to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Karşı tarafla konuşurken hat bir anda kesil...iyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ve görüşme sağlıklı şekilde devam etmiyor. Ayrıca ben meşgulken arayan ikinci kişiyi arka planda görmüyorum; bu yüzden kimlerin aradığını bilemedi
Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve Mayıs ayından beri mevcut numaramı kullanıyorum. Ancak şu an ...kullandığım numara üzerinden sürekli olarak rahatsız ediliyorum ve bu nedenle numaramı değiştirmek istiyorum. Defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bayileriyle görüşmem
Türk Telekom bayisi üzerinden Tivibu Ev aboneliği başlattım. Görüşme sırasında özellikle taahhütsüz olduğunu, 3 ay ücret...siz kullanım olacağını ve herhangi bir ücret ya da ceza çıkmayacağını belirttiler. Bu bilgilendirmeye güvenerek aboneliği kabul ettim. Yaklaşık 3 ay sonunda aboneliği bayiden ipta
Türk Telekom mobil hat numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve geçiş işleminin bugün sabah 06.40 itibarıyla tama...mlanacağı bilgisi verildi. Hattım fiziksel SIM değil, sadece eSIM ile çalıştığı için özellikle eSIM talebinde bulundum; bana QR kod gönderileceği ve eSIM aktivasyon kodlarının ilet
02.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında cihaz puanımı öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri ...hizmetleri bu bilgiyi oradan göremediklerini, bayiye başvurmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Burdur merkezde bulunan Koca Telekom şubesini arayarak durumu izah ettim. Telefon
Türk Telekom ev interneti için 2018 yılından beri defalarca yeni abonelik başvurusu yapmama rağmen, port olmadığı gerekç...esiyle 8 yıldır evime internet bağlanamıyor. Her seferinde port eksikliği ve altyapı yetersizliği gerekçe gösteriliyor ve sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. 7480045381 numaralı ba
Türk Telekom hattımı kontörlü (faturasız) hatta çevirmek için Cuma günü bayiye gittim. Ancak bayide sürekli “ekran yok, ...sistem yok” denilerek işlemim yapılmadı ve oyalanmış oldum. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda da hattımda fatura olduğu, bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Faturalar
Türk Telekom’dan yaklaşık 7 ay önce yeni bir hat aldım. Ancak bu numara bana tahsis edilmesine rağmen, numarayla ilgili ...ciddi bir karışıklık yaşıyorum. Google aramalarında numaram muhtar numarası olarak görünüyor ve insanlar beni sürekli muhtar sanarak arıyor. Ayrıca bu numara üzerinden daha önceki
04.07.2026 tarihinde saat 16:13’te Türk Telekom bayisi phone store Bilişim Ticaret Paz. Ltd. Şti., Bülent Baratalı Bulva...rı 41/a Urla / İzmir adresindeki şubeye hattımı e-sim’e geçirmek için gittim. İşlemin ücretsiz ya da en fazla çok cüzi bir ücretli olduğunu düşünerek başvurdum. İşlem öncesinde ban
27 Haziran 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a dijital olarak taşımak için başvuru yaptım. Evde olmama rağmen Dijital... Kurye tarafıma ulaşamadığını iddia ederek başvurumu iptal etti. Aynı işlemi tekrar yaptım ve yine evde olmama rağmen aynı gerekçeyle iptal edildim. Bu süreçte herhangi bir şekilde
"Sorunum çözuldy teşekkür ederim"
Türk Telekom’un en yüksek hızdaki ev interneti paketini kullanıyorum. Eski ...modemimde sürekli bağlantı kopmaları yaşadığım için yaklaşık bir aydan daha
27 Haziran 2026 tarihinde numara taşıma yöntemiyle başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım. Yıllar sonra ilk k...ez tekrar Türk Telekom kullanıcısı oldum ama açıkçası bu tercihi yaptığım için ciddi anlamda pişman oldum. Faturasız hat kullanıyorum ve Kırıkkale merkezde, şehrin tam göbeğinde ol
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifem bulunuyor.... Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala 3 Temmuz 2026 tarihinde aranarak yeni teklif sunuldu. Bana yalnızca 30 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, daha yüksek ücretli bir paket
"Sağ. Olsunlar biraz kızdırdılar ama sonra geldiler."
29 Haziran’da taşındığımız yeni evimizde internet bağlatmak için Türk Telek...om’a başvuruda bulunduk. Eski evimizde Kablo Net kullanıyorduk fakat yeni a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 17 Haziran tarihinde nakil talebinde bulundum. Nakil başvurusu sırasında bende...n istenen evrakların listesini eksik verdikleri için, süreci doğru yöneteceğimi düşünürken daha sonra eksik evrak gerekçesiyle nakil talebimin iptal edildiğini öğrendim. Bugün tara
Eşimle birlikte kullandığımız üç hattı Türk Telekom’a taşıdık. 27 57 ile biten hat benim adıma, 66 68 ve 25 98 ile biten... hatlar ise eşimin adına kayıtlı. Bu hatların 19 Haziran 2026 tarihinden itibaren MSB 40 GB tarifesine geçirilmesini talep etmemize rağmen, bugüne kadar bu tarife bir türlü aktif e
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen tarafıma öncesinde ne arama ne de bilgilendirme mes...ajı gönderilmedi. Taahhüdün bittiğini, taahhüt bitiş tarihinden yaklaşık 10 gün sonra arandığımda öğrendim. O görüşmede, yeni bir taahhüt verirsem geçmiş döneme ait çıkan borcun dü
29.06.2026 tarihinde eşime hediye almak amacıyla Kırşehir Merkez’deki Türk Telekom bayisinden faturama ek taksitli olara...k Tecno marka bir cep telefonu ve yanında bir akıllı saat satın aldım. Eşimin ürünleri beğenmemesi nedeniyle, 30.06.2026 tarihinde, yani alışverişten sadece bir gün sonra, her iki
Türk Telekom TTNET aboneliğim devam ederken, Bayrampaşa’daki Türk Telekom bayisi rızam ve imzam olmadan beni yeniden abo...ne yapmış. Bu işlem yapılırken mevcut aboneliğimin devam ettiği söylenmesine rağmen, müdürlükteki personel de bayinin iade ettiğini söylediği cihazlar nedeniyle yanlışlıkla eski ab
"Bana yardım ettikleri için çok teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 10 Haziran civarından bu yana Türkiye’n...in neresinde olursam olayım sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hat sürekl
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır Edirne‑Keşan merkezde kullanıyorum ve bulunduğum bölgede telefon interneti... neredeyse hiç çekmiyor, hat bağlantısı sürekli kopuyor. Günlük iletişimimi, işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu soruna rağmen herhangi bir iyileşme göremedim
İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Türk Telekom ac İletişim bayisinden yeni bir hat satın aldım. Hat aktivasyonu ve t...arifemin hattıma tanımlanması işlemiyle T**** Hanım ilgileniyordu. Kendisi son derece güler yüzlü, ilgili ve işini özenle yapan bir personeldi. İşlemimiz devam ettiği sırada mağaz
23 Haziran 2026 tarihinde Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’nde, saat kulesinin karşısında bulunan Türk Telekom bayis...inde hattımı esim’e geçirmek için işlem yaptım. Ancak esim iki kez yanlışlıkla IMEI2 yerine kullanım süresi dolmuş olan IMEI1’e tanımlandı. Bu hata nedeniyle telefonumda “Servis Yo
Türk Telekom hattımız annemin üzerine kayıtlı ve yaklaşık iki aydır ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyoruz. Normalde 400... TL civarında gelen fatura, son iki ayda 1000 TL olarak geliyor. Bu süre içinde bazı ek paketler almış olsam da, paketler dahil toplam tutar yine de 1000 TL’yi kesinlikle açıklamıy
