to read complaints and reviews, or file yours.10.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait internet aboneliğim için Karabük ili Eskipazar ilçesindeki altı ay önceden aktif... internet kullandığım eski adresime nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma sokak kablosu/port arızası bulunduğu ve kısa süre içerisinde giderileceği bilgisi verilm
Türk Telekom hattım için yeni aldığım iPhone 17 Pro cihazıma e-sim taşımak istedim ancak sistemde takılı kaldım ve işlem...imi tamamlayamıyorum. Hattım 539 *** ** ** numaralı, uzun süredir kendi adıma kayıtlı olarak kullanılan bir hattan oluşuyor. Online hizmetler üzerinden talimat oluşturdum, ardında
18.04.2026, 19.04.2026 ve 20.04.2026 tarihlerinde ve sonrasında cep telefonuma, Türk Telekom’dan TT Mobil abonelik başvu...ruma ait sözleşme özetine erişim sağlayabileceğim bir link ve her seferinde farklı bir sipariş numarası içeren SMS’ler gelmektedir. Tarafımca hiçbir şekilde hat taşıma ya da yeni h
Yaklaşık 10 gün önce kızımın hattını Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptık, hatta yeni sim kart da ver...ildi ancak hattımız hâlâ açılmadı. Bu süre boyunca kızımın hattını hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Türk Telekom bayisine gittiğimizde sistemde görünmediğini, işlem yapamadıklarını
Türk Telekom sabit hat nakil işlemim 2 aydır bir türlü yapılmıyor. 20.02.2026 tarihinden bu yana en az 10 kez sabit tele...fon hattımın İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Yaptığım başvurularda tarafıma herhangi bir başvuru ya
Türk Telekom üzerinden 18 Mayıs tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma Süper Lig tüm maç ya...yınlarının pakete dahil olduğu bilgisi verildi. Daha sonra bu bilginin gerçeği yansıtmadığını öğrendim. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak başvurunun iptal edilm
16.03.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliği için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geç...mesine rağmen evime hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Her seferinde şu tarihte geleceğiz denilerek oyalanıyorum ama verilen tarihlerde kimse gelmiyor. İzmir Bornova Kızılay Mahal
Vodafone’a ait olan 0534********12 numaralı hattıma, Türk Telekom’dan bana ait olmayan bir kişi adına açılan ev internet...i aboneliğiyle ilgili SMS’ler gelmektedir. Mesajda “Sayın Yousif Shaareef Jumaah Jumaah” adına yapılan yeni abonelik talebine ait 7471153111 başvuru numarası bilgisi yer alıyor. Bu
Türk Telekom’un online sitesi üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Hat, 15 Nisan Çarşamba günü saat 09:20’d...e kurye tarafından tarafıma teslim edildi ve en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı. Eski kullandığım numar
Afyonkarahisar İhsaniye Kadimürsel Köyü’indeki adresim için 23.09.2023 tarihinde Türk Telekom’a internet altyapı başvuru...su yaptım. Başvuru numaram 5670****81’dir. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvuruma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 2024 yılında tekrar altyapı başvurusu oluşturmama rağ
9 Nisan 2026 tarihinde Digiturk’ün emeklilere özel başlattığı 455 TL’lik internet ve Digiturk TV kampanyasına telefon üz...erinden başvurdum. Başvurunun hemen ardından Digiturk TV kutu kurulumu yapıldı, evrak işlemlerinin tamamı da gelen servis elemanı tarafından gerçekleştirildi, ancak internet bağlan
Türk Telekom üzerinden evde internet (fiber) başvurusu yaptım, bana bir tarih ve saat verdiler. Daha sonra arayıp randev...uyu teyit ettiler, ben de iş yerimden izin alarak verilen gün ve saatte evde bekledim ancak kimse gelmedi. Ardından yeniden başka bir tarih verdiler ve onu da tekrar arayıp teyit e
Türk Telekom mobil hattımın kalan internet kullanımımı kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, aylık fatura tutarımın ...279 TL daha yüksek göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci hattım üzerinden yeni bir abonelik başlatıldığını söyledi. 10.04.202
17.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında 0850 777 72 33 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom m...üşteri hizmetleri olarak tanıttı. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi ve ev adresimi istediler, ben de Türk Telekom çağrı merkezi olduğunu düşündüğüm için bu bilgileri paylaştım.
26.03.2026 tarihinde Türk Telekom'a ait https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/yeni-musteri-kampanyalari/onli...nea-ozel-efsane-indirim-kampanyasi-500mbps linki üzerinden "Hemen Başvur" butonuna tıklayarak evde internet abonelik başvurusunda bulundum. İlgili linkin "Avantajlar" başlığı altın
14.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps VDSL ev interneti başvurusu yaptım. 16.04.2026 tarihinde kurulum için eki...p geldi ancak gelen kurulum personelinden Türk Telekom üzerinden resmi olarak şikayetçi olduğum için kurulumu yaptırmadım. Bunun üzerine 17.04.2026 tarihi için 08.30–13.30 saatleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres nakil başvurusu yaptım. Nakil işleminin 10.04.2026 tarihinde 13:30–18:00... saatleri arasında gerçekleştirileceğine dair SMS ile bilgilendirildim. Buna rağmen belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir arama yapılmadı ve nakil işl
16.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta yeni abone oldum. Hattım açıldıktan sonra öğretmenler için olan MEB 20 GB ...tarifesinden yararlanmak amacıyla “MEB 20GB” mesajını attım ve hemen ardından tarafıma “tarife değişikliğiniz gerçekleştirilmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesaja güvenerek hatt
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi servis zayıflığı yaşıyorum. Hem hız çok düşük, hem de bağlan...tı sık sık kopuyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem olarak Türk Telekom’un verdiği modemi kullanıyorum, bağlantı sorunları hem gün içinde hem akşam saatlerinde sür
Türk Telekom üzerinden ev fiber internetim için nakil işlemi yaptırdım, üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen h...enüz bağlantı için randevu bile verilmedi. Bu süreçte evde internetsiz kaldım ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Adresim İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi Velioğlu Caddesi 1854
"Sorunum çözüldü. Altyapı ekibine özellikle teşekkür ederim."
Çanakkale Güzelyalı Köyü 10. Sokak No:12 adresimiz için Türk Telekom üzerin...den yeni abonelik olarak Yalın 50 Mbps'ye kadar limitsiz Hiper İnternet baş
Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan, 76 dairelik bir sitede oturuyorum. Türk Telekom’un bu binaya altyapı... getirmesi için Şubat 2026 başından beri defalarca başvuruda bulunuyorum; ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Çağrı merkezini en az beş defa aramama rağmen, her seferinde sadece oyal
23.03.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın kapatılması sonrasında oluşan fazla tahsil edilen tutar için 6.733 TL’l...ik iade başvurusu yaptım. Başvuruya konu hattın son 4 hanesi 4096, tarafıma verilen başvuru/kayıt numarası ise 1-146505069220’dir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iade tu
Kocaeli Körfez’deki evime klasik ev interneti (Wi‑Fi) kurulumu için Türk Telekom üzerinden başvuru yaptık. Eşim yaklaşık... on gün önce kurulum için başvuruda bulundu, ilk başvuruda 3–5 gün kimse gelmeyince iptal ettik, şimdi yeni kurulum için tekrar başvurmamıza rağmen yine kimse gelmiyor ve kurulum y
