Türk Telekom başvuru numarası

24 Ağustos’tan beri Kocaeli/Körfez adresimde internet kurulumu bekliyorum. Türk Telekom ve Digiturk üzerinden başvuru yaptım, başvuru numaram 189850795. Ancak randevu verilmesine rağmen ekipler gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında “a...

19 Haziran 2025'te vefat eden kayınpederimin üstüne olan Türk Telekom hattını kapatıp, yenisini demans hastası olan, tam yetkili vekaletnamesine sahip olduğum kayınvalidemin üstüne almak üzere 11.09.2025'te Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Ümitköy şubesi'ne gidip eşimle Ş**** Hanım'a başvuru yaptık. ...

Türk Telekom Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Bağlantı işlemi için randevu saatleri tamamen kendi isteklerine göre belirleniyor ve bana uygun zaman seçenekleri sunulmuyor. 2 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. (Başvuru numa...

22 gün önce Türk Telekom'un ev interneti ve TV yayını hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından bana 10.09.2025 tarihi için bağlantı randevusu verildi. Ancak bu tarihte hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Dün saat 15:00 civarında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, ...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti başvurumu 2 ay önce yaptım. Başvuru numaram: 599*****804. İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Mülkiye Sokak No:3-5 adresinde kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizm...

9.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil hattımı taşıma başvurusu yaptım. Üç gün geçmesine rağmen hattım hala teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma ulaşan olmadı. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, Türk Telekom müşterisi olmadığım için hiçbir bilgi alam...

Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Temmuz ayında 2 gün, Eylül ayında ise 1 gün olmak üzere toplamda 3 farklı gün için nakil işlemi randevusu aldık. Ancak hiçbir randevu gününde ekipler gelmedi ve her defasında yaklaşık 5 saat boyunca evde beklemek zorunda kaldık. Başvuru numara...

Yaklaşık 11 yıllık olan M**** S**** Mahallesi S***** Ali Efendi Caddesi No: 6/2 adresindeki 10 dairelik apartmanda ikamet ediyorum. Binamız yeni olmasına rağmen, yıllardır Türk Telekom’a fiber internet altyapısı için defalarca başvuru yapmamıza rağmen herhangi bir işlem başlatılmadı. Son olarak 23 Ş...

Türk Telekom’dan 200 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 8.30-13.30 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair mesaj aldım ve bu nedenle iş yerimden izin aldım. Ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi ve mağdur edildim. Başvuru numaram: 6985586931, adresim Ankara Altındağ’dadır. Bu sorun n...

20.08.2025 tarihinde taşınma sebebiyle Türk Telekom sabit ev internetimin İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi’indeki yeni adresime nakil edilmesi için 6929070931 başvuru numarasıyla talepte bulundum. Ancak verilen randevu saatlerinde hiçbir ekip gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her s...

07.09.2025 tarihinde online olarak Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. 08.09.2025 tarihinde ise iptal başvurusu gerçekleştirdim. Ancak 12.09.2025 tarihine kadar defalarca aramama rağmen iptal kaydım sistemden bir türlü silinmedi. Her arayışımda müşteri hizmetleri bana “1 saat sonra silinece...

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom ev interneti başvurumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk başvurumda ekipler gelmediği için işlemi iptal ettim. İkinci başvurumda ise başka bir firmaya başvuru yaptığım gerekçesiyle başvurum iptal edildi ve tekrar başvuru yapmam istendi. Şimdi ise yeni başvu...

Ağustos ayının sonunda Türk Telekom mobil hat başvurusu yaptım ve sim kartımın teslim tarihini 12 Eylül olarak seçtim. Bugün (12 Eylül) sim kartım elime ulaştı ancak başvurumun iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Başvurunun neden iptal edildiğiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu s...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 08.30-13.30 arası için evime 100 Mbps limitsiz internet kurulumu randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında kimse gelmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya atama da yapılmadı. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak randevu t...

Ev değişikliği sebebiyle Türk Telekom modem nakil işlemi gerçekleştirmek için iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. Başvuru sırasında, 10 gün içinde nakil işlemi tamamlanmazsa 750 TL nakil ücretinin alınmayacağı tarafıma bildirildi. Ancak 10 günlük süre dolmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve tekra...

K**** K******** Mahallesi Umut Sokak No:20 Darıca/Kocaeli adresinde oturuyorum. Binama yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi, ancak bu altyapı halen aktif edilmedi. İnternet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. Konuyla ilgili başvuruda bulundum fakat bugüne kadar herha...

10.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz, 18 ay taahhütlü ev interneti paketi satın aldım. Hali hazırda başka bir firmada taahhüdüm olduğu için kurulumun 30.09.2025 tarihinde yapılmasını özellikle talep ettim ve müşteri hizmetleri de bu doğrultuda sistemden randevu oluşturdu. Fakat Ar...

7 Eylül’de İzmir Optimum Türk Telekom Şubesinden evime internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç bir hafta içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. İlk başta randevu tarihim 16 Eylül’DÜ ve bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana boşluk olması halinde daha erken ekipler...

Türk Telekom’dan yeni abonelik başvurusunda bulundum. Ancak bana randevu tarihi olarak 15.09.2025 Pazartesi günü, tamamen kendi inisiyatifleriyle ve bana danışılmadan bir gün verildi. O tarihte çalışıyor. Olduğum için evde bulunmam mümkün değil. Sadece cumartesi günü müsait olduğumu belirttim fakat ...

İzmir Konak Göztepe Mahallesi 99 Sokak, bina 5 adresinde Türk Telekom limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 6955805951. Yaklaşık 2 hafta önce başvurmama rağmen, kurulum ekibi tarafından herhangi bir randevu verilmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte Türk Tel...

Türk Telekom'dan sabit internet talebinde bulundum. 6976031421 başvuru/ sipariş numarası ile kayıt yapıldı. 9 Eylül saat 13:30 - 18:00 arası diye randevu veridi. O günden sonra ne gelen var ne giden, ne arayan ne bilgilendirme. Her gün arıyorum, aynı şeyleri duyup, şikayet talebi oluşturuyorum. Bir ...

11 gündür İstanbul Üsküdar’daki adresimde 1000 Mbps ev interneti kurulumu için bekliyorum. Başvuru numaram 257687179. Aboneliğim taahhütlü olmasına rağmen, Türk Telekom ekipleri bir türlü kuruluma gelmedi. 03/09/2025 tarihinden beri her 3 günde bir yeni kurulum randevusu oluşturuluyor fakat hiçbirin...

Yaklaşık 6 yıl önce Türk Telekom faturalı hattımın kapatılması için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ “ödenmemiş faturanız bulunmaktadır” şeklinde mailler almaya devam ediyorum. Bu mailler genellikle üç ayda bir, değişken aralıklarla gelmekte ve son gelen mailde fatura numarası o...