to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus’a internet siteleri üzerinden abone olmak istiyorum ancak iki gündür teknik bir sorun nedeniyle üyeliğimi başlat...amıyorum. Site üzerinden başvuru yaparken Masterpass ile hesabı doğrula aşamasına geldiğimde telefonuma SMS ile şifre gelmesi gerekiyor fakat hattım Türk Telekom olmasına rağmen hi
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemini bu ayın 23’ünde başlattım. Aynı gün için 23’üne, daha sonra 25’ine ve ...son olarak 28’ine randevu verildi. Ancak her seferinde randevular hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi ve üç gün üst üste kimse adrese gelmedi. Bu süreçte internetim taşınmadığı i
Türk Telekom mobil hattı kardeşim İ****** Y***** adına kayıtlı, bu hat 0501*****85 üzerinde bilgisi ve onayı olmadan 369...9 servisinden toplam 232 TL ücret yansıtıldığını 25 Haziran tarihinde fark etti. Bu servise herhangi bir başvurusu, SMS onayı ya da bilinçli bir üyelik işlemi de olmadı. Bugün bul
Türk Telekom hiber den fiber internete geçiş için aradı bende kabul ettim hiçbir şekilde internetiniz kesilmeyecek dendi... tamam dedim başvuru yapıldıktan sonra 19.06.2026 internetim kesildi aradığımda şikayetimi belirtiyorum şikayet acalım sizin için iyi olmaz dendi 6-7 müşteri hizmetiyle konuştum da
Balıkesir Karesi A** H***** Paşa Mahallesi Tarlabaşı Caddesi No:63/1 Daire 29 adresinde oturuyorum. Binamıza Türk Teleko...m tarafından fiber altyapı çekildi, fiber sistem döşendi; ancak aylardır bu altyapı aktif edilmediği için internet hizmeti alamıyorum. 02.01.2025 tarihinden bu yana defalarca CİME
Denizli Merkezefendi Başkarcı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom evde internet hizmeti için 8829719670 numaral...ı aboneliğim bulunuyor. Adresimde altyapı olmadığı için yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesi ve hizmet alamadığım döneme ait ü
İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’nde bulunan evimizdeki internet aboneliği kardeşim Şenkaya Pala adına kayıtlıdır. Binamız...da yapılacak mantolama çalışması nedeniyle bina dış cephesinde bulunan Türk Telekom kablolarının güvenli şekilde ayrılması amacıyla 02.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a sözlü olarak
Türk Telekom’a defalarca bildirmeme rağmen hâlâ çözülmeyen ciddi bir sorunu tekrar iletmek zorunda kalıyorum. 2024 yılın...dan beri komşu haneye ait internet hattı, benim mülkiyetimde bulunan bahçemin içinden sarkıtılmış ve düzensiz bir şekilde geçirilmiş durumdadır. Bu kablo, bahçemi ve günlük kullanı
Türk Telekom üzerinden başlattığım hat ve sim kart teslimat sürecinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri ile teslimatı yap...makla görevli Dijital Kurye firması arasında yaşanan ciddi koordinasyonsuzluk nedeniyle zincirleme bir mağduriyet yaşadım. 805737477 başvuru numarasıyla yürüyen işlem kapsamında, 2
Türk Telekom’un binamıza yaklaşık 2 ay önce getirdiği fiber altyapı nedeniyle mevcut VDSL 100 Mbps hattımın fibere geçir...ilmesi için başvuru yaptım. Dairemin içine kadar fiber kablo çekildi ve 1–2 hafta içinde sinyal geleceği, daha sonra geçişimin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 1 ay sinyal
Türk Telekom mobil hattımda onay vermediğim halde tarafıma tarife değişikliği yapılmış, bunun sonucunda da faturalarımda... ciddi artışlar olmuştur. Mayıs 2026 dönemine ait faturam normalde 468 TL civarında gelmesi gerekirken, onayım dışındaki bu tarife değişikliği nedeniyle 701 TL olarak yansıtıldı. T
Türk Telekom hakkında, Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen tarafıma yapılmayan cayma bedeli iadesi ile ilgili yaşadığı...m sorunu paylaşmak istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda, faturama yansıtılan cayma bedelinin tarafıma iadesi yönünde karar verildi ve bu karar kesinleşti
Diyanet İşleri Başkanlığı personeliyim ve Cumhurbaşkanlığı’na tabi olmam nedeniyle 0551********09 numaralı hattımı fatur...asızdan faturalı Cumhurbaşkanlığı 40 GB tarifesine geçirmek için 10 Haziran 2026 tarihinde t***********@turktelekom.com.tr adresine gerekli tüm belgeleri taratarak gönderdim. Buna
Türk Telekom’un “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyasından yararlanarak ev interneti kullanıyorum ancak aslında bölgemde fi...ber hizmeti bile bulunmuyor. 15 Nisan’dan beri ev internetimde arıza var ve bu tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için ilk başvuruda 29 Nisan’da dü
20.06.2026 tarihinde Millenicom üzerinden yeni abonelik başvurusunda bulundum. Sürecin başından itibaren altyapı sahibi ...Türk Telekom’un sistemde ürettiği tutarsız gerekçeler nedeniyle mağdur ediliyorum. Başvurum sonrası, adresimde başka bir servis sağlayıcıya ait başvuru olduğu iddia edilerek işlem
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakli için 18 Haziran’da başvuruda bulundum. Mevcut hattımın Foça’dan Bayraklı’...daki yeni adresime taşınması konusunda 23 Haziran için randevu verdiler, ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Daha sonra 25 Haziran için tekrar geleceklerini söylediler, o gün d
15 Haziran’da Digiturk üzerinden internet ve TV başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bölgemde altyapı olduğu söylendi; a...ncak daha sonra başvurunun Türk Telekom tarafından altyapı yok denilerek reddedildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine Türk Telekom ile görüştüğümde ise adresimde altyapı olduğu, ke
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde ...23 Haziran’dan beri internet hizmeti alamıyorum. 9 Temmuz’a kadar süreceği söylenen bu süreçte evde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Konu ile ilgili yapt
Türk Telekom altyapısını kullanan Marmara Aile Sağlığı Merkezi’nde 15 Mayıs tarihinden bu yana devam eden internet arıza...sı nedeniyle sağlık hizmetlerinde ciddi aksaklıklar yaşanmaktadır. İnternet bağlantısının olmaması sebebiyle hasta kayıt işlemleri yapılamamakta, reçeteler düzenlenememekte, labora
23.06.2026 tarihinde Türk Telekom’u arayarak ofisime internet aboneliği bağlatmak istediğimi ilettim. Bana İzmit şubesin...den aranacağım bilgisi verildi ve aynı gün 0262 311 11 41 numaralı telefondan aranarak 24.06.2026 tarihi için randevu oluşturulduğu, yetkili bir kişinin ofisime gelerek internet pa
Uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak bulunduğum bölgede binama bir türlü alty...apı getirilmiyor. Gerek telefonla müşteri hizmetlerini arayarak, gerek yazılı ve sözlü olarak, gerekse mail yoluyla her şekilde başvuruda bulunmama rağmen sonuç alamadım. Oturduğ
TTNET hattımın taahhüdü 17.05.2026 tarihinde biteceği için aynı gün yalın 7...5 Mbps limitsiz hiper paketine geçmek üzere başvuruda bulundum. 18.05.2026
İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimizde yaklaşık 30 senedir ikamet ediyoruz ve tüm faturalarımız bugüne kadar aynı adre...se sorunsuz bir şekilde ulaştı. Daha önce modem değişikliği yapılacağı zaman da ekipler yine aynı adrese gelerek işlem yaptı. Ancak Türk Telekom’dan fiber internete geçmek istediği
14 Haziran tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. 40 GB interne...t içeren bir pakete geçeceğim söylendi ve en fazla 4 gün içinde numara taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen numara taşıma işlemim h
