to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma geçiş sürecinde, bayilerin müşterilere yönelttiği ve kurum tarafından benimsendiğini düşündüğ...üm bir uygulamadan rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Hat taşıma işlemi yapılırken bayiler, “Hattı bizden sonra başkasına taşımayacaksın, değil mi? Bak, bunun cezası var” şeklinde
0505…72 numaralı Türk Telekom hattı üzerinden kampanyalı olarak Samsung Galaxy a07 5g almak istedik. Gaziantep Binevler’...de bulunan Türk Telekom Aytaç Şubesi, hat sahibinin yakın zamanda cihaz aldığı ve bu nedenle kampanyalı cihaz alma hakkımızın bulunmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek, kampanyal
Haziran ayının ortasında Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi Meriç 1. Sokak’ta bulunan My Konut’taki dairem için Türk Teleko...m ADSL başvurusu yapmak üzere bayiye gittim. Bayide başlangıçta adresimde altyapı olmadığı söylendi. Etrafımdaki binalarda Türk Telekom internet kullanıldığını belirtince, abonelik
Türk Telekom’un Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi Gaziosmanpaşa 4. Sokak’ta bulunan Ataman Apartmanı’na takmış olduğu fi...ber ankastre kutusunda yaklaşık beş aydır arıza bulunuyor ve bu nedenle apartmandaki hiç kimse fiber internet hizmetinden yararlanamıyor. Kutunun montajı yapıldığı günden beri süre
Türk Telekom mobil hatta geçmek için yaptığım başvuruda Dijital Kurye sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonl...a arayarak hattımı taşımak istediğimi belirttim, tarafıma randevu oluşturulduğu ve dijital kuryeye verildiği söylendi. Gün içinde gelineceği belirtilmesine rağmen tüm gün, akşama k
Türk Telekom’a ait 546 *******43 numaralı faturalı hattımın faturaları son 3–4 aydır çok yüksek gelmektedir. Aylık ortal...ama 2.500 TL civarında fatura ödüyorum ve bana sunulan tarifeler de sürekli yüksek fiyatlı olduğu için daha uygun bir tarifeye geçemiyorum. Ayrıca hattımdaki taahhüdümün de bittiği
25 Eylül’de Bandırma’daki B**** B****** Türk Telekom bayisine giderek hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıttım ve öz...ellikle MSB tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Bayideki görevli, beni MSB yerine Lider Baş/Lider 5 GB tarzı farklı bir tarifeye geçirmiş. Telefon hattım 28 Eylül’de açıldığınd
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ne arıyor ne de bilgilendiriyor.... Ben kendim durumu öğrenmek ve gerekirse yeni bir teklif almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çalışan biriyim, bu yüzden bayiye g
Dubai’den alınmış iPhone 18 Pro Max cihazımı Türkiye’de aktif olarak kullanmak için Türk Telekom’dan esim almak istedim.... Cihazım çift esim destekli ve fiziki sim kart girişi bulunmuyor, bu yüzden hattımı mutlaka esim’e taşımam gerekiyor. Türk Telekom bayisine gittiğimde cihazımın esim’e uygun olmad
Yaklaşık 4 ay önce Turkcell’den daha avantajlı olacağını düşünerek Türk Telekom’a geçiş yaptım. Turkcell’de 30 GB intern...et paketim olmasına rağmen akşam 5’ten sonra ev interneti kullandığım için çoğu zaman paketim bitmiyordu. Türk Telekom’da da aynı kullanım düzenim devam ettiği için 30 GB internet,
Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve emniyet tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm bayi çalışanı, bu tari...feye geçebilmem için ilk ay faturasız kullanacağımı, sonraki ay bu tarifeye geçebileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım ve 1 ay faturasız olarak hattı kullandım.
Türk Telekom ev interneti aboneliğini yaptırırken bana aylık 1000 TL civarında bir ücret söylenmesine rağmen, son 3 aydı...r faturalarım yaklaşık 1300 TL olarak gelmektedir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da paket değişikliğim olmadığı halde, abonelik başlangıcında belirtilen tutarın üzerinde ücretl
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos ayına ait 199 TL tutarında bir fatura çıkarılmış görünüyor. Ancak faturamı ödediğ...im halde bu borç sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmekte ve 1 Ekim itibarıyla hattım kısıtlandı. Hattım kısıtlandığı için müşteri hizmetlerini arayamıyorum, bayiye de henüz gide
Hatay Defne’de bulunan bir Türk Telekom bayisine 28 Eylül tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında eki...plerin kurulum için 30 Eylül tarihinde geleceği söylendi ve SMS ile de randevu bilgisi iletildi, ancak o gün kimse gelmedi. Daha sonra randevu 1 Ekim tarihine çekildi, 08:30 – 13:3
26 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolduğu için numaramı başka bir GSM operatörüne taş...ıdım. Buna rağmen Eylül 2026 dönemine ait 168,75 TL tutarında borcum olduğuna dair 26.09.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderildi. Numaramı taşıdığım için her zaman ödeme yaptığım T
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti... alamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama gibi sorunlar yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, Wi‑Fi’a bağlı görünsem bile çoğu zaman s
Ankamall AVM Konya Devlet Yolu Mevlana Bulvarı No: 2, Yenimahalle / Ankara adresinde bulunan Türk Telekom bayisine, oğlu...mun 542***8458 numaralı Vodafone hattını Türk Telekom’a taşımak için 13 Ağustos tarihinde başvuruda bulunduk. Bayideki görevli, hattı Türk Telekom’a taşıdığımızda bir ay boyunca fa
Türk Telekom mobil faturalı hattımda Mayıs ayından bu yana mobil internet hizmeti alamıyorum. Hat çekiyor gibi görünmesi...ne rağmen internet bağlantısı hiç gelmiyor. Bu durum Türkiye’nin farklı yerlerinde de değişmeden aynı şekilde devam ediyor. Sorunu Mayıs ayında müşteri hizmetlerine ilettiğimde ha
29/09/2026 tarihinde saat 18:12’de Başakşehir Erdem Beyazıt Caddesi üzerinde bulunan Başakşehir Olimpa AVM içindeki Türk... Telekom Tekno Hub bayisinden yalnızca 1 adet kırılmaz cam satın aldım. Kasada kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra kartımdan 300 TL çekildiğini fark edip fişi incelediğimde, 150 T
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Şirketim adına kayıtlı iki mobil hattım ve ayrıca internet aboneliğim bulunuyo...r. Şirketimin kapanması nedeniyle kurumsal olan mobil hatlarımın bireysel aboneliğe geçirilmesi gerektiği söylendi. Mobil hatlarımın taahhütleri 31.01.2027 tarihinde sona ermesine
Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıldır ev interneti hizmeti almak için hem online kanallardan hem de bayiye giderek defala...rca başvuru yaptım. Buna rağmen binamıza bir türlü internet bağlanmadı. Her sorduğumuzda “şebeke yok”, “port yok” gibi gerekçelerle oyalandık, bina olarak neredeyse her gün aramam
27 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan online olarak faturasız yeni hat satın almak için başvuru yaptım. Bu başvuru so...nrasında 3 kez telefonla arandım ve her seferinde faturasız hat satışı yapamayacaklarını, işlem için SMS gönderilmesi gerektiğini, bu SMS’in de hali hazırda kullandığım Bimcell hat
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Emniyet 10 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi dolunca yine aynı tarifeyi ...yeniledim. Buna rağmen 26 Ağustos 2026 son ödeme tarihli, 1.111,50 TL tutarında, tarifemle hiçbir şekilde uyuşmayan yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bir sonraki ay ise normal tar
