TTNET Playstore Hesabına İzinsiz Erişim Ve 1.600 TL Şüpheli İşlem

TTNET firmasına ait Playstore web sitesi üzerinden 07.08.2026 tarihinde hesabıma izinsiz erişim sağlanarak toplam 1.600 TL tutarında iki işlem yapılmıştır. Bu işlemlerden biri iptal olurken, diğeri tamamlanmıştır. Hesabım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen sistemde görünen adres bilgisi bana ait değildir ve E*** Ö***** adına Bursa Osmangazi adresi görünmektedir.

Bu durum üzerine TTNET/Playstore müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Hesabıma izinsiz erişim sağlanması, tanımadığım bir adrese bilgi eklenmesi ve kart bilgilerimin kullanılması beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir.

TTNET’ten, Playstore hesabıma yapılan bu izinsiz erişimin ve 1.600 TL’lik işlemin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. İşlemde kullanılan kartın kime ait olduğunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Kart bana ait ise gerekli yasal başvuruları ve suç duyurusunu yapacağımı, bu nedenle işlem ve erişim kayıtlarının eksiksiz şekilde saklanmasını ve ilgili mercilerle paylaşılmaya hazır tutulmasını talep ediyorum. Güvenlik açığı ve bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda acil açıklama ve dönüş bekliyorum.