to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Korik Mahallesi Asya Caddesi üzerinde yaklaşık 2 aydır, buraya taşındığımdan beri Türk Telekom hattımda ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Evin ön tarafında bile çekim gücü çok zayıf, arka odalarda ise telefon tamamen çekmiyor, internet ise neredeyse yok denecek kadar yavaş. Taşınmadan önce de aynı adreste oturan komşularım uzun süredir aynı sorunu yaşadıklarını belirttiler.
Bulunduğum bölgede altyapının çok zayıf olduğu ve çevrede baz istasyonu bulunmadığı, şebekenin uzaktaki baz istasyonundan alındığı çok net hissediliyor. Bu nedenle hem aramalarım kesiliyor hem de mobil interneti sağlıklı kullanamıyorum.
Tarife yenileme için arayan müşteri temsilcisine bu durumu detaylıca aktardım, kendisi kayıt oluşturdu. Daha sonra tekrar bireysel arayıp yeniden kayıt açmamı istedi, tekrar aradığımda ise operatör tarafından sadece “şebeke iyileştirme çalışmaları devam ediyor” şeklinde bir kayıt dinletildi ve bunun dışında muhatap bulamadım. Somut bir çözüm, tarih veya bilgilendirme yapılmadı.
Batman Korik Mahallesi Asya Caddesi ve çevresinde şebeke çekim gücünün artırılması, altyapının ve baz istasyonu yetersizliğinin giderilmesi için bölgede kalıcı bir iyileştirme çalışması yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu ciddi kapsama problemi nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda hem şebeke hem de internet konusunda ciddi problemler yaşıyorum. Bir yıldan fazladır, özellikle Bingöl ili Solhan ilçesi Yeşilova Mahallesi 469. Sokak civarında hem çekim gücü zayıf hem de internet hızı çok düşük. Arama yapıldığında sık sık ses kesilmesi, kop...
Yaklaşık 7 gün önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak o günden beri Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi Asya Caddesi civarında neredeyse doğru düzgün...
Türk Telekom mobil hattımda Batman merkezde olmama rağmen uzun süredir çekim gücü çok düşük. Hem mobil internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum, hem de telefon görüşmeleri sırasında ses gidip geliyor; hatta zaman zaman görüşme tamamen kesiliyor. Önceden ara sıra yaşadığım bu sorun son 3 haftadır çok...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Mobil Prime faturalı hat müşterisiyim. Evimde bulunduğum bölgede sinyal gücü çok zayıf olduğu için hem telefon görüşmelerinde sık sık kopmalar yaşıyorum hem de mobil internetten sürekli düşük hızlar alıyorum. Günlük kullanımda internet sayfaları geç açılıyor, uygulamal...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda her yerde, evde, işyerinde ve dışarıda sürekli internet yavaşlığı yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim, sayfalar açılmıyor, işlemler yarım kalıyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hatta bekletildim, her sefe...
Yorumlar