Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuruya Rağmen İnternet Altyapısı Kurulmadı

profile
15 Ekim 2025 12:06
428

22.10.2020 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 24 ay içinde gerekli işlemlerin tamamlanıp altyapının kurulacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sürekli olarak 'altyapı yok' denilerek başvurum reddedildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde tekrar talep alındı ama herhangi bir gelişme olmadı.

Adresim: Sinop ili, Türkeli ilçesi, Gündoğdu köyü, Merkez Mahalle No: 15. Başvuru sırasında herhangi bir ücret talep edilmedi.

Türk Telekom’un reklamlarında 'hizmetin ulaşmadığı yer yok' şeklinde ifadeler kullanılarak insanları yanıltıcı reklam yapılmasından da şikayetçiyim. Altyapının bir an önce kurulmasını ve ev interneti hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zülkif sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 18:24
484
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Sözünün Tutulmaması Ve Süreçte Bilgi Kirliliği Yaşanıyor

profile
29 Temmuz 2025 13:21
594

Türk Telekom Kurulum Gecikmesi ve Randevu İhlali Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Ekim 2025 12:39
145
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2024 00:01
586
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri