to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 yılında, Sinop il merkezinde Türk Telekom faturalı mobil hattımla 20.03.2026 tarihinden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon en fazla 2 diş çekiyor ve mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda. Sosyal medyada internet sürekli donuyor, videolar açılmıyor, e-Devlet...
Türk Telekom’un Sinop Erfelek’te kullanılan ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. En düşük hızdaki paketi kullanmamıza rağmen son bir yıldır yaklaşık her iki ayda bir internet tamamen gidiyor ve hiç bağlanamıyoruz. 10 Nisan’da bu durumla ilgili arıza kaydı açmamıza rağmen ...
Sinop ili Türkeli ilçesi Gemiyanı Mahallesi Şükrü Gürleyen Caddesi No:25/1 adresinde yeni yapılan bir binada oturuyorum. Binamızda Türk Telekom’a ait fiber kablolar çekili olmasına rağmen, internet altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde altyapı görünmüyor ve sistemde altyapı tanımlanmamış olarak g...
Sinop Merkez’de yaşadığım apartmanın girişinde yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm boş bir kablo asılı duruyor ve ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor. Bu durum hem apartman girişinin görünümünü bozuyor hem de ne amaçla orada durduğunu bilmediğimiz için bizi rahatsız ediyor. ...
Türk Telekom Cep Magnet hattım faturalı ve her ay yaklaşık 1000 TL ödeme yapmama rağmen internet hızım 1 Mbps bile olmuyor. Hattı Sinop Durağan Yemişen Köyü’nde kullanıyorum ve burada neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu sorun 18 Mart’tan beri devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her ...
Sinop Gerze Cumhuriyet Mahallesi'ndeki adresim için yaklaşık sekiz ay önce Türk Telekom ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bu bölgede altyapı olmadığı, en fazla bir iki ay içinde altyapının geleceği ve o zaman internetin satışa açılacağı bilgisi verildi; ancak aradan sekiz ay geçm...
Sinop Türkeli Hacıköy ü haftalardır internet sıkıntısı çekiyor köy de kablo hırsızlığı olmuş köyde çekici santral olmadığı için tek iletişim ev telefonu ve internetlerle gerçekleşmekte Cep telefonları hiçbir şekilde çekmiyor köyümüzde şu an hep yaşlılar var ve geneli hasta aynı zamanda anne ve babam...
İnternet aboneliği annemin üzerine kayıtlı, kendisi bu konulardan çok anlamadığı için şikayeti ben yazıyorum. Faturalarımız düzenli olarak ödeniyor, ödenmese hemen kısıtlama getirileceğini biliyoruz, buna rağmen aylardır düzgün kullanamadığımız internet için her ay fatura ödemeye devam ediyoruz. Ya...
17.01.2026 tarihinde Sinop Ayancık ilçesindeki adresimden Kastamonu Abana’daki adresime sabit internet hattım için defalarca nakil talebinde bulundum. 8838580346 numaralı hizmetime ait bu nakil başvurularım her seferinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal ediliyor. Durumu öğrenmek için a...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir hem internet hem de telefon çekim sorunu yaşıyorum. Sinop Merkez Melikşah bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Bu sorun baştan...
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 16 Mbps paket kullanıyorum. 13.01.2026 tarihinden bu yana Sinop Saraydüzü Merkez Mahallesi Jandarma Caddesi’nde bulunduğum adreste internet hizmeti alamıyorum. Genel arıza olduğu söylenmesine rağmen ilçede sadece bizim binada internet olmaması dikkat çekicidi...
TTNET fiber internet başvurusu için dün randevu oluşturdum ve kurulum randevum bugün 13.00–18.00 saatleri arasına verildi. Ancak belirtilen saatler arasında ne bir şey geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu aksaklığın ardından müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca şikayet kaydı oluşt...
Türk Telekom’un Sinop Merkez Korucuk Mahallesi Sarıgüzel Mevkii 1042. Sokak adresindeki 24 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır altyapı çalışması gerekçesiyle sürekli internet kesintisi yaşıyoruz ve bu durum neredeyse her ay tekrarlanıyor. İnternet bağlantısı ...
Türk Telekom’dan almış olduğum ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, tarafıma taahhüt edilen hız ve ücretlendirme koşullarına uyulmadığı için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gelecek sözleşmesi kapsamında 50 Mbps’ye kadar hız sunulan, aylık yaklaşık 700 TL bedelli internet hizm...
Türk Telekom mobil hattımı Sinop Merkez’de kullanıyorum ve bölgede uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde sürekli olarak hat çekmiyor, telefonla konuşurken kopmalar oluyor ve internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf kalıyor. Günlük iletişimimi ve işlerimi bu yüzden sağlıklı...
Türk Telekom’un 16 Mbps ev internet aboneliğini kullanıyorum. Sinop Ayancık Ortalık köyündeki adresimde, 28 Aralık Pazar gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda otomatik olarak bölgem...
Sinop ili Gerze ilçesi Belören Köyü Devrent Mahallesi’nde daha önce sabit telefon hattımız varken yıllar içinde bu hatlar iptal edildi ve yaklaşık 10 yıldır köyümüzde ne telefon hattı ne de internet hizmeti bulunmamaktadır. Günümüzde iletişimin bu kadar önemli olduğu bir dönemde köyümüzün tamamen hi...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 24 Kasım civarından bu yana fiber dönüşüm sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 50 Mbps paket kullanıyorum ve bu hatta ait abone numaram 5380****56’dır. Fiber dönüşüm için 3 kez randevu verildi, hiçbirinde adrese gelen olmadı. Konu hakkında şikayet de ol...
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü ve yük altında sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Sorun eylül ayında başladı ve yaklaşık 4–5 aydır interneti düşük hızla ve kopmalarla kullanmak zorunda kalıyorum. Sinop Gerze’deki adresimde, özellikle kullanım arttığında bağlant...
Sinop Boyabat Yeni Camili ve yeni mehmetli köylerine uzun zamandır telefon ve internet bağlantısı verilemiyor. Fakat Türk Telekom insanlara fatura çıkarıyor. Hizmet vermeden fatura kesmek nasıl bir anlayış köylerde bulunan kişilerin haklarını korumanızı rica ediyorum.
Türk Telekom kadar müşterisini mağdur eden bir şirket görmedim. Sinop Boyabat’ta 2024 yılında ev interneti aboneliği başlattılar. Daha önce altyapı olmadığını söylemişlerdi, sonra Boyabat şubesindeki görevli bayan beni arayarak altyapının geldiğini, internetimin sorunsuz bağlanacağını söyleyip abone...
TTNET Magnet Sınırsız paket kullanıcısıyım. Her ay yaklaşık 3-4 gün boyunca bağlantı problemi yaşıyorum ve internet tamamen kesiliyor. En son 13 Kasım 2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte modemimde herhangi bir hata mesajı veya uyarı ışığı olmuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili TT...
Türk Telekom mobil hattımda 200GB Magnet tarifesini kullanıyorum. Normalde 30 gün boyunca yeten internetim, son 3-4 gündür beklenmedik şekilde yaklaşık 10 gün içinde tamamen bitti. Faturalı hattımda böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ile...
Türk Telekom Yalın 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper ev interneti kullanıcısıyım. Eylül ayının ortasında taşındım ve yeni adresim olan Sinop Ayancık Cevizli Mahallesi Cesur Sokak Özdemir Apartmanı’nda altyapı bulunmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapının kurulması için de uzun bi...
