to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayının sonunda Türk Telekom mobil hat başvurusu yaptım ve sim kartımın teslim tarihini 12 Eylül olarak seçtim. Bugün (12 Eylül) sim kartım elime ulaştı ancak başvurumun iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Başvurunun neden iptal edildiğiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.
Başvuru numaram: 8131167053. Başvurumu Gaziantep’te online olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir ödeme yapmadım. Talebim, başvurumun yeniden değerlendirilerek işlemlerimin devam ettirilmesi ve seçtiğim paketin aktif hale getirilmesidir. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma geçiş yapmak için “Yıldızlı Günler” tarifesiyle başvurdum. Başvurunun sadece online olarak yapılabileceği ve sim kartın kurye ile teslim edileceği belirtildi. Sim kartımın 3 Eylül’de teslim edileceği ve kurye tarafından önceden aranacağım söylendi...
17 Ağustos’ta Türk Telekom’un online kanalı üzerinden mobil hat başvurusu yaptım. 18 Ağustos’ta sim kartım elime ulaştı, ancak hattım bir türlü açılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başvurunun iptal edildiğini ve tarifemin uygun olmadığını söylediler. Ancak başvuru uyg...
18 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden mobil hat için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattın 24 saat içinde evime kargolanacağı söylendi ancak herhangi bir teslimat olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve işlemin askıya alındığını öğrendim. Bunun üzerine hatt...
04/08/2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online mobil hat başvurusu yaptım. Kartımın 3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak 11/08/2025 tarihinde sadece teslim edileceğine dair bir kurye mesajı aldım. Sonrasında ise yine teslim edilmeyen kart için bu kez 18/08/2025 tarihine yeni bir kargo mes...
1 Ağustos’ta Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla numara taşıma başvurusu yaptım. 6 Ağustosta hattım geldi ve gelen kurye imzalamam gereken yerleri gösterdi. Evraklarımı eksiksiz olarak imzalayıp teslim etmeme rağmen, 1 gün sonra SMS ile başvurumun evrak eksikliği nedeniyle iptal edildiği bi...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.796 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.428 
eSIM 723 
Ev Telefonu 998 
Fatura 34.119 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.592 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.265 
İnternet 97.028 
Kampanya 1.814 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.918 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.593 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.999 
Taahhüt 8.414 
Tarife Değişikliği 1.593 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar