to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde saat 08.30-13.30 arası için evime 100 Mbps limitsiz internet kurulumu randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında kimse gelmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya atama da yapılmadı. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak randevu tarihimi 16 Eylül’e almaya çalıştılar. Kurulumunuzu keyfi olarak beklemek zorunda mıyım? Randevu tarihinden bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak teyit almak istedim, bana herhangi bir sorun olmadığı ve ekiplerin geleceği söylendi. Ancak verilen söz tutulmadı ve mağdur edildim.
Başvuru numaram: 6982357851. Muğla Menteşe’de yaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve daha önce benzer bir sorunla karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerinden sadece randevu tarihi değişikliği önerildi, başka bir çözüm sunulmadı. İnternet kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5 Eylül 2024 tarihinde saat 13.30-18.00 arası için Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kurulum randevusu aldım. İşimden izin alarak bütün gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Saat 17.00’de müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci ekiplerin saat 18.00’e kadar geleceğini söyledi. Ancak bu saa...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Randevu günümü özellikle müsait olduğum tarihe almama rağmen, bana sormadan 3-4 kez randevu tarihim değiştirildi ve her seferinde farklı günlere randevu verildi. Her defasında tekrar müşteri hizmetlerini arayarak uygun olduğum güne randev...
22 Eylül 2025 tarihinde, 08.30-13.30 saatleri arasında Türk Telekom tarafından 100 Mbps Fiber ev interneti kurulumunun yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen zaman aralığında kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sadece şikayet kaydı oluşturulabileceği ve...
6 ay önce Muğla Bodrum Eskiçeşme Mahallesi A**** T**** K****** Sokak No:54 a5 Blok adresinde ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Ancak bu süre boyunca her randevu talebimde kurulum için gelinmedi ve sürekli farklı bahanelerle oyalandım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda önce...
29.08.2025 tarihinde ikamet ettiğim adrese Türk Telekom’dan Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet başvurusu yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Kurulum için ilk olarak 08.09.2025 tarihi 13:30-18:00 saatleri arasına randevu verildi, fakat bu tarihte teknik servis adresime gelmedi. Aynı gün müşt...
Yorumlar