Kırık Kutu Ve Sızan Krem İçin Acil İade Talebi
Bio retinol kırışıklık kremini markanın kendi internet sitesinden 1 Mart günü saat 10.40 civarında sipariş ettim. Ürün 3 Mart Salı günü saat 13.00’te tarafıma teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ciddi bir hasarla karşılaştım. Krem kutusu tamamen kırılmış, içindeki tüm ürün ambalajın içine akmış durumdaydı. Durumu göstermek için siparişimle ilgili fotoğrafları da şikayetime ekledim.
Ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz olduğu için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.














