Türk Telekom başvuru

Türk Telekom’un 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yaptım ve 11.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında fiber kurulum için randevu verildi. O gün tüm işimi gücümü erteleyip evde bekledim. 11.12.2025 saat 11:39’da saha personeli beni arayarak müsait olup o...

Yaklaşık 6 ay önce Zonguldak’taki internet aboneliğimi Rize’deki adresime nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Eve ekipler geldi, kablonun zayıf olduğunu söyleyip yeni kablo almamızı istediler. Biz de kabloyu aldık ancak o günden sonra bir daha gelen giden olmadı, altyapı yok denilerek işlem yapı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün Iğdır Aralık ilçesindeki adresime fiber internet çektirmek üzere hem bayiden hem de telefonla müşteri hizmetlerinden başvuru yaptım. Ancak adresim sistemde görünmüyor denilerek benden “asıl adres” istendi. Bunun üzerine belediyeye gidip resmi açık adre...

Türk Telekom’un online altyapı sorgulama ekranı üzerinden yaklaşık 1 aydır İzmir Gaziemir’deki adresimi kontrol ediyorum ve sürekli "altyapı yok" uyarısı alıyorum. Ancak şehir merkezinde oturmama rağmen adresimde hiçbir şekilde internet altyapısı görünmüyor. Şehir merkezinde yaşamama rağmen adresim...

Türk Telekom’un Nazilli/Aydın şubesinden yaklaşık 3 yıl önce kendi adıma çocuğum için bir mobil hat aldım. Hattı alırken, bilgilendirmelerin ve hattın güvenliğiyle ilgili işlemlerin yalnızca bana ait olacağı, başka kişilere bilgi verilmeyeceği özellikle belirtildi. Buna rağmen, hattımla ilgili bilgi...

Turkcell’de bulunan numaramı yüksek ücretler nedeniyle Türk Telekom’a taşımak istedim. 3 Aralık’ta başvuru yaptım, 4 Aralık’ta yeni SIM kartım kapıma kadar getirildi ve Türk Telekom yetkilisiyle birlikte e-Devlet üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirildi. Ancak 7 gün beklememe rağmen hattımla ...

26/11/2025 tarihinden bugüne kadar internet hizmetinden faydalanamamaktayım. TTNET müşteri hizmetlerini arayıp defalarca şikayet başvurusu oluşturmama rağmen bir türlü sonuç bulunamadı. Bir kablo kopmasının tamiri 20 günde yapılamıyorsa ben başka bir şey demiyorum

9 Aralık 2025 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a online işlem üzerinden taşımak için başvuruda bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen yeni hattım tarafıma teslim edilmedi ve mevcut hattım da tamamen kapandı. Şu anda hattım hiç çekmiyor, arama, SMS ve internet dahil olmak üzere hiçbi...

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında bir oyun sitesi aboneliği tanımlandığını Aralık ayı faturamda gördüm. 06.12.2025 tarihinde faturama toplam 239 TL tutarında 'oyun sitesi aboneliği' ücreti yansıtıldığını, güncel fatura detaylarını kontrol ederken fark ettim. Bu durum üzerine Tür...

Türk Telekom’dan bulunduğum bölgeye daha yüksek hızlı internet getirilmesi için yaklaşık 5–6 aydan daha uzun bir süre önce başvuruda bulundum. Özellikle 100 ve 1000 Mbps hızlarında internet hizmeti almak istediğimi belirttim, ancak bu süre boyunca hiçbir somut gelişme yaşanmadı, tarafıma herhangi bi...

Bugün saat 18.10–18.30 arasında Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden “Yüksek Hız Evinde” 100 Mbps ev interneti kampanyasına başvuru yaptım. Görüşmede bana ilk 6 ay 450 TL, sonraki 12 ay 900 TL olacak şekilde, her ay 75 TL modem ücreti ve ilk 2 taksit için 100’er tl indirim içeren bir teklif sunuldu ...

Türk Telekom üzerinde aboneliğimin süresi dolmaya yakın, bilgim ve onayım dışında ev internet aboneliği yapılmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Altındağ adresinde adıma yeni bir abonelik yapıldığını öğrendim. Ancak ben bu abonelik için hiçbir başvuru veya görüşm...

Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden, Sancaktepe Hilal Mahallesi Yenidoğan Caddesi üzerindeki iş yerimiz için yaklaşık 15 gün önce Y**** U*** U*** adına fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru sonrası ekipler adrese gelip keşif yaptı ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak, verilen il...

Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi Şehit M**** Ö***** Sokak’taki adresimde, bölgemizde yaşanan deprem sırasında altyapı ağları zarar gördü ve o günden bu yana yaklaşık 3 yıldır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen altyapı sorunu hâlâ giderilmedi ve yeniden bağla...

Play Store üzerinden bir uygulama indirirken Mobiclub servisine tamamen kazara üye oldum. Uygulamayı indirdikten sonra açmaya çalıştığımda üst üste reklamlar çıktı ve bu esnada telefonuma bir şifre SMS’i geldi. Bu şifrenin indirdiğim uygulamanın giriş şifresi olduğunu düşünerek girdim, hemen ardında...

Türk Telekom’dan Manisa Sarıgöl’deki evime internet bağlatmak için yaptığım başvuru kapsamında, 12.12.2025 ve 15.12.2025 tarihlerine kurulum randevuları verildi. Ancak bu randevularda benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden kurulumlar kendi kendine iptal edildi. Ne arandım ne de adrese gelindi, ...

Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturamda, Playweez isimli bir uygulama için benim onayım ve bilgim olmadan 239 TL üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamayı hiçbir şekilde bilerek kullanmadım ve herhangi bir üyelik başvurusunda da bulunmadım. Durumu öğrendikten sonra müşteri ...

18.10.2025 tarihinde taşınmam nedeniyle Türk Telekom sabit internet hattım için nakil talebinde bulundum. Taşındığım bina sıfır ve fiber altyapılı olmasına rağmen, ilk aşamada ankastre kutusu olmadığı gerekçesiyle randevularım yaklaşık 1 ay boyunca sürekli ertelendi. Elektrikçi çağırarak gerekli kon...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve bana 11 Aralık tarihi için randevu verdiler. Ancak bu tarihte herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kimse gelmedi ve bağlantı kurulmadı. Daha sonra tekrar görüştüğümde bu kez de tarihi 25’ine attıklarını söyled...

Türk Telekom’dan internet hizmeti almak için başvuru yaptım ancak 10 gündür “boş port yok” gerekçesiyle bağlantım gerçekleştirilmiyor. Başvurum bu nedenle beklemede tutuluyor ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu süre içinde çağrı merkezi ile görüştüm, tarafıma sadece boşta port olunca interne...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan e-dergi aboneliği tanımlanmış ve bu ayki faturama 165 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili şikayetimi iletmek ve aboneliği...

Malatya Yeşilyurt İlyas Mahallesi rezerv alanı b1 Blok No:28, Kat:4, Daire:20 adresinde oturuyorum. Türk Telekom ev internetimizi yeni adresimize nakil ettirmek için 1 Aralık’ta başvuru yaptık, mevcut modemi de iade ettik. Taşındıktan sonra TOKİ yetkilileri altyapının hazır olduğunu, sadece bir kabl...

Yaklaşık iki hafta önce, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev interneti için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Başvuru esnasında, mevcut modemimin fiber altyapıya uyumlu olmadığı belirtildiği için uygulama üzerinden 'fiber modem istiyorum' seçeneğini işaretledim ve modemin bana kurye ile gönderi...

11.03.2025 ile 20.11.2025 tarihleri arasında Türk Telekom TT Mobil faturalı hattını kullanan bir müşterinizdim. Tekirdağ ili Çorlu ilçesi, Hatip Mahallesi Mimar Sinan Caddesi No:173 Blok:7 Daire:40 Karatepe Ceza İnfaz Kurumu Lojmanları’nda ikamet ediyorum. İş yerim olan Karatepe Ceza İnfaz Kurumu da...