to read complaints and reviews, or file yours.2 Haziran tarihinde Gaziantep Forum AVM zemin kattaki Türk Telekom bayisine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle tele...fon almak için gittim. Türk Telekom’un web sitesi üzerinden defalarca telefon satın almaya çalışmama rağmen sürekli hata aldım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerin günce
Yaklaşık 2 yıldır Mardin Kızıltepe Atatürk Mahallesi 849. Sokak No:24 Daire:1 adresimde Türk Telekom’dan fiber altyapı t...alep ediyorum ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı. Defalarca, hatta yüzlerce kez gerek çağrı merkezi üzerinden gerekse farklı kanallardan başvuru yaptım ama her seferinde
Türk Telekom hattıma, herhangi bir abonelik başvurum veya onayım olmamasına rağmen 3699 numarasından Dezzy aboneliği ile... ilgili bir SMS geldi. Hemen ardından “iptal” yazarak cevap verdiğimde, tarafıma herhangi bir aboneliğimin olmadığına dair mesaj gönderildi. Buna rağmen bugün, bu ayki faturama ya
31 Mayıs 2026 Pazar günü Türk Telekom Tivibu Uydu aboneliği için başvuruda bulundum, başvuru numaram 7570721411. O günde...n bu yana günler geçmesine rağmen kurulum için hiçbir randevu verilmedi. Defalarca talep açılmasına rağmen ne arayan oluyor ne de kurulum ya da süreçle ilgili bilgi veren bir yetki
Türk Telekom’a ait 5013****75 numaralı mobil hat, İstanbul Üsküdar’da yaşayan yaşlı bir kadının üzerine kayıtlıdır. 2024... Mayıs ayından bu yana, hattın sahibi ve ailesi durumdan haberdar olmadığı için, hattan her ay düzenli olarak hat açma/kapama ücreti ve benzeri kalemler adı altında ortalama 300 TL
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 21.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yapt...ım. 23’ünde ekipler adrese geldiler, kabloda bir problem olduğunu söyleyip önce kabloyu düzeltmemi istediler. Kablo sorununu giderip kendilerini tekrar çağırdım ancak verilen yeni
İkamet ettiğim bölgede Türk Telekom hattım çekmediği için müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu bildirdim ve he...r seferinde kayıt oluşturuldu. Son görüşmemde, bölgemde baz istasyonu olmadığı, bu nedenle telefon ve internet kullanımının sağlıklı olmadığı tarafıma açıkça iletildi. Bunun üzerin
Türk Telekom faturasız hattımda bu sabah saatlerinde 972 TL olan lira bakiyem bir anda 0 (sıfır) tl’ye düştü. İnternet p...aketim bitmiş, ancak o sırada uyuduğum için mobil verim açık kalmış ve herhangi bir kullanımım, bilgim ve iznim olmamasına rağmen hattımdaki tüm bakiye sıfırlanmış durumda. Hattım
Türk Telekom mobil hattımda 2 Haziran tarihinde yaşadığım data aşımı nedeniyle son derece orantısız ve kabul edilemez bi...r ücretlendirme ile karşılaştım. Ankara Yenimahalle’de ev ortamında kullandığım hattımda 40 GB internet paketim bittiği anda, ilk 100 MB aşım için 75 TL faturalandırma yapılmış ve
İstanbul’da ikamet ediyorum, Sakarya Karasu Yenimahalle’deki evime TTNET üz...erinden 1000 Mbps sabit internet bağlatmak için 28 Mayıs’ta başvuru yaptım
Kayseri’de yeni taşındığım adreste Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmadığı için 6 veya 7 Mayıs 2026 tarihinde ...Türk Telekom Kayseri Bölge Müdürlüğü’ne hitaben bir dilekçe verdim. Dilekçeyi müdürlük girişindeki güvenlik görevlisine teslim ettim, ilgili birime iletileceği söylendi ancak o gün
08.05 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki adresim için Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmak üzere müşteri hizmet...lerini aradım ve 26.05 tarihi için kurulum randevusu aldım. Bu tarihten sonra randevum Türk Telekom tarafından 4–5 defa değiştirildi, ekipler ise özellikle evde olmadığım zamanlard
Türk Telekom mobil hattımda, 25.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan internet paketime bir video servis üyeliği ta...nımlandığını fark ettim. Herhangi bir başvuru, SMS onayı ya da uygulama üzerinden onay vermememe rağmen bu ücretli hizmet hattıma yansıtılmış durumda. 29.05.2026 tarihinde müşteri
Mevcut modemimin 2 yıllık süresini doldurup arızalanması üzerine Türk Telekom faturama ek yeni bir modem almak istedim. ...Firmanın resmi web sitesini incelediğimde sunulan 3–4 seçenek arasından kendi kullanım kriterlerime ve ihtiyaçlarıma en uygun olan modeli belirledim. Asıl sorunlar tam bu noktada b
Kocaeli İzmit Alikahya’da yeni taşındığım ev için TTNET’ten yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. TTNET başvuru numa...ram 7560586601’dir. Başvurumu 29.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve 01.06.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Daha sonra randevuyu öne çekerek 31.05.2026 tarihine aldılar an
Hayatımda hiç Türk Telekom hattı almadığım ve kullanmadığım halde, İstanbul’da benim adıma bir Türk Telekom hattı açıldı...ğını ve bununla ilgili sürekli borç mesajları aldığımı öğrendim. Bu hatta ve borca kesinlikle hiçbir onayım, imzam ve bilgim yoktur. Yaklaşık 2016 yılından beri almadığım ve kulla
Yaklaşık üç aydır Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili adres taşıma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş y...erimde kullandığım sabit internet hattımı, dükkanımı taşıdığım için yeni adrese almak istedim. Müşteri hizmetlerini arayıp adres değişikliği kaydı oluşturduk; bir hafta geçmesine r
Türk Telekom hattıma, bilgim ve kontrolüm dışında “içerik servisleri” adı altında 22.05.2026 - 22.05.2026 dönemine ait f...aturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Söz konusu servisin adını dahi bilmiyorum, herhangi bir onay vermedim, abonelik başvurusu yapmadım ve bu hizmeti kullanmadım. Durumu
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 2 Haziran 2026 tarihinde tarafıma gelen bir SMS ile “fiber altyapıya d...önüşüm başvurusu” yapıldığı ve 11 Haziran 2026 tarihi için fiber kurulum randevusu oluşturulduğu bilgisi iletilmiştir. Ancak bu işlem için ben hiçbir şekilde onay vermedim, herhang
**Türk Telekom Fiber İnternet Mağduriyeti – 11 Gündür Çözülmeyen Kurulum Sorunu** 20 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom ...Fiber İnternet aboneliği için başvuru yaptım. 23 Mayıs 2026 tarihinde kurulum ekibi adresime geldi. Kurulumu yapan personel yaklaşık 2-3 saat boyunca işlem yaptı. Tüm bağlantıları
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 31 Mayıs 2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum. Sistem üzerinde altya...pının uygun olduğu görülmesine rağmen nakil talebim iki defa reddedildi ve bu reddin sebebiyle ilgili tarafıma somut hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önc
Türk Telekom mobil hattımı Konya şehir merkezinde kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır telefonum neredeyse hiç çekmiyor. ...Günlük hayatta en temel ihtiyaçlarım için bile hattımı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerine yaptığım başvurularda baz istasyonunda çalışma olduğu söyleniyor ancak aradan u
29.05.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, ancak o günden bu yana internetim bir kez bile aktif... edilmedi. Hizmet numaram 7563814771’dir. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “evinizde işlem gözüküyor”, “şu yapılıyor, bu yapılıyor” gibi net o
01.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Türk Telekom mobil hattım için e-sim başvurusu yaptım. Başvuru yapmama rağmen ...işlemim e-Devlet onayına hiç düşmedi ve o andan itibaren hattım tamamen kullanılamaz hale geldi, telefonda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu işlemden sonra hattım bir kez
