to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için 1 Mayıs tarihinde online üzerinden hat taşıma ve paket başvurusu yaptım. Sistem üzerinde sözleşmem görünüyor, kurye atandı olarak da gözüküyordu. Buna rağmen 3 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Bunun üzerine 4 Mayıs’ta Türk Telekom bayisine gitmek zorunda kaldım. Bayide sistemden kontrol edildiğinde, online yaptığım başvuruya ait hiçbir hat taşıma işlemi görünmediği söylendi. Online başvuru ile yaklaşık bir saat uğraşmış olmamıza ve sistemde sözleşme ile kurye atandı bilgisi görünmesine rağmen, sanki hiç başvuru yapılmamış gibi işlem yapılmamış olması nedeniyle mağdur oldum.
Online paket ile 490 TL’ye alabileceğim paketi, bu nedenle bayiden 565 TL + KDV şeklinde almak zorunda bırakıldım. Hat numaramın sonu 2128 olan hattım için, online yaptığım başvurunun dikkate alınarak işlemin online paket üzerinden 490 TL tutarıyla gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için tüm işlemleri babamla birlikte telefon üzerinden yaptık. Fiziksel sim kartı teslim alamayacağımı özellikle belirttim, bu nedenle esim ile çözüleceği ve QR kod üzerinden işlem yapacağım söylendi....
12 Ağustos 2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom faturasız Merhaba 25 paketi kullanmaya başladım. Numara taşıma sürecinde bana, aylık 150 TL karşılığında 10 GB internet ve 1000 dakika içeren özel bir paket teklifi sunuldu ve müşteri temsilciniz istediğim zaman bu pakete geçiş yapabilec...
Türk Telekom hattım hiçbir yerde sağlıklı çekmediği için hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımaya karar verdim. Online başvuru üzerinden yaptığım numara taşıma işlemi yaklaşık 2 gün içinde tamamlandı ve 09.04.2026 tarihinde Turkcell hattım aktif hale geldi. Bu süreçte Türk Telekom tarafından ban...
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak artık operatör değiştirmek istediğim için hattımı Turkcell’e taşımak üzere başvuruda bulundum. Buna rağmen Türk Telekom, numara taşıma talebimi iki defa “evrak uyuşmazlığı” gerekçesiyle reddetti. Evrak ve başvuru sürecini yöneten taraf Turkcell olmasın...
Babam m***Ö**** adına kayıtlı olan 536 *** ** 05 numaralı faturasız hattın Turkcell’den Türk Telekom’a taşınmasının ardından yaklaşık bir yıl boyunca hattı sorunsuz şekilde kullandık. Bir yıllık kullanım süresi dolunca, 21 Aralık 2025 tarihinde online işlemler üzerinden “Geniş 12 Ay 100 GB” isimli, ...
Yorumlar