to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 0546 *** ** 89 numaralı mobil hattım için tarafıma 11.268 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını 11....05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden öğrendim. Bu tutar, tarafıma önceden açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan çıkarılmıştır. 16.04.2026 tarihinde Türk Telekom
05.11.2026 tarihinde 0212 650 0555 numaralı hattan Türk Telekom mobil hat başvurusu için tarafımla iletişime geçildi. Gö...rüşme sırasında yeni taahhüt ve hat işlemi yapılacağı söylendi ve benden WhatsApp üzerinden kimlik fotoğrafım istendi. Resmi ve güvenilir bir işlem olduğunu düşünerek kimlik fotoğr
Türk Telekom hattımın faturasına 28.04.2026 tarihli faturada bilgim ve onayım dışında Freshion Fun servis aboneliği adı ...altında 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir başvuru, SMS onayı ya da bilgilendirme olmadan bu abonelik başlatılmış. Durumu fark eder etmez Türk Telekom
3 Mayıs tarihinde 7521501981 başvuru numarasıyla Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ve fiber bağ...lantı için 11 Mayıs tarihine randevu verildi. Ancak randevu tarihinde hiçbir şekilde saha ekipleri gelmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, saha ekiplerine u
22 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom ile olan taahhüt sürem sona eriyor. Hattım birçok yerde çekmediği, özellikle de iş ...yerimde ciddi çekim sorunu yaşadığım için Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım geldi, e-Devlet üzerinden onayımı da verdim. Buna rağmen 11.05.2026 tarihinde saat 06.
11.05.2026 tarihi ve öncesinden bu yana, Türk Telekom sabit hattımdan 0216 223 06 27 ve son 4 hanesi değişen benzer numa...ralardan gün içinde 5 ve daha fazla kez aranıyorum. Bu aramalar beni artık ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı. Bu numaraları geri aramayı denediğimde telefon açılmıyor, muhatap
15 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom’dan mobil hat aldım. Hat alırken YouTube.com Premium kampanyasından yararlanabileceğ...im söylendi; ancak bu kampanya için 30 gün içinde başvuru yapmam gerektiği bana kesinlikle belirtilmedi. Ne hattı aldığım bayide bu bilgi verildi, ne de sonrasında bilgi almak için
06.05.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru... yaptım. Görüşme sırasında hattımın en geç 48 saat içinde, yani 08.05.2026 tarihinde elime ulaşacağı ve kullanıma başlayabileceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek işlemimi yaptı
"BTK başvurum sonucunda 2 gün içinde sorunum çözüldü."
TTNET VDSL aboneliğimin nakil işlemi için 08.05.2026 tarihinde saat 08.30–13.30 aralığına randevu aldım ancak gelen olma...dı. Daha sonra tarafıma gelen mesajla randevunun 13.30–18.30 aralığına alındığı bildirildi, buna rağmen o saatler arasında da kimse gelmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, 0
Türk Telekom TTNET evde internet hizmeti için Kocaeli Körfez’de bulunduğumuz binaya fiber altyapı talebinde bulundum. 17... Mart 2026 tarihinde 444 1 444 numaralı hattan başvurumu yaptım ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen binamızda herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Binada fiber dışı
T** hattımı 08.05.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom ön ödemeli data hattına geçirmek için başvuru yapt...ım. Telefonumdaki mevcut T** esim profilini sildikten sonra, Türk Telekom tarafından gönderilen e‑postadaki QR kod ile yeni esim profilini sorunsuz bir şekilde tanımladım ve hattın
Türk Telekom mobil hattıma ait olduğunu söyledikleri cayma bedeli ve yurt dışı kullanımı kaynaklı borç için Tüketici Hak...em Heyeti'ne başvuruda bulunmuştum. Buna rağmen tarafıma neredeyse her gün borcunuzu ödeyin şeklinde mesajlar gönderildi ve sonunda faizli şekilde bu borcu ödemek zorunda kaldım.
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığımız binada 3 aydan fazla süredir ana besleme hattının bağlanmasını bekliyor...uz. Bina inşaat aşamasındayken başvuru yapıldı, bina tamamen bitti, oturum başladı, bina içindeki tüm hat ve bağlantılar eksiksiz şekilde hazırlandı. Kazı ruhsatı dahil tüm resmi s
Türk Telekom’un kurumsal cep hattım için sunduğu “Kurumsal Cepte Fırsat” tarifesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. 05.05.2026 tarihinde, bu tarife o an aktif ve alıma açık durumdayken online kanaldan resmi başvurumu yaptım. Başvurumu yaptıktan sonra günlerce aranmadım ve süreç ilerlemediği
Türk Telekom’a 7 Mart tarihinde yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti için başvuru yaptım. Binam yeni oldu...ğu için altyapı olmadığı, yeni altyapı çekilmesi gerektiği ve bunun yaklaşık bir ay içinde yapılacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süre geçme
06.05.2026 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a numaramı taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Aynı ...gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve numara taşıma kayıt işlemlerini telefonda birlikte gerçekleştirdik. Görüşme sırasında özellikle jandarma personeli olduğumu ve İçişleri
Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden 2026 Şubat ayında internet aboneliği başlattım. Yaklaşık 1 ay kadar Türk Telekom in...ternet aboneliği kullandıktan sonra farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Bu geçiş sürecinde tarafıma verilen Türk Telekom’un standart modemi için taksitli cihaz satışı y
İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde ikamet eden, 885**733 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Teknoloji...nin geldiği noktanın “5g” ve ileri altyapı yatırımları üzerinden tartışıldığı bir dönemde, İSTANBUL'UN merkezinde, yaklaşık 24 gündür mahalle genelinde internet hizmeti sağlanamama
TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetim, Konya Meram’daki adresimde 29.04.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o ...tarihten bu yana hiç hizmet alamıyorum. İlk arıza kaydım sonrasında bağlantının 03.05.2026 tarihinde giderileceği söylendi, daha sonra sırasıyla 06.05.2026, 11.05.2026 ve son olara
09.05.2026 tarihinde saat 13:00’te, kendi kullandığım hattıma “yasal uyarı” başlığıyla, tarafıma ait olmayan bir telefon... hattı için “sim kart değişikliği” işlemine ilişkin bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, 09.05.2026 tarihinde saat 13:00’te T. C. kimlik numaram belirtilerek bana ait olmayan bir hat i
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan oyun ve eğlence içerikli abonelik başlatıldığını fark ettim. 2025 y...ılının 1. Ayından itibaren faturalarıma 3480 Freshion Fun ve 3699 Veedz adında iki farklı servis ücreti yansıtılıyor. Bu servislere ben kesinlikle herhangi bir başvuru, onay ya da
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil talebini 30 Mart tarihinde verdim, ancak yeni taşındığım adreste yaklaşık b...ir buçuk aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen tarafıma yalnızca bölgede altyapı olmadığı ve şebeke gelince haber verile
Yaklaşık 4 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve engelli indirimi uygulanması için Eskişehir Odunpazarı Hamamyolu’nd...aki iki ayrı şubeden toplam 3 kez, ayrıca Eskişehir Türk Telekom ana bayiden başvuru, engelli kimlik ve T.C. Kimlik kartı örnekleri alınarak yapıldı. Ayrıca ana bayiden konu il ilg
