Türk Telekom başvuru

10.12.2025 tarihinde saat 14.34 civarında 0850 901 06 21 numaralı hattan arandım. Taahhüdümün bittiği ve yenilemem gerektiği söylendi. Ancak ben tarife değişikliği değil, operatör değişikliği yapmak istediğimi belirttim. Bana WhatsApp üzerinden başvurumu tamamlayacaklarını ilettiler ve kimliğimin ön...

Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve önce 05.12.2025, ardından da 10.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen her iki randevu gününde de kimse gelmedi, herhangi bir arama ya da SMS ile bilgilendirme de yapılmadı. ...

Türk Telekom sabit internet başvurusu için İstanbul Ümraniye’de yaklaşık 10 gündür mağdur ediliyoruz. Eşim adına yapılan başvuru için randevu oluşturuldu; ancak belirtilen günde hiç kimse gelmedi, ayrıca tarafımıza herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşanan aksaklık sonrası Türk Telekom müşte...

Türk Telekom’un İstanbul Bahçelievler bölgesindeki 100 Mbps ev interneti hizmeti için 20 Eylül 2025 tarihinde abonelik başvurusunda bulundum. Yaklaşık iki haftalık kullanım sonrasında, verilen hizmete karşılık talep edilen ücretin çok yüksek olması nedeniyle 5 Ekim 2025 tarihinde aboneliğimi iptal e...

Kuşadası Cumhuriyet Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’nda bulunan evime Eylül ayından bu yana Türk Telekom üzerinden evde internet bağlatmak istiyorum, ancak “altyapı yok, çalışma yok” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Üstelik evim oldukça merkezi bir konumda olmasına rağmen bölgede altyapı b...

22/11/2025 tarihinde taşınma sebebiyle 5352****64 numaralı hattıma bağlı Türk Telekom sabit internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak 10 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş almayınca 03/12/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve adresimin “hatalı not düşüldüğü” bilgisini aldım. Ad...

Türk Telekom’un 8860250565 numaralı müşterisiyim. Çanakkale Kepez’de bulunan adresimde 28.11.2025 tarihinden beri hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetim kesildi ve yaklaşık 10 gündür internet kullanamıyorum. Buna rağmen fatura dönemim normal şekilde işlemeye devam ediyor. Bugün arıza içi...

Denizli Pamukkale Dokuzkavaklar’da yeni yapılan bir binada oturuyorum. Çevremizdeki tüm binalarda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, bizim binamıza altyapı kurulmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Binada toplam 5 daire bu sebeple mağdur durumda. Ben yaklaşık 2 ay önce internet başvu...

Türk Telekom’dan VDSL 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinden beri internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemi kapatıp açtığımda hızım 40–50 Mbps aralığında, olması gerektiği gibi görünüyor; ancak yaklaşık 15–20 dakika sonra download hızım 3–5 Mbps seviyelerine düşüyor ve in...

Adresimde yasal sahibinin annem olduğu Turkcell Superonline ev internetini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldığı için kendi üzerime Türk Telekom’dan yeni bir ev interneti almak istedim. 04.12.2025 tarihinde Türk Telekom’u arayarak altyapı sorgulaması yaptırdım ve adresimde 100 Mbps’ye k...

Türk Telekom'dan Tivibu hizmeti aldım (hata edip) sonra 1 sene sonra hizmet suresi bittikten sonra götürdüm cihazı iade ettim. İade ederken bana kağıt verdiler ve tamam dediler. Üzerinde 1 ay geçtikten sonra bana cosmic bir fatura geldi Tivibu'dan. Ve aradım müşteri hizmetlerini. Ne bu fatura neden ...

09.12.2025 tarihinde saat 17:22’de internette gördüğüm ve Türk Telekom’un hizmet verdiğini düşündüğüm numaratasima.com adlı site üzerinden başvuru yaptım. Başvurudan kısa süre sonra beni 0 212 945 26 65 numaralı hattan arayarak Türk Telekom adına işlem yapıldığını, kaydımın tamamlanması için WhatsAp...

Yaklaşık 2 yıl önce bulunduğum sokağa Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve binamıza da fiber kutusu takıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ dairelerimize fiber internet hizmeti verilmiyor. Etrafımızdaki binalar uzun zamandır fiber internet kullanırken, biz başvuru yapmam...

Sakarya Adapazarı Güllük Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Türk Telekom ADSL altyapısı için Ocak 2025’te yaptığımız başvuruya rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hala mahallemize altyapı kurulmadı. Başvuru sırasında tarafımıza verilen 6518508791 numaralı kayıt hâlâ sonuçlanmış değil. Türk Telekom...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin Kartal’daki adresimden Maltepe’deki yeni adresime nakledilmesi için 4 Aralık Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmede özellikle 6 Aralık Cumartesi günü nakil işleminin gerçekleştirilmesini talep ettim ve bu tarihe göre işlem olu...

05.12.2025 tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Kurye ile yeni hattın 06.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak o gün sağlık sorunu nedeniyle gecikme olacağına dair sadece bir mesaj aldım, sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu an hattım hâlâ Tur...

19.11.2025 tarihinde Superonline’daki internet aboneliğimi iptal ettirip Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet aboneliği başlattım. Daha önce aynı adreste aktif internetim olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın Türk Telekom hâlâ internetimi bağlamadı. Sürekli “port yok” denilerek...

Türk Telekom’un internet hizmetlerinde uyguladığı fiyat politikası ve özellikle fiber altyapı konusundaki yaklaşımı nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşanmaktadır. 24 Mbps, 50 Mbps ve 100 Mbps gibi temel hız paketlerinin piyasa koşullarının çok üzerinde, fahiş seviyelere gelmiş olması, interneti...

6 Aralık’ta mobil hattımı Türk Telekom’a taşıma başvurusu yaptım. 10.12.2025 tarihinde saat 00.10’da hattımı kullanabileceğime dair SMS geldi, bunun üzerine yeni sim kartı taktım, telefonu kapatıp açtım ancak buna rağmen şebeke gelmedi ve hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Şebeke olmadığı için ne kims...

19 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden sabit internet için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Evimde aktif fiber altyapı ve daireme kadar çekilmiş kablo olmasına rağmen sistemde portta boş yer olmadığı söylenerek internetim bir türlü bağlanmadı. Başvuru numaram 7173919251’dir. Çaylı Mahallesi 214 nu...

05.12.2025 tarihinde hiçbir iptal talebim olmadığı halde Tivibu Ev aboneliğimin iznim dışında sonlandırıldığını SMS ile öğrendim. Mesajda, iptal başvurusunun benim talebim doğrultusunda alındığı, 7 gün içinde cihazları iade etmem gerektiği ve aksi halde cihaz bedellerinin son faturaya yansıtılacağı ...

Adana Seyhan Şakirpaşa Caddesi’nde ikamet ediyorum ve aylardır Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak bir türlü altyapı sağlanmıyor. Başvuru yapmak istediğimde müşteri hizmetleri ve bayiler, bölgemde altyapı olmadığını, kısa süre içinde yetkili kişilerin gelip altyapı oluştura...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı Prime hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi civarında ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem mobil internet hızım çok yavaşlıyor hem de aramalar sık sık başarısız oluyor, sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum....

Türk Telekom Mersin Yenişehir Pozcu şubesine 06.10.2025 tarihinde internet abonelik işlemleri için gerekli evrakları teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra engelli indiriminden faydalanmak için engelli Sağlık Kurulu raporumu da ayrıca müdürlüğe sundum. Engelli Sağlık Kurulu raporumu defalarca ibraz...