to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Wi-Fi saklama kutusu siparişi verdim. 11003622412 numaralı siparişim, 02.03.2026 tarihinde Trendyol Express’e teslim edildi ve 10269204640 teslimat numarasıyla gece 02:40’ta Kazan transfer merkezinden dağıtım merkezine sevk edildiği görünüyor. Ancak o saatten sonra kargonun nerede olduğu belli değil, sistemde ilerleme yok ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Kargonun kaybolmuş olmasından endişe duyuyorum. Ne Trendyol ne de Trendyol Express tarafında kimse gönderimin nerede olduğunu bilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise A*** Hanım isimli temsilciyle görüştüm, ancak kendisi son derece ters ve ilgisiz bir şekilde cevap verdi ve yardımcı olmadı.
Kargomun acilen bulunmasını, gönderimin nerede olduğuna dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuz iletişim nedeniyle Trendyol Express Genel Müdürlüğü tarafından telefonla aranarak sürecin bizzat açıklanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim, 15.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. 17.12.2025 t...
Trendyol Express üzerinden gönderilen ve 140345614 numaralı siparişime ait kargom, 25 Kasım 2025 Salı gününden bu yana kayıp durumdadır. İlk başta tarafıma net bir bilgi verilmeden sürekli oyalandım, daha sonra da kargonun kaybolduğu belirtildi. Üstelik gönderdiğim paketin oldukça büyük bir koli olm...
Trendyol Express ile gönderilen 10154065400 takip numaralı, 10890942612 sipariş numaralı kargom, sistemde 22.01.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne telefonla arandım ne de kapıma herhangi bir kargo bırakıldı. Kargonun ya yanlış adrese ya ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express tarafından taşınmak üzere 01 Ocak 2026 tarihinde oluşturuldu ve tahmini teslim tarihi 03 Ocak 2026 olarak görünüyordu. 05 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kargom “taşıyıcı dağıtıma çıktı” olarak güncellendi ancak Ankara Sincan adresime hâlâ herhangi b...
Yorumlar