to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 40 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre ...boyunca modeme hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor ve interneti kullanamıyoruz. Yaşadığımız kesintiyle ilgili defalarca başvuru yapmamıza rağmen her seferinde sadece bölgede çalışma
07.05.2026 günü saat 16:00 civarında Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom’un internet sitesi üzerin...den online başvuru yaptım. Başvurunuz alınmıştır şeklinde SMS aldım ancak hat taşıma süreci zamanında tamamlanmadığı için Turkcell’deki taahhüt sürem doldu. Türk Telekom’un hat ta
6 Mayıs tarihinde İzmir Bayraklı’daki iş yerime Türk Telekom üzerinden “iş yerim Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber ...(H) _İşte Hız” internet paketi için başvuruda bulundum. O gün ekipler geldi ancak bağlantıyı yapamadılar ve ertesi gün tekrar geleceklerini söyleyip ayrıldılar. O günden bu yana y
Adana ili Sarıçam ilçesi Çarkıpare Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır devam eden altyapı çalışmaları nedeniyle Türk Telekom... ev internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşamaktayım. Limitsiz ev interneti kullanmama rağmen, 2025 yılından bu yana özellikle günlerce süren internet erişim sorunları hem günlü
11.05.2026 tarihinde saat 21:10 civarında, kendilerini Türk Telekom numara taşıma biriminden arıyormuş gibi tanıtan kişi...ler tarafından arandım. Daha sonra 0555********40 numarası üzerinden WhatsApp’tan bana ulaştılar ve numara taşıma işlemi için gerekli olduğunu söyleyerek kimliğimin ön ve arka yüzü
04.03.2026 tarihinde Türk Telekom’a Kastamonu Merkez, Saraçlar Mahallesi, Huzurlu Sokak No:20 Daire:6 adresi için altyap...ı başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7405843721 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçti ve hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, gelen giden olmadı. Her şey hazır olmasına rağmen sad
Türk Telekom sabit ev internetimde 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir adresimde fiber hatta ...geçmek için başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Aynı bölgede ve hatta yan binalarda fiber bağlantılar çekilip aktif hale getirilmişken, benim bulunduğum binaya
Eşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom internet aboneliğimiz “100 Mbps’e kadar” hız vaadiyle başlatıldı ancak uzun sür...edir vadedilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyor, sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Bu sorunlar günün her saatinde ve her zaman olabiliyor, düzenli ve istikrarlı
Türk Telekom’a 25.06.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Devteyşti Mahallesi’indeki adresim için sabit internet altyapı ba...şvurusu yaptım. Altyapım olmadığı için özellikle başvuru yapmam gerektiği söylendi. Aralık ayında arandım ve Ocak ayında altyapı çalışmalarının başlayacağı, en geç Şubat ayında int
Türk Telekom’a ait 0546 *** ** 89 numaralı mobil hattım için tarafıma 11.268 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını 11....05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden öğrendim. Bu tutar, tarafıma önceden açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan çıkarılmıştır. 16.04.2026 tarihinde Türk Telekom
05.11.2026 tarihinde 0212 650 0555 numaralı hattan Türk Telekom mobil hat başvurusu için tarafımla iletişime geçildi. Gö...rüşme sırasında yeni taahhüt ve hat işlemi yapılacağı söylendi ve benden WhatsApp üzerinden kimlik fotoğrafım istendi. Resmi ve güvenilir bir işlem olduğunu düşünerek kimlik fotoğr
Türk Telekom hattımın faturasına 28.04.2026 tarihli faturada bilgim ve onayım dışında Freshion Fun servis aboneliği adı ...altında 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir başvuru, SMS onayı ya da bilgilendirme olmadan bu abonelik başlatılmış. Durumu fark eder etmez Türk Telekom
3 Mayıs tarihinde 7521501981 başvuru numarasıyla Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ve fiber bağ...lantı için 11 Mayıs tarihine randevu verildi. Ancak randevu tarihinde hiçbir şekilde saha ekipleri gelmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, saha ekiplerine u
22 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom ile olan taahhüt sürem sona eriyor. Hattım birçok yerde çekmediği, özellikle de iş ...yerimde ciddi çekim sorunu yaşadığım için Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım geldi, e-Devlet üzerinden onayımı da verdim. Buna rağmen 11.05.2026 tarihinde saat 06.
11.05.2026 tarihi ve öncesinden bu yana, Türk Telekom sabit hattımdan 0216 223 06 27 ve son 4 hanesi değişen benzer numa...ralardan gün içinde 5 ve daha fazla kez aranıyorum. Bu aramalar beni artık ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı. Bu numaraları geri aramayı denediğimde telefon açılmıyor, muhatap
15 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom’dan mobil hat aldım. Hat alırken YouTube.com Premium kampanyasından yararlanabileceğ...im söylendi; ancak bu kampanya için 30 gün içinde başvuru yapmam gerektiği bana kesinlikle belirtilmedi. Ne hattı aldığım bayide bu bilgi verildi, ne de sonrasında bilgi almak için
06.05.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru... yaptım. Görüşme sırasında hattımın en geç 48 saat içinde, yani 08.05.2026 tarihinde elime ulaşacağı ve kullanıma başlayabileceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek işlemimi yaptı
"BTK başvurum sonucunda 2 gün içinde sorunum çözüldü."
TTNET VDSL aboneliğimin nakil işlemi için 08.05.2026 tarihinde saat 08.30–13.30 aralığına randevu aldım ancak gelen olma...dı. Daha sonra tarafıma gelen mesajla randevunun 13.30–18.30 aralığına alındığı bildirildi, buna rağmen o saatler arasında da kimse gelmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, 0
Türk Telekom TTNET evde internet hizmeti için Kocaeli Körfez’de bulunduğumuz binaya fiber altyapı talebinde bulundum. 17... Mart 2026 tarihinde 444 1 444 numaralı hattan başvurumu yaptım ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen binamızda herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Binada fiber dışı
T** hattımı 08.05.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom ön ödemeli data hattına geçirmek için başvuru yapt...ım. Telefonumdaki mevcut T** esim profilini sildikten sonra, Türk Telekom tarafından gönderilen e‑postadaki QR kod ile yeni esim profilini sorunsuz bir şekilde tanımladım ve hattın
Türk Telekom mobil hattıma ait olduğunu söyledikleri cayma bedeli ve yurt dışı kullanımı kaynaklı borç için Tüketici Hak...em Heyeti'ne başvuruda bulunmuştum. Buna rağmen tarafıma neredeyse her gün borcunuzu ödeyin şeklinde mesajlar gönderildi ve sonunda faizli şekilde bu borcu ödemek zorunda kaldım.
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığımız binada 3 aydan fazla süredir ana besleme hattının bağlanmasını bekliyor...uz. Bina inşaat aşamasındayken başvuru yapıldı, bina tamamen bitti, oturum başladı, bina içindeki tüm hat ve bağlantılar eksiksiz şekilde hazırlandı. Kazı ruhsatı dahil tüm resmi s
Türk Telekom’un kurumsal cep hattım için sunduğu “Kurumsal Cepte Fırsat” tarifesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. 05.05.2026 tarihinde, bu tarife o an aktif ve alıma açık durumdayken online kanaldan resmi başvurumu yaptım. Başvurumu yaptıktan sonra günlerce aranmadım ve süreç ilerlemediği
