Türk Telekom başvuru

İstanbul Başakşehir’de bulunduğum adreste Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, ancak boş port olmadığı gerekçesiyle hâlâ internetim bağlanmadı. 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana port beklediğim söyleniyor. Tarafıma 23 Ocak’a kadar sorunun çözüleceği, bu tarihe kadar port açılıp internetimin ...

Türk Telekom’dan yeni taşındığımız binaya ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum. Bina yeni olduğu için öncelikle altyapının çekilmesi gerekiyor ancak aradan 1,5 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Her seferinde port doluluğu, altyapı yok gibi gerekçelerle oyalandığı...

TTNET ev interneti abonesiyim. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda 19.01.2026 tarihinde lehime karar verildi ve tarafıma 9.900,00 TL ücret iadesi yapılmasına hükmedildi. Buna rağmen TTNET’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini birço...

15 Ocak Perşembe günü İstanbul Arnavutköy’deki adresim için Türk Telekom’dan fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç iki gün içerisinde kurulum yapılacağı ve ertesi güne randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak randevu günü ve saati geldiğinde kurulum ekibi gelmedi ve randevum er...

İstanbul Fatih İskenderpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hatlarımızla yaklaşık bir aydır ciddi şebeke sorunu yaşamaktayız. Evimizde 4 adet Türk Telekom hattı bulunuyor ve neredeyse hiç telefonla konuşamıyoruz, düzgün bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de aramalara cevap verebiliyoruz. Aralık 2...

0505*****87 hayatımla ilgili 20 yıldan fazladır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve mobil imza hizmetim, bilgisiz müşteri temsilciniz nedeniyle kapandı. Dün yaşadığım bu süreçte, görüştüğüm müşteri temsilcileri bana yeni başvuru yapmam ve mutlaka sim kart değişikliği gerçekleştirmem gerektiğini söyle...

Sakarya ili Pamukova ilçesi Karapınar Mahallesi adresinde bulunan 8855395000 internet hizmet numaralı ev internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı problemi ile ilgili olarak 20.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a arıza bildiriminde bulundum. Daha sonra gelen ekipler sorunu gidermemiş olmalarına rağmen a...

Türk Telekom – 2 Yıldır Süren Nakil Fiyaskosu, Haksız Fatura ve Cayma Bedeli Dayatması. 2024 yılında eski evimin yan binasına taşındım. Buna rağmen internet naklim 2 yıldır yapılamıyor. Her başvurum sistem tarafından iptal edildi, nedenini sorunca net cevap verilmedi, sadece “tekrar başvurun” denil...

TT Mobil hattım için engelli sosyal destek indirimi başvurusunu 28 Ekim 2025 tarihinde yaptım. Evraklarımı tarafıma verilen e*********@turktelekom.com.tr adresine e‑posta ile gönderdim ve hem mailin ulaştığı, hem de belgelerin tam ve uygun olduğu teyit edildi. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Tunceli Çemişgezek’te bulunuyor ve 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik; hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternetimi iş yerimde aktif olarak kullanmam gerektiği için bu durum işimi yapmamı ciddi şekilde engelliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Abone numa...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime 100 paketime, ailece kullanmak üzere diğer hatlarımı yaklaşık 1 haftadır bir türlü tanımlatamıyorum. Paket “Ailece Prime 100” olarak görünmesine rağmen, ek hatlarım sisteme dahil edilmiyor ve buna rağmen diğer hatlarım ayrı ayrı faturalandırılmaya devam ...

Türk Telekom’un online üzerinden sunduğu Fiber 1000 Mbps internet kampanyasına başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sistemle ilgili çeşitli problemler yaşadım ve destek almak için Bursa Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. Oradaki görevliler, işlemi online yaptığım için yardımcı olamayacaklarını, onli...

Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığımız binada 100 Mbps hızında fiber altyapı talebinde bulunduk. Binamızda içeriden dairelere kadar tüm fiber kablo montajını yaptık, dışarıdan binaya fiber montajı da tamamlandı; ancak Türk Telekom ekipleri aylardır bina içine fiber kutusunu takmadığı için ...

Bolu’ya yeni taşındıktan sonra Türk Telekom evde sabit internet hattımızın nakli için 04.01.2026 tarihinde başvuru yaptık. Ocağın 6’sında gelen ekip, binadaki bir kablo sorunu nedeniyle bağlantıyı yapamayacaklarını, ertesi gün ekipmanları alıp kablo problemini çözeceklerini söyleyerek ayrıldı. Ancak...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak artık operatör değiştirmek istediğim için hattımı Turkcell’e taşımak üzere başvuruda bulundum. Buna rağmen Türk Telekom, numara taşıma talebimi iki defa “evrak uyuşmazlığı” gerekçesiyle reddetti. Evrak ve başvuru sürecini yöneten taraf Turkcell olmasın...

TTNET ev interneti aboneliğim için 18.12.2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bir ayı aşkın süredir tamamen internetsiz kaldım. Arıza için yaptığım başvurularda sorunun bina kaynaklı olduğu, bina genelinde arıza bulunduğu bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca Türk Tele...

Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşımak için üç kez başvuru yaptım; ancak her defasında kimlik bilgilerimin uyuşmadığı gerekçesiyle numara taşıma talebim iptal edildi. Yaklaşık 10 günden fazladır bu sorunla uğraşıyorum ve bu nedenle daha uygun bir tarifeye geçemediğim için çok yüksek bir fa...

17.01.2025 tarihinde 0505******* numaralı Türk Telekom hattıma “Bu resim size mi ait?” şeklinde gelen SMS’teki linke istemeden tıkladıktan sonra, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden otomatik olarak iki defa PUBG Mobile oyununa üye yapılmışım. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmaması...

İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi 3. Filiz Sokak No: 10 adresinde yaklaşık 25 yıldır internet altyapısı ile ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sokaktaki diğer binalar 88–98 Mbps hızlara ulaşabilirken, benim bulunduğum adreste hâlâ sadece 16 Mbps ADSL hizmeti sağlanıyor. Bugüne kadar defalarc...

Türk Telekom’un Cumhuriyet Mahallesi Dumlupınar Caddesi 18/1 Şarköy / Tekirdağ adresinde altyapı eksikliği yaşıyoruz. 04.08.2025 tarihinden bu yana bölgemize hiçbir şekilde internet altyapısı çekilmediği için evimizde internete bağlanamıyoruz. Konu ile ilgili yaptığımız başvurularda sürekli olarak ...

Türk Telekom’a ait ***7579 numaralı mobil hat annemin üzerine kayıtlıdır. Annem şu anda hastanede yatmakta olup bilinci bulanık olduğu için sorulara sağlıklı şekilde cevap verememektedir. Taahhüt süresi aynı gün saat 23:59’da sona ereceği için bugün saat 21:15’te 444 1 444’ü arayarak hattın iptalini...

Türk Telekom altyapı sorgulama ekranında ve başvuru yaptığımda adresimde altyapı olmadığı söyleniyor; ancak evimin önünde Türk Telekom’a ait direk, kablo ve port hazır halde bulunuyor. Daha önce bu adreste internet kullanılmış, biz yeni kiracı olarak taşındık ve aynı adrese yeniden internet bağlatma...

Sakarya Akyazı i̇nönü Mahallesi 7098 Sokak No:16 adresinde oturuyorum. 2024 Aralık ayında mahallemize kadar Türk Telekom fiber altyapısı getirildi, evlerimize kadar hatlar çekildi fakat aradan bir yıl geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı. 2024’te başvuru yaptım, 2025’te tekrar başvuru yaptım, en son ...