to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a mobil hattımı taşıdım ve hattımın açıldığı söylendiği günden beri, 25 Mart'tan bu yana hattım bir türlü a...çılmadı. Sistemlerinde açılmış göründüğünü söylüyorlar; ancak telefonumda hâlâ hat yok, kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda yaklaşık 12 farklı kişiyle
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom abonesiyim. Bugün, +90 216 995 09 97 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini F*...**** Y**** olarak tanıttı. İsmimi biliyordu ancak kişisel bilgilerime nasıl ulaştığı konusunda hiçbir bilgim yok ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Konuşma tarzı ve içer
Turkcell hattımı dün telefon üzerinden yaptığım görüşme ile Türk Telekom’a taşımak için onay verdim. Görüşme sonrasında ...Dijital Kurye hattı getirmek için gelmiş, ben o sırada kısa süreliğine tuvalete gittiğim için bir kez aramış ve hemen ardından işlemi iptal etmişler. Yaklaşık beş dakika sonra, ku
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık iki aydır, bana ait olmayan bambaşka bir numaraya ilişkin fatura borcum olduğu ve öd...eme yapmam gerektiğini belirten SMS’ler geliyor. Bu mesajlarda bahsedilen numara bana ait değil ve bu durum tamamen Türk Telekom kaynaklı bir karışıklık gibi görünüyor. Durumu bil
Türk Telekom hattım üzerine tecno km6 g1 model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, karşı tara...fa ses gönderirken sesimin cızırtılı, uğultulu ve boğuk gittiğini fark ettim. Aynı ses problemi hem telefon görüşmelerinde hem de müzik dinlerken yaşanıyor ve cihazdan verim alamıy
Türk Telekom evde internet aboneliğimi İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullanıyorum. 27.03.2026 Cuma günü sabah saat 10....00’dan beri, yani yaklaşık 48 saattir internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden, internet üzerinden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıy
Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom üzerinden Tivibu Go için tek seferlik 139,90 TL ödeme yaparak paket satın aldım. Ancak... paketi aldığım günden bu yana hiçbir kanala erişimim olmadı, hizmeti hiç kullanamadım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi,
Türk Telekom’dan 12 aylık evde internet 300 paketi faturalı data hattı olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakla...şık bir ay kala mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde yenileme yapamadım. Uygulamada taahhüt yenileme ile ilgili her
Türk Telekom mobil hatta internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum sonrası +90 ***********76 numaralı ...hattan arandım ve hattımın Türk Telekom’a taşınma işlemleri bu görüşme sırasında tamamlandı. Görüşmede bana 20 GB internet içeren bir paketin aylık 340 TL olacağı açıkça söylendi.
24 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Kurulum için 27 Mart sabah 08.30’a randevu verildi.... O gün iş yerimden özellikle izin alıp evde beklememe rağmen, randevum hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Ben aramasam randevunun iptal edild
Annemin üzerine kayıtlı olan kendi Türk Telekom mobil hattım için Mernis güncellemesi yapmak istedim. Dün akşam sistem ü...zerinden yönlendirileceğim söylendi ancak herhangi bir yere tıklamamama rağmen işlem gerçekleşmedi ve yönlendirme olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu i
Kaynet internet tarafından telefonla aranarak “Türk Telekom alt yapılıyız, ...bizle devam ederseniz 699 TL, Türk Telekom’la devam ederseniz 899 TL ödersi
Türk Telekom denen bu firma, taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığından yenileme için beni arıyor ve yenilemeyi düşünmediğim... için açmıyorum artık, bunlar ise ben taahhüdümü yenilemediğim için 1 ay içinde defalarca kez bilerek internetimi kestiler, bugüne kadar internette bir sorun yaşamadan kullanıyordu
24.03.2026 tarihinde saat 13:40 civarında beni bir numara arayarak Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom’un ortak baz istas...yonlarını kullandıklarını, bu kapsamda tarife değişikliği ve hat taşıma işlemi yapabileceklerini söylediler. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi de talep ettiler. Durumdan şüphel
Türk Telekom müşterisiyim. Bana ait olmayan bir internet aboneliğinde iletişim numarası olarak cep telefonumun yazılmış ...olması nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. 7044600824 numaralı internet hesabı bir şirkete ait olmasına rağmen, bu hesabın iletişim bilgileri kısmına benim cep telefonum kayd
Türk Telekom mobil hattımda faturalı tarife kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmış olmasına rağmen, ye...ni taahhüt için yapılan yüksek fiyat artışı ve olası cezai işlem uyarısı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski taahhüdümde daha uygun bir ücret öderken, taahhüdüm bitmeden kısa süre
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanan ve hizmetten genel olarak memnun olan bir müşteriyim. Ancak son dönemde, numaramla... ilgili haberim, bilgim ve iznim olmadan yapılmış bir yönlendirme olduğunu öğrendim. Beni arayan bazı kişiler, sanki başka bir operatöre bağlanıyormuş gibi yönlendirme olduğunu, ba
Türk Telekom mobil hattımı taşıdığımdan beri Sivas merkez Yunusemre Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım... çoğu zaman çekmiyor, telefonla konuşmakta zorlanıyorum ve arayan kişiler bana ulaşamıyor. Hem günlük hayatım hem de işlerim bu nedenle olumsuz etkileniyor. Bu süreçte müşteri hiz
Yaklaşık 15 senelik Vodafone hattımı bir kızgınlık anında Türk Telekom’a taşıdım, ancak bunun çok büyük bir hata olduğun...u anladım. Türk Telekom hattım hem evde hem de şehir merkezinde sürekli çekim problemi yaşıyor, çoğu zaman arayanlar bana ulaşamıyor. Taahhütlü paket kullanıyorum ve en çok rahats
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom adına aradığını söyleyen, kendini “M*******” olarak tanıtan ve +90 ***********52 nu...marasını veren bir müşteri temsilcisi tarafından arandım. Vodafone faturalı hattan Türk Telekom faturalı hatta geçmem için teklif sundu, taahhüt süremin bir ay sonra biteceğini, Vo
Türk Telekom evde fiber internet başvurum için 19.03.2026 tarihine kurulum randevusu verildi, ancak belirtilen gün ne ad...rese gelen oldu ne de herhangi bir erteleme veya bilgilendirme yapıldı. Ben aramadığım sürece tarafıma hiçbir bilgi ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, randevunun tek taraf
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık beş aydır Adıyaman Gölbaşı Aşağı Karakuyu Köyü’nde neredeyse hiç kullanamıyorum. Köy...de hat çekmediği için internet, dakika ve SMS haklarımı kullanamadan her ay fatura ödüyorum. Aynı hattı iş için başka yerlere gittiğimde sorunsuz kullanabiliyorum; sorun özellikle
Ankara Mamak’ta uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır telefonum çekmiyor, arayanlar b...ana çoğu zaman ulaşamıyor. Hem evde hem sokakta ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve bu nedenle işim, sağlığım ve ailemle iletişimim dahil olmak üzere hayatımın her alanı olumsuz etkile
Yaklaşık 10 gün önce oturduğum Amasra Fatih Mahallesi Emek Sitesi a Blok’ta, bina içindeki eski ankesörlü telefon hatlar...ının evlere kadar gelen bakır kabloları sistem üzerinden kontrol edilerek, telefon ve bakır kablolu internet abonesi görünmediği gerekçesiyle iptal edilmiş. Site yöneticimiz, Telek
