to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom’un evde internet hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık üç yıldır altyapı getirilmediği için internet bağlatamıyoruz. 14.05.2024 tarihinde resmi başvurumu yaptım, başvurum için 6072856491 numaralı kayıt oluşturuldu. Adresim İzmir ili Seferihisar ilçesi Mersin Alanı Mahallesi 6059. Sokak olup, bu bölgede altyapı eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle en az 10 kez görüştüm. Görüşmelerde sürekli farklı tarihler verildi, en son 2025 Aralık ayında altyapının %100 yapılacağı net bir şekilde söylendi ancak bu söz tutulmadı. Yaklaşık 3–4 ay önce yeniden başvuru yapmam istendi, tekrar başvurmama rağmen hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı ve somut bir adım göremedim.
Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de yıllardır internet hizmetinden faydalanamamamız nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. İzmir Seferihisar Mersin Alanı Mahallesi 6059. Sokak’a bir an önce internet altyapısının getirilmesini ve daha fazla oyalamadan, net ve yerine getirilen bir tarih verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom internet hizmeti için 7507363021 numaralı abonelik başvurusu ile yeni taşındığım Tepebaşı/Eskişehir adresime internet bağlatmak istedim. Sistem üzerinden yaptığımız sorgulamada adresimde Türk Telekom fiber altyapısı görünüyor ve altyapı var olarak deklarasyon yapıyorsunuz. Ancak teknik...
İstanbul’un merkezinde oturmamıza rağmen Türk Telekom ev internetimiz yaklaşık 10 Nisan’dan beri, yani 20 güne yakın süredir tamamen kesik. Sebep olarak da yan binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması ve buradaki kablo bağlantısının zarar görmesi söyleniyor. Şehrin göbeğinde basit bir kablo bağl...
Türk Telekom’dan ev adresim için fiber internet başvurusunda bulunmama rağmen, fiber altyapıdan faydalanma hakkım olduğu halde, “şaft ve çanak problemi” gerekçesiyle internet aboneliğim bir türlü aktif edilmedi. 17.12.2025 tarihinden bu yana internetsiz kaldım ve bu süreçte bana hiçbir alternatif çö...
Türk Telekom Prime hattıma yaklaşık 8 ay önce başka bir operatörden geçiş yaptım. O tarihten bu yana İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Çalıgül Sokak ve çevresinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sorun sadece evde değil, tüm mahalle ve sokakta sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle internete ...
Türk Telekom müdürlüğüne 2025 Mart ayı itibarıyla T.C. numaram üzerinden başvuru yaptım. 3 aydır altyapı olmadığından internetimi bağlamıyorlar. Port takmak bu kadar zor mu, bu yüzyılda inanılır gibi değil. Altyapı geçen sene kuruldu, sadece port kurulacak, 4 aydır bekliyorum ve iptal de edemiyorum....
Yorumlar