Türk Telekom başvuru

Kullandığım GSM hattı ikamet ettiğim binada ve kapalı alanlarda çekmemektedir. Görüşmeler sürekli kesilmekte, mobil internet hizmeti sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır. Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatmaktadır. Sorunla ilgili defalarca başvuruda bulunmama rağmen, yalnızca “düzenli ...

Türk Telekom’a ait 543 ile başlayan mobil hattımın taahhüdü 26 Ocak saat 00:00 itibarıyla bitti ve aynı gün operatör değişikliği başvurumu yaptım. Buna rağmen hattım açılmadığı için herhangi bir cayma süreci de işlemiyor. Taahhüt bitişi sonrası hattımı faturasız hatta geçirmek için defalarca aramama...

Türk Telekom üzerime kayıtlı olan 0533 *** ** 76, 0554 *** ** 89 ve 0551 *** ** 76 numaralı faturalı hatlarımı Turkcell’e taşımak istiyorum. Hatlarımın taahhüdü 26.01.2026 tarihinde bitiyordu. 25.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark’taki Turkcell bayisine giderek ilk numara taşıma başvurumu yaptım. Ayn...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi 26.01.2026 idi. Taahhüdüm bittiği gün, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım taahhütsüz ücret tarifesine geçirilmiş ve yaklaşık 230 TL civarında ödemem gerekirken 790 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle kabul et...

Türk Telekom data mobil hattım 26.01.2026 tarihinde taahhüt sona ermiştir ve iptali için başvuruda bulundum. Öncesinde iptal işlemi sağlayamıyoruz, yoksa tarafımıza cayma bedeli çıkıyor; çok saçma! Taahhüt bitince arıyoruz; o zamanda 7 günlük iptal sürecinde tarafımıza ücret yansıtıyor. Müşteriyi he...

Türk Telekom’un Bursa Osmangazi Korupark AVM içindeki satış noktasından sıfır olarak satın aldığımız iPhone 13 (128 GB) cihaz, henüz ilk ayında ses açma/kapama tuşu arızası nedeniyle KVK yetkili servisine gönderildi ve yaklaşık iki ay süren bu süreçte tamamen telefonsuz kaldık. KVK yetkili servis r...

0537***8525 numaralı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı Turkcell’e taşımak için numara taşıma işlemlerini başlattım. Bu süreçte, benim isteğim ve onayım olmamasına rağmen 797,63 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Türk Telekom mobil uygulaması ve turktelekom.com.tr üzerinden işle...

26.11.2024'de Antalya Manavgat Çarşı içerisindeki Türk Telekom şubesine, market işletmemize internet bağlatmak için başvuruda bulundum. İşlem sırasında bana, bağlatmış olduğum internet paketinin yanında Tivibu kutusunun kampanya kapsamında ücretsiz olarak hediye edileceği söylendi. Bu ürünü kesinlik...

Türk Telekom’dan Eskişehir Tepebaşı ilçesi, Batıkent Mahallesi, Coşkun Sokak, Çuhadar Apartmanı No:18, Daire:2, Kat:2 adresim için yaklaşık 5 Ocak civarında ev interneti başvurusunda bulundum. Bugüne kadar aynı adres için toplamda beş farklı başvuru oluşturdum; ancak buna rağmen hiçbir şekilde eve g...

27.01.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a internet üzerinden taşıdım. Elime yeni sim kart henüz ulaşmadan, hattımı tamamen kapattılar. Müşteri hizmetlerini arayamıyorum, çünkü hattım çekmediği için hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Başvuru sırasında “yeni hattınızı takabilirsiniz” denildi anc...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom üzerinden taahhütlü bir hat kullanmaya başladım. Taahhüt süremin bitimine son bir ay kala hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bunun üzerine tarafıma 26.01.2026 tarihinde 5.054,51 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüt sürem sona yaklaşmışken bu...

Ben 5 Aralık – 20 Aralık tarihleri arasında umre için yurt dışına çıktım. Gitmeden önce Türk Telekom’dan 500 dakika konuşma ve 19 GB internet içeren, 1.100 TL bedelli yurt dışı paketi satın aldım. Ancak Mekke’ye gittiğimde bu paket hattımda açılmadı ve hattımdan ayrıca 702 TL paket ücreti kesildi. B...

17 Ocak tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak mobil numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Dijital Kurye ile sim kartın 24 saat içinde adresime teslim edileceği belirtilmesine rağmen süreç bu şekilde ilerlemedi. Dijital Kurye gönderi numaram 2026011639250886-2 olup teslimat adre...

8 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom Genel Müdürlüğü’nü arayarak eski adresimdeki internet hattımın yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Eski adresteki hattı 8 Ocak’ta kapattırdım ve yeni adres bilgilerimi vererek nakil talebi oluşturdum. Bu işlem için 750 TL nakil ücreti talep edildi...

Türk Telekom Arızalı Modem Yönlendirmesiyle Haksız Ücretlendirme Ve İade Sorunu 22.11.2025 Tarihinde Türk Telekom ev İnternetine başvuru yaptım. 24.11.2025 tarihinde randevu verip gelip montaj kurulumunu ve modem kurulumunu yaptılar. Ama interneti kullanamazsınız dediler İl merkezinden açılacak dedi...

16 Ocak’tan bu yana Türk Telekom mobil hat başvurumu bekliyorum. Hattı online başvuru ile aldım ve ilk başta 19 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. Daha sonra teslim tarihi 26 Ocak’a ertelendi, sonrasında ise 2 Şubat’a atıldı ve hâlâ hattım bana ulaştırılmadı. Gecikme ile ilgili görüştüğümde, 26 Oca...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde sabit hattım için taahhüdüm bitmeden 15 gün önce online işlemler üzerinden taahhüt yenileme başvurusu yaptım ve bu kapsamda kampanyalı modem talep ettim. Modemle ilgili kargo sorunları nedeniyle süreç bir türlü tamam...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Hatay Kırıkhan’da ne internet ne de normal şebeke olarak sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Deprem bölgesinde olmamıza rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyorum ve hizmet alamadığım halde her ay düzenli olarak fatura ödemey...

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden taahhütlü sıfır faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aylık taahhütlü ücret 730 TL olarak görünüyordu. Hat elime ulaştıktan sonra kullanmaya başladım ancak ilk fatura döneminde 1.414 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüş...

Türk Telekom hattım üzerinden Cleamind servis adı altında onayım ve açık rızam olmadan 279 TL tutarında bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilinçli bir işlemin olmamasına rağmen tutar Ocak ayı faturama yansımış durumda. Aralık 2025 ayınd...

Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve Aralık 2025 dönemine ait faturamda Playweez isimli bir servise ait ücreti tesadüfen fark ettim. Bu servis için hattım üzerinden hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, SMS ile ya da başka bir yolla üyeliği kabul...

Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi Altun Sokak’taki adresimde ikamet ediyorum. Oturduğum adreste Türk Telekom altyapısı bulunmadığı gerekçesiyle 28.02.2022 tarihinde internet için ön başvuruda bulundum ve başvuru numaram 4682691541 olarak oluşturuldu. Aradan geçen süre içinde herhangi bir işlem yapıl...