Ziraat Bankası Hesabından Yetkisiz PUBG Harcaması İçin İade Talebi

3 Mart saat 09:19’da Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve iznim dışında PUBG Mobile oyununa 1.500 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve hesabıma yetkisiz erişim olduğunu düşünüyorum. Söz konusu tutar şu anda hesabımda kesinleşmiş işlem olarak görünmektedir.

Bu izinsiz harcamanın detaylı şekilde incelenmesini, hangi kanal üzerinden ve nasıl yapıldığının tarafıma açıklanmasını ve 1.500 TL tutarındaki bedelin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımın güvenliğinin sağlanması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum.