılması

Tülay

Türk Telekom

06 Mayıs 2025 14:28

703

06.05.2025 tarihinde saat. 13:50 de Türk Telekom tarafından arandım. Bu telefon görüşmesinde tarafıma saygısızlık yapıldı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmenin incelenerek telefonu suratıma kapatıp yaptığı terbiyesizliğe yönelik gereğinin yapılmasını rica ederim.

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Bünyenizde Çalışan Gereksiz İnsanlar

Salih

Türk Telekom

05 Ocak 2024 15:01

1.347

0216 221 01 59 numaralı Türk Telekom'a ait telefon numarasından yapılan çağrılar sırasında saygısız ve rahatsız edici konuşmalar yapılıyor ve birkaç kez karşımdaki kişi tarafından telefon yüzüme kapatıldı. Firmanız bünyesinde bu tür davranışlar sergileyen personel çalıştırmanızın bir anlamı yok. Eğe...