Türk Telekom başvuru

Dile kolay, tam 5 yıldır Türk Telekom ile defalarca görüşmeme ve evime internet bağlatmak için sayısız kez başvuru yapmama rağmen, her seferinde “altyapı yetersizliği ve boş port yok” denilerek oyalanıyorum ve yıllardır hiçbir somut adım atılmıyor. Sürekli aynı gerekçeler söyleniyor ama ne altyapı g...

Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum; ancak 5 aydır “port yok” denilerek bağlantım yapılmıyor. Bu süreçte her başvurumda ve takibimde altyapı çalışması olduğu, beklemem gerektiği söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve internet hizmeti hâlâ bağlanmadı. Defalarc...

Kazancı uygulamasından bugün Coca-Cola kapağı okutup 1 GB internet hediyesi kazandım. Uygulamada hiçbir hata ya da uyarı vermeden işlem tamamlanmış gibi gösterildi ama Türk Telekom hattıma ne internet tanımlandı ne de tek bir bilgilendirme SMS’i geldi. Kazandığım 1 GB interneti kullanamıyorum ve bu...

Superonline’dan yıllardır hizmet almaktayım ve eski adresimdeki aboneliğimde hiçbir sorun yaşamıyorum. Yeni taşındığım adreste ise Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden 200 Mbps fiber paketine ikinci bir abonelik başlattım; ancak bağlantı açıldığından beri 200 Mbps yerine yaklaşık 9 Mbps hız alıyor...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 10 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Eski adresim İzmir Güzelbahçe’den yine İzmir Güzelbahçe’de başka bir mahalledeki adrese taşındım ve her iki adreste de fiber altyapı bulunmasına rağmen bugün 18 Mart olmasına karşın hâlâ teknik ekibi bekliyorum, h...

Erzincan merkezde sabit hat üzerinden kullandığım Türk Telekom aboneliğim sırasında, bilgim ve onayım olmadan 2024 yılının Haziran ayında adıma Tivibu aboneliği açıldığını öğrendim. Ben Tivibu için hiçbir başvuru yapmadım, herhangi bir kurulum yapılmadı, decoder tarafıma teslim edilmedi ve herhangi ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ataşehir Küçükbakkalköy, Şerifali Caddesi No:62 d:64 adresindeki -1. Katta bulunan spor salonunda, ayrıca Altunizade/Üsküdar bölgesinde internet ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor. Bu nedenle WhatsApp kullanamıyor, telefon g...

İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom ev internet altyapısı için başvuruda bulundum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Pendik Türk Telekom merkezine gittiğimde, henüz projesinin bile çizilmediğini, yani daha yapılaca...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 15 gün önce online kanal üzerinden modemli VDSL taahhütlü paket başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma yeni modem teslim edilmediği için taahhüdüm yenilenemedi ve hizmeti taahhüt ettiğim şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber ev interneti için taahhüt sürem bitmek üzereyken, web üzerinden gördüğüm bir kampanyaya başvurmayı planlıyordum. Kampanyanın son başvuru tarihi açıkça 30.06.2026 olarak ilan edilmişti ve bu kampanyaya dair başvuru formu da bu tarihe göre düzenlenmişti. Buna gü...

Türk Telekom’un Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Dilek Caddesi 37/4 adresinde yıllardır çözülemeyen altyapı sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 4 yıldır sabit internet altyapısının getirilmesini bekliyorum. VDSL ya da fiber olması benim için fark etmiyor, temel talebim bu adr...

Uzun yıllardır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almaktayım. 15.03.2026 tarihinde mevcut aboneliğimin nakil işlemleri için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Nakil işlemi için ilk randevu 16.03.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasına verildi ancak belirtilen zaman aralığında adrese gele...

Balıkesir Susurluk Reşadiye Köyü’nde ikamet ediyorum. İkamet ettiğim binada daha önce 8802982810 hizmet numarası ile İ****** D***** adına Türk Telekom internet aboneliği olmasına rağmen, 2024 yılından bu yana yaptığım her başvuruda altyapı olmadığı söyleniyor. Aynı bina için daha önce hizmet verilmi...

Türk Telekom, Efeler/Aydın’daki adresime fiber internet getirme vaadiyle evimin duvarını delerek kablo çekti. Ancak fiber kablo çekilmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır bir türlü fiber internete geçirilmedim. Bu süre içinde 12–15 kez başvuruda bulundum, her seferinde fiber geçişi için randevu oluşturuld...

İzmir Karşıyaka’da Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hızım aşırı derecede düşük, çoğu zaman sayfalar bile açılmıyor ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom uygulaması üzerinden defalarca teknik destek başvuru...

Türk Telekom’dan bulunduğum adrese 100 Mbps VDSL internet için başvurdum. Başvuruyu dün yaptım, bugün kurulum için ekipler geldi. Başvuru aşamasında lokasyona 100 Mbps hız sağlanabileceği söylendi, ancak adrese kadar 16 Mbps geldiği, bana ise en fazla 12 Mbps verilebileceği ifade edildi. Bu bilgi, b...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden TT Finansman A.Ş. aracılığıyla kullandığım cihaz finansmanı taksitlerimle ilgili olarak sistemsel bir hata nedeniyle mağdur edildim. 5453****41 numaralı hattıma ait ilgili aya ait 1.417,53 TL tutarındaki taksit, dönem faturama yansımadığı için son ödeme tarihinde ...

Türk Telekom üzerinden yeni başlattığım 100 Mbps online özel ev interneti aboneliğimde daha ilk günden ciddi bir hizmet sorunu yaşamaya başladım. Abonelik başvurumdan sonra internet ancak 5 gün gecikmeyle bağlandı, bu gecikmenin hemen ardından da internet hizmeti bağlandığı gün birkaç saat bile geçm...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık dört aydır aktif olarak kullandığım hattımın internet paketi bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bildirim yapılmadan internet kullanımım devam etmiş ve yalnızca bir günlük kullanım sonucunda faturama 720 TL tutarında ek ücret...

Türk Telekom’un Fatih/İstanbul adresimdeki 8853768335 numaralı hizmeti için kullandığım Evde İnternet 75 Mbps paketimde 9 Şubat tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır evde sabit internet hizmeti alamıyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle altyapının hasar gördüğünü ve internetin en geç 1 Mart’a kadar...

İstanbul Sultanbeyli M***** A*** Mahallesi Gün Caddesi No: 29/31B d8 adresinde ikamet ediyorum. Bina yeni olmasına ve benim de yaklaşık 6 aydır burada oturmama rağmen Türk Telekom altyapı eksikliği nedeniyle sabit internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez Türk Telekom’a ba...

Ankara Optimum AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinden 21.10.2025 tarihinde Fiber 100 Mbps ev interneti için başvurduk ve aynı gün fiber modem kurulumu yapıldı. İlk faturadan itibaren engelli indiriminden yararlanmak için interneti aldığımız noktaya gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim ettik...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifemin değişikliği için bilgilendirildim. O tarihte faturam 416 TL idi, bana yeni tarifede 490 TL ödeyerek daha avantajlı bir şekilde devam edebileceğim söylendi. Özellikle temsilciye birkaç kez sorduğumda, ödeyeceğim tutarın 490 TL ola...